Agent Service Funeraire Groupement Hospitalier Est

**À propos de nous**:
Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d’Hématologie et d’Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies rares, un centre d’investigation clinique, une maternité de niveau III, un centre de radiothérapie, des plateaux techniques de pointe, et un service d’accueil des urgences pédiatriques.

**Mission**:
**PRESENTATION GENERALE DU SITE**

Le groupement hospitalier Est comprend trois établissements hautement spécialisés et dotés de plateaux techniques importants:

- L’hôpital Pierre Wertheimer (Neurologie)
- L’hôpital Louis Pradel (Cardiologie)
- L’hôpital Femme - Mère - Enfant HFME (Pédiatrie - Gynécologie - Obstétrique)

Il comprend également:

- Le Centre de Biologie et de Pathologie Est (CBPE)
- Le Bâtiment « A1 » (Administration de l’ensemble du Groupement)

Présentation des Pôles cliniques du GHE:

- PAM Pédiatrie : 226 lits et places
- PAM Couple Nouveau-né (CNN) : 147 lits et places
- PAM spécialités Neurologiques : 308 lits et places
- PAM Cœur Poumons Métabolique Hormones : 333 lits et places

**Présentation du service funéraire** : (proche de l’hôpital Pierre WERTHEIMER)

Chaque année, le service prend en charge environ 1200 décès.

Pour gérer cette activité, il est en relation avec:

- Les unités de soins ;
- Le bureau des admissions ;
- Les sociétés de pompes funèbres.
- Les thanatopracteurs.
- L’institut médico-légal
- Laboratoire d’anatomo pathologie

4 agents composent l’équipe du service funéraire qui est ouvert tous les jours de 7h à 18h00.

Les missions de l’agent du service funéraire sont les suivantes:

- Appliquer les procédures liées au décès ainsi que la charte du service funéraire ;
- Participer à la continuité et à la qualité des soins de la personne défunte jusqu’à sa sortie effective de l’établissement
- Assurer l’accueil, l’information et le soutien des familles et des proches du patient décédé
- Coordonner et collaborer avec les intervenants extérieurs au service funéraire : services des pompes funèbres, services de police, thanatopracteurs, services de médecine légale, services de prélèvements d’organes et de tissus, représentants du culte, services administratifs et sociaux, fleuristes, etc.).

**LES ACTIVITES**

Les activités de l’agent du service funéraire sont les suivantes:

- la vérification de l’identité de la personne décédée et de l’accomplissement de l’ensemble des formalités administratives relatives au décès ;
- le transport des défunts des unités vers le service funéraire ;
- l’habillage du corps de la personne décédée, selon les volontés de la famille ;
- l’accueil et l’information des familles et proches endeuillés ;
- la présentation du corps du défunt aux familles et aux proches ;
- l’assistance du médecin lors des autopsies ;
- la restauration tégumentaire des corps après autopsie ;
- l’accueil des intervenants extérieurs ;
- la préparation des locaux pour les toilettes rituelles et l’organisation des veillées funèbres ;
- l’organisation des départs avec les pompes funèbres et l’assistance pour les mises en bière ;
- le rangement du matériel ;
- l’entretien et la désinfection des locaux ;
- l’ouverture et la fermeture des locaux ;
- la gestion du stock et des commandes des produits relatifs au service ;
- La mise à jour des registres et dossiers ;
- La traçabilité des activités du service funéraire.

***CONNAISSANCES ASSOCIEES**
- Connaissances des textes réglementaires et législatifs se rapportant au décès à l’hôpital, aux transports des défunts, aux autopsies ;
- Connaissance des principaux rites funéraires ;
- Connaissances des techniques de manutention ;
- Prévention risque infectieux
- Maitrise de l’habillage en salle d’autopsie
- Maitrise des gestes de suture au porte-aiguille/reconstitution tégumentaire en salle d’autopsie

**HORAIRES**
- Poste classé à repos variable : 37h30 et 15 RTT
- Amplitude horaire en poste en 7h30
- Amplitude d'ouverture du service funéraire du groupement hospitalier EST: 7h à 18h00
- Un week-end par mois + jours fériés à répartir entre les agents.

**Profil**:
***QUALITES REQUISES**

Les qualités requises pour l’exercice de cette fonction sont les suivantes:

- ** **Respect du secret professionnel
- Tenue et présentation irréprochable
- Politesse et courtoisie ;
- Tolérance ;
- Empathie ;
- Discrétion, intégrité et probité absolues et constante
- ** ** Capacité d’écoute, de soutien et de réconfort des familles et des proches
- Capacité à supporter la charge émotionnelle liée au contact permanent avec la mort
- Capacité à travailler seul(e) et sans contrôle
- Capacité à part