Alternant Assistant Service Généraux Et Gestion

il y a 3 jours


BoulogneBillancourt, France OPCO Mobilités Temps plein

OPCO Mobilités est un opérateur de compétences et a pour objectif de contribuer à structurer l’emploi et les compétences des métiers de la mobilité, comprenant notamment les secteurs de l’urbain, le ferroviaire, l’automobile, le transport, la logistique, les services et la RATP, tout en s’inscrivant pleinement dans les enjeux de transitions numériques, énergétiques et écologiques. Le périmètre d’intervention d’OPCO Mobilités est défini par 20 branches et RATP qui représentent 210 000 entreprises et 1,6M salariés.

Notre rôle est de conseiller et d’informer les entreprises adhérentes sur les différents dispositifs de formation en vigueur, mais surtout promouvoir leurs métiers pour répondre aux besoins de recrutement. Nous sommes présents dans toute la France grâce à nos 30 délégations et antennes régionales.

**Missions**

Au sein de la direction Achats et Moyens Généraux, rattaché(e) à la Responsable Pôle et Moyens Généraux, tes principales missions seront les suivantes:
Assurer le support quotidien aux utilisateurs:

- Recueillir, analyser et traiter les dysfonctionnements
- Assurer la gestion de la relation client lors des demandes et des déclarations d’incidents

Participer à la maintenance de 1er niveau des locaux, assurer la gestion administrative et le suivi des prestataires:

- Réaliser et suivre les différents aménagements et déménagements
- Réaliser une prestation de maintenance de premier niveau
- Assurer la gestion et la coordination des prestataires
- Gérer les bons de commande pour ce qui concerne l'événementiel

Assurer la formalisation des procédures des Moyens Généraux et participer aux projets:

- Communiquer régulièrement avec les différents partenaires internes et externes
- Contribuer au bon fonctionnement et à l'amélioration de la qualité de service, notamment en proposant des optimisations des processus

Ces missions ne sont pas limitatives, elles pourront s’étoffer selon les besoins d’OPCO Mobilités.

**Profil recherché**

Etudiant(e) Bac +2 / Bac +3, suivant de préférence une formation dans le orientée gestion locative et / ou service client.

Organisé(e), rigoureux(se) et ayant une certaine polyvalence, tu possèdes également d’excellentes capacités d’adaptation.

Ton sens du service client, ton relationnel, ta réactivité et ton souci du travail bien fait, seront autant d’atouts qui te permettront de réussir dans les missions présentées.

Tu sais faire preuve d’autonomie et de flexibilité et tu as une bonne maîtrise des outils informatiques (pack office).

**Informations complémentaires**

Poste en alternance

Basé à Boulogne-Billancourt (92)

**Avantages**

Restaurant Inter-Entreprise
Salle de Sport avec des tarifs avantageux
Parking sécurisé
Télétravail et matériel adapté
Service de conciergerie
Formations internes

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : In person



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