Support Applicatif As400

Descriptif du poste

Vous intervenez sur l'ERP développé et utilisé en interne. Ce dernier est développé en RPG sur un environnement IBMi (AS400).

Vos missions seront:

- Analyser les remontées des utilisateurs dans notre outil de ticketing
- Intervenir sur l'incident ou la demande
- Le cas échéant, noter précisément toutes les informations pour escalader au niveau 2
- Participer à la rédaction de documents techniques / procédures pour optimiser le support

Profil recherché

Et vous ?
- Formation B+3 et une expérience sur une solution développée sur un socle AS400
- Une capacité d'écoute et d'analyse
- De la rigueur pour assurer une traçabilité des demandes et la rédaction de procédures / documents support

Vous vous retrouvez dans ces critères, vous avez le goût du travail bien accompli et appréciez la diversité des tâches, prenez le temps de postuler afin d’échanger avec nous sur cette opportunité.
Dans le fond, c’est toujours une belle histoire de rencontres, de connexions et de valeurs.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'analyse
Capacité d’écoute

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
AS400
ERP

**Voir plus**

Entreprise

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV.
Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Consultant support applicatif H/F et vous présentons les points clés du poste:

- Poste en CDI
- Basé près de Molsheim
- Secteur : Négoce
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Anne-Sophie SCHAMING - _Consultante en recrutement_

Salaire

30 - 35 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Ingénieur de maintenance informatique

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES

Télétravail

Ponctuel autorisé