Réceptionniste Soir

**L'entreprise**:
**Best Western Plus**
Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs.

**Le poste**:
Nous recherchons un(e) **réceptionniste dynamique et souriant(e)** pour rejoindre notre équipe du Best Western Plus le Canard sur le toit et assurer l'accueil de notre clientèle dans un environnement professionnel et chaleureux.

Horaires 12h30- 20h30 ou 15h00-23h15 (45 min de pause)

**Vos missions**:

- Accueillir les clients avec courtoisie, en garantissant un service personnalisé
- Effectuer les formalités d’arrivée et de départ (check-in / check-out)
- Gérer les réservations, le standard téléphonique et les demandes clients
- Assurer la facturation, les encaissements et le suivi des dossiers clients
- Collaborer avec les autres services de l’hôtel pour garantir un séjour fluide
- Participer au bon fonctionnement de la réception, de jour ou de soir (selon planning)

**Expérience**:
Une expérience en réception hôtelière est souhaitée, mais les profils débutants motivés et formés à l’accueil peuvent être considérés.

**Profil recherché**:

- Présentation soignée et excellente aisance relationnelle
- Esprit d’équipe, rigueur, autonomie et sens du service client
- Maîtrise du français et anglais (oral et écrit)
- Toute langue supplémentaire est un plus
- Bonne maîtrise des outils informatiques hôteliers.
- Connaissance de HotSoft souhaitée.

**Éléments nécessaires pour postuler**:
**Conditions pratiques**:

- CDI
- Temps plein

**Niveau d'expérience requis**: Débutant accepté
**Niveau d'étude requis**:
Sans diplôme

**Permis requis**:

- B

**Prise de poste**:
Dès que possible

**Type de salaire**:
A définir selon profil

**Localisations**:

- 31770 Colomiers, Haute-Garonne, Occitanie

**Avantages salariaux**:
Repas.