Chargé de Relation Client
il y a 2 jours
Modz est une boutique de mode en ligne proposant 10 000 marques, 700 000 produits en vente et 3 000 nouveautés chaque jour.
Durant la période estivale nous souhaitons renforcer notre équipe du service clients et améliorer notre gestion des relations clients.
Vous avez le sens du contact, le goût de la satisfaction client, la volonté de faire progresser nos outils de relations clients ?
Contactez-nous
**Vos missions**:
- Traiter les demandes reçues par téléphone, courrier ou par mails (renseignements livraisons, retours produits, détails commandes,)
- Mettre à jour le suivi des demandes clients
- Gérer les demandes adressées aux transporteurs (retards, colis égarés,)
- Proposer des solutions adaptées aux clients.
- Participer à l’audit de nos outils de relations clients
- Faire évoluer nos outils en mode gestion de projet
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**Votre profil**:
- La satisfaction client est au centre de vos priorités
- Vous avez une première expérience en relation clientèle
- Vous êtes à l'aise lors des appels (entrants)
- Vous avez un bon niveau en orthographe
- Vous savez utiliser Excel et Word
**Présence**:
- Du lundi au vendredi
- 35h/semaine
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois
Rémunération : 11,83€ à 13,11€ par heure
Nombre d'heures : 35 par semaine
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 21/07/2025
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Un / Une Chargé(E) de Planification
il y a 5 jours
Arnas, France MINOT CI RHONE ALPES Temps plein**Si vous aussi, vous pensez qu’atteindre la satisfaction client passe par une organisation optimale entre les services de l’entreprise et par une communication client constante et transparente, alors rejoignez-nous !** **MINOT Rhône-Alpes, enseigne du Groupe MINOT, est leader dans le secteur des charpentes bois, ossatures bois et structures bois et...
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Responsable Planification et suivi clients H/F
il y a 9 heures
Arnas, Auvergne-Rhône-Alpes, France MINOT CI RHONE-ALPES Temps pleinSi vous aussi, vous pensez qu'atteindre la satisfaction client passe par une organisation optimale entre les services de l'entreprise et par une communication client constante et transparente, alors rejoignez-nous Experte en charpente et structure bois, la société MINOT RHONE-ALPES intervient en fourniture d'un large éventail de chantiers de construction...
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Chargé de Clientèle Et Planification
il y a 2 semaines
Arnas, France DOMINO INTERIM Temps pleinLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de...
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Chargé de Planification Et D'approvisionnement
il y a 3 jours
Arnas, France Hozelock Exel Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Chargé de planification et approvisionnement en Stage pour une durée de 6 mois. Rattaché(e) au Responsable Planification Approvisionnement, vous êtes en charge de: - ** Manager la disponibilité des produits finis** et **coordonner les flux **des composants / Sous-Ensembles en amont de la chaîne...
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Chargé(E) de Missions Commerciales
il y a 10 heures
Arnas, France HOZELOCK-EXEL Temps plein**Qui sommes nous ?** **HOZELOCK EXEL**: - _891 route des frênes - 69400 Arnas - France_ - Nous proposons, aux jardiniers amateurs et professionnels, des solutions innovantes et haut de gamme dans le domaine de l’arrosage et de la protection des végétaux._ **Description du poste et Missions** Rattaché(e) au Directeur Commercial France, vos...
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Chargé de Planification et Approvisionnement H/F
il y a 2 jours
Arnas, France Energis RH Temps pleinENERGIS RH, agence indépendante et engagée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI depuis 2016, recherche pour l'un de ses clients, un(e) : Chargé(e) de planification et approvisionnement H/F. Poste basé à Arnas Notre client, acteur reconnu dans son domaine d'activité spécialisée dans la conception, la fabrication et la mise en oeuvre de...
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Chargé de Conversion
il y a 1 semaine
Arnas, France Modz Temps plein**Chargé(e) de conversion** Lieu : Nord de Lyon (Villefranche) Contrat : Contrat en alternance Modz est un acteur majeur dans la vente de vêtements de mode en ligne. Avec 600 000 références en stocks, près de 10 000 marques, 13 ans d’expérience, nous souhaitons renforcer notre croissance en recrutant un chargé de conversion. Vous alliez rigueur...
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Chargé de Planification et Approvisionnement H/F
il y a 6 jours
Arnas, France Energis RH Temps pleinENERGIS RH, agence indépendante et engagée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI depuis 2016, recherche pour l'un de ses clients, un(e) : Chargé(e) de planification et approvisionnement H/F. Poste basé à Arnas Notre client, acteur reconnu dans son domaine d'activité spécialisée dans la conception, la fabrication et la mise en oeuvre de...
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Chargé(E) de Planification Et Approvisionnement
il y a 2 semaines
Arnas, France ENERGIS RH Villefranche-sur-Saône Temps plein**Description de l'entreprise** **Description du poste** ENERGIS RH**, agence indépendante et engagée dans le recrutement en intérim, CDD et CDI depuis 2016, recherche pour l’un de ses clients, un(e) **:Chargé(e) de planification et approvisionnement H/F** Poste basé à Arnas Notre client, acteur reconnu dans son domaine d’activité spécialisée...
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Chargé d'Affaires d'Agence d'Emploi H/F
il y a 6 jours
Arnas, France RAS Intérim Temps pleinBesoin de polyvalence ? Vous aimez les défis RH ? Ce poste est fait pour vous ! Mieux que des compétences, le groupe R.A.S privilégie un savoir-être. R.A.S Intérim recherche pour son agence de ARNAS, un(e) Chargé d'affaires H/F afin de compléter son équipe Vous avez en charge : - La prospection terrain et sédentaire de nouveaux clients sur notre...