Game Master

En tant que Game Master chez EVA, vous êtes au cœur de l'expérience client, assurant le bon déroulement des sessions de jeu, la satisfaction et la sécurité des participants, tout en maximisant les opportunités de vente.

**Accueil**:
Première personne de contact, vous accueillez les clients chaleureusement, gérez les réservations

**Game master**:
Préparation et lancement des sessions : démarrer chaque jeu de manière efficace et ponctuelle, en assurant une introduction claire et engageante pour les participants.

Surveillance et sécurité: surveiller activement les sessions pour garantir le respect des règles et intervenir rapidement en cas de problème.

Gestion technique : diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques de base, en signalant toute anomalie à l'équipe de support EVA.

Vente et Upselling : encourager activement les clients à prolonger leur expérience (consommations au bar, sessions supplémentaires, souscription d'un battle pass), en utilisant des techniques de vente persuasives et éthiques.

**Bar / Snacking**:
Assurer la vente et préparation de produits au bar et restauration, au bar et à table.

En respectant la qualité, l’hygiène alimentaire et la propreté dans le restaurant.

Service client:
Offrir une expérience positive à tous les clients, avec un focus sur l'excellence du service.

Profil recherché
- Excellence en service client : expérience significative dans l'accueil du public et la gestion de bar/restauration, une expérience en tant que game master est un plus mais pas obligatoire
- Compétences techniques : connaissances informatiques de base, particulièrement sur PC, avec une aptitude à résoudre des problèmes techniques sous pression.
- Qualités interpersonnelles : excellentes capacités de communication, d'écoute et de service client, avec une forte orientation vers la satisfaction des participants.
- Esprit d'équipe : capacité à travailler en harmonie avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs communs.
- Flexibilité : Disponibilité pour travailler selon un horaire flexible, incluant les week-end et les soirées.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 1 802,00€ par mois

Nombre d'heures : au moins 20 par semaine

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en soirée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 16/07/2025

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 802,00€ à 1 900,00€ par mois

Nombre d'heures : 35 par semaine

Avantages:

- Flextime

Horaires:

- Disponible le week-end
- Travail en soirée

Rémunération supplémentaire:

- Pourboires
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 33140 Villenave-d'Ornon: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Langue:

- Français (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel