Un(E) Manager Régional

Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites français emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites de plusieurs stades ainsi que l'exploitation du musée Aéroscopia à Blagnac, accueillons de nombreux événements et séminaires, et menons un développement exigeant de notre offre digitale. Manatour recrute actuellement: **Un(e) responsable régional H/F** Pour la supervision, l’organisation, le pilotage et l’animation du contrat EDF sur la région Normandie (visites guidées et ateliers pédagogiques). **Missions**: Rattaché(e) à la direction des visites vous aurez pour missions: - **Organiser et piloter l’activité des sites EDF de Normandie (principalement Paluel, Penly, et Flamanville)** Organiser et planifier l’activité (gestion des espaces découvertes, visites guidées, conférences, animations, ateliers pédagogiques) Venir en renfort de l’équipe si besoin et assurer des prestations de visites guidées Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe permettant la réalisation des objectifs et la polyvalence des collaborateurs Maintenir et développer les compétences des collaborateurs Être l’interlocuteur privilégié de notre donneur d’EDF au niveau local sur les sites EDF de Paluel, Penly et Flamanville (sites à forts enjeux) - **Concevoir, informer et former** Expliciter les buts et les objectifs des sites en tenant compte des enjeux d’EDF Piloter et concevoir (des visites, des conférences, des animations) superviser et participer à la mise à jour des informations liées à ces visites et conférences Coopérer avec les services internes et réseaux externes Assurer les entretiens annuels et professionnels, le suivi administratif des plannings annuels et des congés Suivre la formation de ses équipes Être force de proposition pour optimiser la gestion des ressources humaines Participer aux recrutements et assurer la bonne intégration des nouveaux recrutés - **Réguler et gérer le relationnel** Mobiliser son équipe Réguler les conflits - **Contrôler et garantir** Garant du contrôle du budget Garant de la sécurité Piloter er participer au choix d'actions correctives et d'amélioration des prestations de visite Garant d’une transparence en termes de communication Garant de la gestion et programmation des activités Garant du contrôle qualité Garant de l’image du donneur d’ordre et de Manatour Etablir le reporting du site, tant qualitatif que quantitatif Définir les points de suivi mensuel avec le client Effectuer une veille sur son domaine d'activité Rendre compte à la direction des visites **Profil**: Titulaire d’un Bac +3 minimum, idéalement dans un domaine scientifique ou technique. Vous avez une appétence pour les sujets scientifiques et aimez transmettre. Vous savez établir les priorités et disposez d’une grande faculté d’adaptation. Vous disposez d’une première expérience réussie en tant que manager. Votre rigueur et votre sens des responsabilités vous permettent de gérer avec une grande autonomie vos équipes dans le respect des consignes de sécurité imposées sur des sites industriels. Très à l’aise dans les relations avec les clientèles, vous disposez de réelles capacités pour vous exprimer devant tous types de publics (VIP, scolaires, seniors ). Vous aimez travailler en équipe. Le poste nécessite la parfaite maîtrise du français. La maîtrise de l’anglais serait très appréciée. Vous disposez d’un véhicule et êtes titulaire du permis B. **Il est proposé**: Un CDI de 35 heures (jours travaillés et amplitudes horaires à définir). Poste basé sur l’un des sites normands, et de nombreux déplacements sont à prévoir entre les sites (principalement Paluel, Penly et Flamanville). Le poste est à pourvoir le plus rapidement possible. Formations SST et H0B0 appréciées. Rémunération : 2425 € brut mensuel qui correspond à un statut "cadre" et un niveau VII - coefficient 280, selon la convention collective nationale du personnel des prestataires de services dans le domaine du secteur tertiaire. Avantage : tickets restaurant Type d'emploi : Temps plein, CDI Avantages: - Titre-restaurant Programmation: - Travail en journée Lieu du poste : Déplacements fréquents