Chargé de Clientèle Back Office

il y a 2 jours

Laxou, France ADIE Temps plein

CDI

**Description de la mission**

Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI.

Le poste est basé à Nancy.

Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes:

- Prendre en charge l’accueil téléphonique et la gestion de la relation avec le client
- Vérifier la conformité des dossiers avant décaissement selon les règles du manuel de crédit
- Gérer la prise de rendez-vous des clients et des cautions afin de leur faire signer leurs documents contractuels dans les agendas de l’équipe.
- Réaliser le suivi proactif pour la mise à jour des dossiers des clients
- Tenir à jour les informations relatives aux appelants dans l’outil CRM
- Finaliser la mise en place des autres services dont la micro-assurances automobiles, prescrites par les conseillers.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**Profil**

COMPÉTENCES MÉTIERS:

- Gestion administrative
- Maîtrise des outils bureautiques, logiciels métiers et systèmes d’information métiers de l’Adie
- Respect des procédures, normes

QUALITÉS ET APTITUDES PROFESSIONNELLES:

- Aisance relationnelle
- Analyse
- Capacité à collaborer avec divers acteurs internes et/ou externes
- Capacités d'adaptation
- Capacités rédactionnelles
- Rigueur et méthode
- Sens de l'organisation et des priorités
- Sens du service client (interne et/ou externe)

**Localisation du poste**

**Localisation du poste**

Grand-Est, Meurthe et Moselle (54)

**Lieu**

Nancy

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 677,30€ à 26 000,00€ par an
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes
- Prime semestrielle

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 24 750,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes
- Prime semestrielle

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Charge de Clientele

    il y a 2 semaines

    Laxou, France ADIE Temps plein

    **Description du poste** **Contrat** CDI **Description de la mission** Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARC dans le cadre d'un CDI. Le poste est basé à Nancy. Le/la chargé(e) de clientèle PARC assure la bonne prise en charge des clients orientés par les conseillers du réseau afin de finaliser leurs demandes. Plus précisément,...

  • Charge de Clientele Signature Electronique

    il y a 1 semaine

    Laxou, France ADIE Temps plein

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  • Chargé de Clientèles

    il y a 7 jours

    Laxou, France TOKAMAK Temps plein

    Nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et en répondant à leurs besoins en matière d'**assurances.** **Responsabilités** - Identifier les besoins des clients afin de leur proposer des...

  • Attaché Commercial Clientèle Professionnelle H/F

    il y a 2 semaines

    Laxou, Grand Est, France Crédit Agricole de Lorraine Temps plein

    Positionné(e) sur le site de Laxou, vous apportez votre soutien aux conseillers professionnels et agricoles par la prise en charge de certaines tâches à caractère administratif et commercial.Vous assistez les conseillers professionnels et agricoles dans la gestion et le développement de leur portefeuille.Vous Exercerez Principalement Les Activités...

  • E-conseiller Clientèle Bancaire Itinérant

    il y a 1 semaine

    Laxou, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps plein

    Sous la responsabilité du Directeur de Groupe, vous intervenez sur l'ensemble des agences et l'e-agence du Groupe et prenez en charge le portefeuille de Conseillers Clientèle absents. Dans le respect des Engagements de service, vous participez activement au développement du Crédit Agricole de Lorraine dans les domaines plus spécifiques de l’accueil...

  • Gestionnaire Logistique

    il y a 1 semaine

    Laxou, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Nous couvrons des activités telles que les back offices bancaires, les moyens de paiement, la maîtrise d'ouvrage, les centres de relation ainsi que des métiers techniques liés aux chantiers immobiliers ou au système de management de l'énergie par exemple. Nos valeurs sont l'Expertise, le Sens du service, la Proximité, la Réactivité ainsi que...

  • Stagiaire Chargé de Marketing/Projet H/F

    il y a 2 semaines

    Laxou, Grand Est, France Crédit Agricole de Lorraine Temps plein

    Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et de la Meurthe et Moselle au travers de ses 115 points de vente, 3 Pôles...

  • Assistant Clientèle Professionnelle

    il y a 7 jours

    Laxou, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps plein

    Vous apportez votre soutien à l'équipe commerciale des Centres d'Affaires par la prise en charge de certaines tâches à caractère administratif et commercial. Vous assistez les conseillers professionnels et agricoles dans la gestion et le développement de leur portefeuille. Vous exercerez principalement les activités suivantes: - Vous traitez les...

  • Assistant Clientèle Professionnelle Cdd

    il y a 1 semaine

    Laxou, France CREDIT AGRICOLE LORRAINE Temps plein

    Vous apportez votre soutien à l'équipe commerciale des Centres d'Affaires par la prise en charge de certaines tâches à caractère administratif et commercial. Vous assistez les conseillers professionnels et agricoles dans la gestion et le développement de leur portefeuille. Vous exercerez principalement les activités suivantes: - Vous traitez les...

  • Attaché Commercial Clientèle Professionnelle H/F

    il y a 2 semaines

    Laxou, France Credit Agricole Temps plein

    Positionné(e) sur le site de Laxou, vous apportez votre soutien aux conseillers professionnels et agricoles par la prise en charge de certaines tâches à caractère administratif et commercial. Vous assistez les conseillers professionnels et agricoles dans la gestion et le développement de leur portefeuille. Vous exercerez principalement les activités...