User Experience Researcher Freelance

il y a 2 jours

Lyon, France Collective Temps plein

Notre client
Notre client est une entreprise technologique internationale en forte croissance, leader européen dans les solutions SaaS B2B dédiées à la digitalisation et à l’optimisation de l’expérience utilisateur.
Présente dans plusieurs pays d’Europe, elle accompagne les acteurs de secteurs variés dans la mise en place de solutions innovantes favorisant l’engagement, la productivité et la satisfaction client.
Dans le cadre de son développement sur le marché français, notre client recherche un User Experience Researcher (H/F) freelance pour renforcer son pôle Produit & Design.
Vos missions
Intégré(e) au sein d’une équipe internationale, vous jouerez un rôle central dans la compréhension et l’amélioration de l’expérience utilisateur:
Concevoir, tester et optimiser les parcours utilisateurs (tours guidés, popups, tooltips, etc.) sur la plateforme SaaS.
Collaborer avec les équipes produit, design et data pour identifier des leviers d’amélioration continue.
**Mener des études utilisateurs**: recherches qualitatives, quantitatives, tests à distance, études ethnographiques.
Maintenir et enrichir la base de données de recherche utilisateur et créer des plans d’action associés.
Analyser les métriques d’usage et d’engagement (Google Analytics, Power BI, Hotjar ).
Restituer les résultats aux parties prenantes et formuler des recommandations concrètes.
Contribuer à la rédaction de personas, user stories et roadmaps UX.
Profil recherché
Minimum 3 ans d’expérience en UX Research, idéalement dans un environnement SaaS B2B.
Excellente maîtrise des méthodes de recherche utilisateur (entretiens, sondages, tests A/B, analyses comportementales).
**Bonne connaissance des outils de design**: Figma, Sketch, Adobe Suite.
**Compétences techniques appréciées**: HTML, CSS, Chrome DevTools.
Solide compréhension des indicateurs de performance UX et de la donnée produit.
Maîtrise de l’anglais professionnel indispensable.
Esprit analytique, rigueur et créativité dans la résolution de problèmes.
Conditions
**Type de contrat**: Mission freelance
**TJM**: 300 € / jour
**Localisation**: France (télétravail partiel possible)
**Durée**: Mission longue (renouvelable selon les besoins du client)
Pourquoi rejoindre notre client ?
Rejoindre une scale-up européenne en pleine expansion.
Contribuer à des projets produits à forte visibilité.
Collaborer avec des équipes internationales orientées impact, design et innovation.
Travailler dans un environnement agile et stimulant.

  • User Experience Researcher Freelance – SaaS

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Collective Temps plein

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  • User Experience Researcher Freelance – SaaS B2B – France

    il y a 3 jours

    Lyon, France Collective Temps plein

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  • Senior User Research Project Manager

    il y a 3 jours

    Lyon, France Cyrillus Temps plein

    As a Senior User Research Project Manager within the Editorial & Content Intelligence department, and under the responsibility of the Business Intelligence Associate Director, you will be responsible for designing and implementing User Research protocols to contribute in creating high quality game experiences.As such, you will partner with our western...

  • Freelance UX Researcher for SaaS B2B

    il y a 3 jours

    Lyon, France Collective Temps plein

    Une entreprise technologique internationale en forte croissance recherche un User Experience Researcher en freelance pour améliorer l'expérience utilisateur sur leur plateforme SaaS. Vous jouerez un rôle clé dans la conception et l'optimisation des interactions tout en collaborant avec des équipes internationales. Ce poste nécessite au moins 3 ans...

  • User Experience Manager

    il y a 5 jours

    Lyon, France Siemens Temps plein

    **We are Siemens** Siemens DISW is a world-leading provider of product lifecycle management and manufacturing operations management software. We help thousands of companies realise innovation by optimising their processes, from planning and development through manufacturing, production and support. Siemens DISW is a business unit of the Siemens Digital...

  • UX Researcher

    il y a 2 semaines

    Lyon, France ADP Temps plein

    _Are you inspired by transformation and making an impact on the lives of millions of people every day?_ - _Are you empathetic to client needs and committed to leveraging research to create elegant, easy-to-use experiences?_ Well, this may be the role for you. Ready to design what's next? In this role, you will be part of ADP's UX Research team, where you...

  • Key User SAP Ewm

    il y a 2 semaines

    Lyon, France RED Commerce - The Global SAP Solutions Provider Temps plein

    RED recherche activement un Key User SAP eWM freelance en France. **Voici quelques points clés**: **Responsabilités**: Analyser les processus locaux et définir les besoins des utilisateurs. Collaborer avec les utilisateurs clés, les responsables de site, les architectes d'entreprise et les consultants fonctionnels sur les solutions de...

  • Business Analyst Smart Cpq Lyon

    il y a 5 jours

    Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l?un de ses clients directs : Business Analyst Smart CPQ sur Lyon (F/H) Votre mission: - Activités pendant la phase de spécification : Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques des parcours et des documents - Activités pendant la phase de développement : Paramétrer...

  • Expert Pentest

    il y a 2 jours

    Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l'un de ses clients un Expert Pentest (H/F) La mission : - Participer aux différentes phases des exercices (Préparation, Reconnaissance, Planification, Réalisation, Restitution). - Participer à la définition, la mise en place et le maintien de l'outillage nécessaire à l'activité...

  • Appui Au Pilotage

    il y a 5 jours

    Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Appui au pilotage (H/F). Mission à pourvoir dans la Région Lyonnaise Votre mission: - Vous effectuez la surveillance dans les outils de supervisions - Vous gérez la chaîne communicante du marché de masse - Vous étudiez les indicateurs de...