Community Manager

CDI
- Temps plein
- 1€ brut/an
- De 2 à 5 ans d’expérience
- Master, Bac+5
- Chef de projet communication

**Mission**:
En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec ses soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie. En 30 ans, NUXE n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur d’un écrin prodigieux.

Pour accompagner son développement, tant en France qu’à l’international, le groupe NUXE recherche dans le cadre d’un CDI un(e):
**Community Manager Social Medias H/F**

Nous recherchons un(e) Community Manager passionné(e) et créatif(ve) pour rejoindre notre équipe. Rattaché(e) au Responsable Social Media & Influence, vous aurez un rôle clé dans l'animation et le développement de nos communautés sur les réseaux sociaux, en phase avec l'ADN de la marque et les tendances digitales.

Vous serez en charge de fédérer et animer nos communautés tout en veillant à leur interaction quotidienne. Vous serez également garant(e) de la mise en œuvre de campagnes social media visant à renforcer la désirabilité de la marque et à soutenir nos lancements produits, tout en vous appuyant sur une approche à la fois stratégique et créative.

**Missions principales**

1. **Activation social medias**
- Concevoir des dispositifs, campagnes réseaux social en proposant des concepts créatifs, impactant à fort potentiel viral.
- Communiquer les besoins en termes de contenus au pôle créatif pour garantir leur production et alignement avec les objectifs des campagnes.
- Assurer une veille accrue des tendances social media afin d’inspirer la création de campagnes à fort impact, en phase avec les attentes des communautés et les évolutions du marché

**2. **Animation des communautés Meta (Instagram, Facebook et Linkedin)**
- Construire une ligne éditoriale en soutien à l'actualité marketing (lancements produits, best-sellers, marronniers beauté, Spa, tendances réseaux sociaux).
- Élaborer une ligne éditoriale adaptée aux filiales et distributeurs à l'international, en prenant en compte les spécificités de chaque marché.
- Rédiger des textes engageants et impactant, tout en assurant le lien avec notre agence de traduction pour l'adaptation en anglais.
- Développer le plan éditorial et produire des stories pour dynamiser les communautés.
- Identifier les contenus à fort potentiel à booster sur les réseaux sociaux et assurer le lien opérationnel avec notre agence média pour optimiser l’animation organique.
- Animation corporate : vous serez en charge de construire une ligne éditoriale dédiée à la plateforme Linkedin en prenant en compte l’actualité corporate du Groupe (relai des actualités du Groupe France et filiales)
- Mesurez l’impact de vos actions en délivrant un bilan mensuel des campagnes

**3. **Modération des communautés Meta (Instagram, Facebook et Linkedin)**
- Gérer quotidiennement les messages privés et les commentaires sur les plateformes Instagram, Facebook et Linkedin
- Collaborer étroitement avec les équipes du service consommateur et les experts scientifiques pour apporter des réponses personnalisées aux membres de la communauté et alimenter notre FAQ.
- Être le contact référent pour notre agence de modération, en partageant le planning éditorial et nos FAQ pour assurer une continuité du service les week-ends et jours fériés

**Profil**:
Vous avez un spécialiste des réseaux sociaux et disposez d’1 à 2 années d’expérience dans l’animation social media avec une bonne capacité de gestion de projets.

Très bonne connaissance de la plateforme Instagram Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences rédactionnelles en français et en anglais. Vous êtes curieux(se), créatif(ve) et force de proposition. Vous êtes aussi rigoureux(se), que réactif(ve) et flexible.

**Compétences clés**:

- Bonne connaissance technique de l’ensemble de l’écosystème social media (Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, YouTube)
- Excellentes compétences rédactionnelles avec une **orthographe irréprochable.**
- Trend spotter : à l’affût des dernières tendances social media
- Connaissance approfondie de l'écosystème social media et du secteur beauté, luxe ou mode
- Connaissance de l’outil de gestion social media Hootsuite est un plus
- Maîtrise de l'anglais (écrit et oral).