Cdi] Réceptionniste de Nuit
il y a 19 heures
**CDI /**MINOR HOTELS / SOUTHERN EUROPE** **[CDI] Réceptionniste de Nuit [H/F] - NH Toulouse Airport**: **Missions**: **Quelle sera votre mission?** En tant que **Réceptionniste de Nuit**, vous serez responsable de la réception de l'hôtel pendant la nuit et d'assurer la qualité des services offerts aux clients. **Quelles seront vos responsabilités?** - Relation client & satisfaction : Gérer les objections, proposer des solutions adaptées et garantir un service chaleureux et personnalisé. - Gestion des opérations nocturnes : Clôturer les comptes de la journée, assurer la transmission des informations entre les équipes et préparer le rapport d’activité nocturne. - Sécurité et procédures : Appliquer les protocoles de sûreté et de prévention incendie, effectuer des rondes de contrôle et utiliser les outils de sécurité (PTI ). - Upselling & fidélisation : Promouvoir les services de l’hôtel et encourager les ventes additionnelles. - Coordination interne : Assurer la liaison avec les équipes techniques, d’étage et de restauration pour une prise en charge fluide des clients. - Support petit-déjeuner : Préparer et servir les premières commandes avant l’ouverture officielle du buffet. **Qu'attendons-nous de vous?** - Expérience en hôtellerie et réception, idéalement dans un hôtel 4* ou 5*. - Maîtrise du **français et de l’anglais** (une troisième langue est un plus). - Bonne gestion du stress, autonomie et sens du service client. - Maîtrise des logiciels hôteliers (SAP, TMS, Pack Office). - Flexibilité sur les horaires de **travail de nuit, week-ends et jours fériés**. **Pourquoi nous choisir?** - Chez **Minor Hotels Europe & Americas**, nous nous engageons à offrir à nos employés une expérience professionnelle passionnante. Notre parcours est nourri par la passion et l'engagement de nos équipes qui bénéficient également de nombreux avantages: - Une expérience internationale avec plus de 150 nationalités représentées. - Des opportunités de carrière et de développement au sein du groupe. - Une offre de formation riche et variée. - Des initiatives de bien-être p.ex. des conditions de travail flexibles. - Des programmes de reconnaissance des employés p.ex. les "Memorable Dates". - Un programme de développement durable et la possibilité de participer à des activités de volontariat. - Des tarifs préférentiels pour les employés sur les nuitées dans tous nos hôtels et d'autres avantages exclusifs de notre programme de fidélité. **Profil**: **Conditions**: Informations de publication Publication sur Emplois-Espaces Depuis le 08 mars 2025 Référence sur Emplois-Espaces Emplois-Espaces/n°62577 Synthèse de l'annonce Annonceur Minor Hotels / Southern Europe Contrat CDI Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce Lieu de travail En présentiel Toulouse
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Réceptionniste de Nuit
il y a 6 jours
Toulouse, France Hôtel Albert 1er Temps pleinNotre hôtel 3 étoiles indépendant à taille humaine, géré depuis 3 générations par la famille HILAIRE, situé en hyper centre de Toulouse, recrute un(e) Réceptionniste de Nuit à partir du 09/12/2024. Vous serez le gardien de notre magie, veillant à ce que chaque moment compte. - **Nous recherchons une personne**:_ **- Ayant une première...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Toulouse, France Trade Solutions Temps plein**Trade Solutions** recherche un.e RECEPTIONNISTE DE NUIT pour cet hôtel et résidence trois étoiles. Vous êtes passionné(e) par l’accueil et le service ? Rejoignez l’équipe de cet établissement indépendant qui accueille sa clientèle pour du court ou long séjour. Vos missions: Assurer un accueil chaleureux des clients (check-in et check-out)....
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Réceptionniste de Nuit
il y a 19 heures
Toulouse, France ibis styles toulouse cite espace Temps pleinVous êtes le garant de la sécurité de l'établissement et des clients. Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, bar, petits déjeuners, ), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le...
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réceptionniste de nuit h/f
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Mercure Hotels Temps pleinMissionVous vous couchez parfois à l'heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d'être un oiseau de nuit Nous recherchons pour notre hôtel Mercure Toulouse Sud de 90 chambres un Réceptionniste de nuit H/F, en CDI à plein temps (39h) pour embauche dés que possible.Pour que votre candidature soit étudiée vous devez être...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 19 heures
Toulouse, France Hotel d'Orsay Temps pleinNotre hôtel 2 étoiles indépendant à taille humaine géré par la famille HILAIRE, idéalement situé près de la gare Matabiau à Toulouse, recrute un(e) Réceptionniste de Nuit. Vous serez le gardien de notre magie, veillant à ce que chaque moment compte. - **Nous recherchons une personne**:_ **- Ayant une première expérience en hôtellerie** **-...
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Receptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Toulouse, France Citiz Hotel Temps pleinPoste à pourvoir immédiatement. Poste de réceptionniste de nuit de 23h à 07h30, à temps partiel, les nuits des vendredi soir et samedi soir. Vous avez un goût prononcé pour l'accueil et le bien-être de la clientèle, une excellente présentation et une grande rigueur administrative dans votre travail. Accueil du client et veiller à sa...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 6 jours
Toulouse, Occitanie, France Adagio Aparthotels Temps pleinde l'entrepriseNous recherchons notre « Réceptionniste de Nuit » au sein de l'Adagio Access Toulouse Saint-Cyprien En véritable acteur au sein du Cercle, notre espace qui réinvente les codes de l'accueil traditionnel, vous accompagnez les clients de leur arrivée à leur départ pour leur offrir la meilleure expérience possible.Description du posteVos...
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Receptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Toulouse, France Sangha Toulouse Temps pleinL’AVENTURE SANGHA Sangha Toulouse est à la recherche de son futur Réceptionniste de nuit pour suivre le développement du premier hôtel à Toulouse ! Prêt à rejoindre la communauté des Sanghistes ?! Rejoindre Sangha, c’est d’abord participer à l’ouverture du premier hôtel à Toulouse, mais surtout rejoindre une nouvelle marque hôtelière...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 6 jours
Toulouse, France HappyCulture Temps pleinChez HappyCulture, chacun de nos 51 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l’expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités ! Certifié « Great Place To Work »® en novembre 2023, nous plaçons l’humain et l’environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 23 heures
Toulouse, Occitanie, France HappyCulture Hôtels Temps pleinChez HappyCulture, chacunde nos 47 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettrel'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités Certifié « GreatPlace To Work » en novembre 2023, nous plaçons l'humain et l'environnementau cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale et sociétale.Envie de...