Billettiste Affaires

Poste basés à Melun
- CDI - 35h

Les agences **Votre Voyage** sont spécialisées dans l'organisation de voyages sur-mesure, offrant des expériences personnalisées de qualité. Avec une expertise reconnue, elles créent des séjours adaptés à chaque besoin, en mettant l'accent sur la satisfaction client. Les agences proposent une opportunité de rejoindre leur équipe dynamique pour contribuer à l'excellence du service et au développement de leur offre.

**Votre Voyage Pro** est un service spécialisé dans les voyages d’affaires et déplacements professionnels. Nous accompagnons nos clients professionnels dans l'organisation de leurs déplacements, en offrant des solutions sur mesure et un service de qualité.

Afin de renforcer notre équipe de **Melun**, nous recherchons un **Billettiste H/F.**

Vous êtes passionné(e) par le voyage et souhaitez rejoindre une équipe dynamique dans une société spécialisée dans la gestion des déplacements professionnels ? Nous avons une opportunité pour vous

**Vos Missions**:
En tant que billettiste affaires, vous aurez la charge de:

- Conseiller et accompagner les clients dans leurs choix pour optimiser leurs déplacements,
- Effectuer les réservations d’hôtellerie, de billets, de locations de véhicules sur Amadeus et sur le BtoB,
- Gérer les demandes de modifications ou d'annulations,
- Fidéliser et conseiller les clients,
- Assister les clients en cas de litiges,
- Assurer le suivi administratif des dossiers (gestion de l'après-vente, relevé fournisseurs...).

**Profil recherché**:

- De formation tourisme, vous avez une expérience significative dans un poste similaire (agence de voyages d'affaires),
- Maitrise du Pack office & **Amadeus,**:

- Sens commercial très développé,
- Rigueur, réactivité et capacité à gérer les priorités,
- Esprit d’équipe,
- Motivation pour les challenges.

**Pourquoi rejoindre notre équipe ?**
- Participation au transport,
- Des avantages sociaux, notamment une carte tickets restaurant et une mutuelle,
- Avantage C.E,
- Un environnement de travail stimulant dans notre magnifique agence de Melun et une équipe bienveillante, passionnée par le secteur du voyage.

**Postulez maintenant **

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 21 700,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Expérience:

- Billettiste: 3 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel