Agent D'accueil Et de Réception

il y a 2 semaines

Toulouse, France AD PEP 31 Temps plein

**CONTEXTE**

L’AD PEP 31, association loi 1901 reconnue d’intérêt général, acteur haut-garonnais des secteurs du médico-social, de l'éducation populaire et du tourisme social, membre des réseaux nationaux FG PEP et Éthic Étapes ainsi que de l'UNAT Occitanie, a ouvert en février 2020 le Centre International de séjours « Toulouse - La Mounède ».

Il s'agit d'un établissement de 139 lits, répartis-en 32 chambres avec sanitaires privatifs, proposant un restaurant de 70 couverts, le bâtiment intègre également un logement pour étudiants. Une salle de réunion, une terrasse de 20 places, un parking extérieur et des espaces verts arborés avec tables de pique-nique complètent les équipements et aménagements.

Le C.I.S a pour vocation d'accueillir principalement des classes découvertes, colonies de vacances, ainsi que des groupes sportifs, familles avec pour objectif de découvrir le territoire sur le plan culturel, historique, technologique, mais également pour des pratiques sportives, ludiques ou de loisirs autour des destinations : Toulouse, Haute Garonne et Occitanie. L’établissement porte le label « Tourisme et Handicap » pour les 4 formes de déficiences. L’accessibilité au tourisme pour tous est l’élément fondateur de ce projet

**MISSIONS ET FONCTIONS**

Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, vous êtes garant de la qualité d’accueil et de la prise en charge des usagers du site. Vous serez notamment chargé de:

- Renseigner les usagers sur les conditions de séjour, leurs programmes d’activité et les services proposés par l’établissement,
- Procéder au check in et check out de l’établissement,
- Facturer et encaisser les recettes,
- Assurer le contrôle de la caisse,
- Réaliser un accueil téléphonique et physique,
- Effectuer les nouvelles demandes de réservations,
- Coordonner le travail avec l’agent d’entretien pour les arrivées/départs
- Jours de repos : 2 jours consécutifs en semaine.

Le poste s’exerce sur le site **du** **Centre** **International** **de** **Séjour** **«**Toulouse**-**la**Mounède**»**à**TOULOUSE.*

**PROFIL** **REQUIS**

**Diplômes** : - De niveau Bac Techno ou BTS « Hôtellerie » ou « Tourisme
- Expérience en tant qu’employé de réception (2 ans minimum)

**Connaissances** : - Bon niveau d’anglais et d’espagnol souhaité,
- Maîtrise de l’outil informatique indispensable

**Compétences** : - Capacité à s’adapter à la clientèle
- Aisance dans le contact physique et téléphonique
- Gestion d’une organisation quotidienne et événementielle
- Réactivité, autonomie et polyvalence dans les tâches à accomplir
- Bienveillance, tolérance et respect d’autrui

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 mois

Rémunération : 1 801,80€ à 1 809,42€ par mois

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent de Réception

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Groupe Comptoir du Monde Temps plein

    Le groupe "Les Comptoirs du Monde" est spécialiste du petit équipement de la maison auprès de la grande distribution. Nous commercialisons nos produits sous forme de présentoirs prêts à vendre, créatifs et tendances. Nous nous démarquons grâce à une reprise intégrale des invendus.Depuis 20 ans, nous connaissons une croissance forte et continue :...

  • Agent Accueil

    il y a 3 jours

    Toulouse, France MAIF Temps plein

    **Intitulé du poste**: - AGENT ACCUEIL F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Fourchette de salaire**: - 23 180 **Temps de travail**: - Temps partiel **Description**: - Rejoignez notre équipe dynamique en tant qu'Agent d'Accueil ! Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Accueil Assurance en CDD pour 32 heures par semaine, basé...

  • Agent de Réception-Expédition H/F

    il y a 5 jours

    Toulouse, France Randstad Temps plein

    Notre client situé à LABEGE est une entreprise se consacrant à la fabrication de produits métalliques, sans inclure les machines et les équipements. Les modalités de transports sont facilement accessibles : - En voiture, vous profitez d'un parking gratuit mis à disposition. Que diriez-vous d'explorer les défis intrigants du poste d'Agent de...

  • Agent de Quai Réception

    il y a 5 jours

    Toulouse, France Pomona PassionFroid Temps plein

    **AGENT DE QUAI RECEPTION H/F** **Mettez un peu de vous chez nous !** Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucherde toujours mieux nourrir leurs clients. Aujourd’hui, nous recherchons un...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours

    Toulouse, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein

    **AGENT D'ACCUEIL (H/F)**: - CDD - TOULOUSE - NIVEAU 3 - NVHADD110834 **CAF DE LA HAUTE-GARONNE**: La CAF de la Haute-Garonne œuvre chaque jour pour garantir un service public de qualité à ses allocataires. Au sein de la **Direction du Service aux Usagers**, vous occuperez un poste stratégique en tant qu'**agent d'accueil.** Véritable interface entre...

  • [pole Accueil/logistique]agent D'accueil Polyvalent

    il y a 3 jours

    Toulouse, France ECOLE NATIONALE VETERINAIRE DE TOULOUSE Temps plein

    **À propos de nous**: Créée en 1825, l’École Nationale Vétérinaire de Toulouse (ENVT), la plus ancienne des grandes écoles toulousaines, s’est forgée de longue date une renommée nationale et internationale. C’est l’une des quatre Ecoles nationales vétérinaires françaises (ENVF) et l’un de 12 établissements publics d’enseignement...

  • 1er de réception H/F

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Mercure et Novotel Toulouse Centre Compans Temps plein

    PRISE DE POSTE LE 1er JANVIER 2026MISSION PRINCIPALE :Le 1er de Réception assure un accueil personnalisé et de qualité pour les clients de l'hôtel, tout en accompagnant l'équipe de réception. Il veille à l'efficacité des services tout en offrant une expérience client unique. Il supervise l'accueil, les demandes et les besoins spécifiques des...

  • Agent d'accueil

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Basic-Fit Temps plein

    Avec plus de 2 millions de membres et plus de 970 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Montaudran, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 35h/semaine dans le cadre d'un CDD.Missions :L'Agent d'accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est...

  • Technicien Contrôle Réception H/F

    il y a 2 semaines

    Toulouse, France Mecano I&D Temps plein

    Dans le cadre de ses activités, MECANO ID fabrique des produits (en composites) et intègre des sous-systèmes mécanique-thermique. Dans ce cadre, nous recherchons un profil nous permettant de s'assurer de la conformité des produits et matières premières avant leur introduction sur notre ligne de production/assemblage, mais aussi de mener les activités...

  • Agent de Réception

    il y a 5 jours

    Toulouse, France Groupe Les Comptoirs Du Monde Temps plein

    Dans le cadre de ce développement, nous recherchons UN AGENT DE RÉCEPTION / EXPÉDITION (H/F) Au sein de notre structure logistique située à la ZAC Sesquières, vous aurez comme mission : - Réaliser la mise à quai des camions - Organiser le chargement et déchargement du camion - Effectuer un contrôle visuel des marchandises avant déchargement -...