Gestionnaire Adv

il y a 2 heures


MarollessurSeine, France GEPACK EUROPE Temps plein

**Vous êtes rigoureux(se), doté(e) d'un excellent sens de la communication et de réelles qualités relationnelles ? Vous souhaitez évoluer dans une fonction ADV orientée relation client-fournisseur ? N’attendez plus, postulez **
- **Qui sommes-nous ?**_

GEPACK est une entreprise dynamique implantée dans l’industrie de l’emballage alimentaire. Spécialisée dans l’operculage multi-supports et la découpe/mise en bobines de films alimentaires aux propriétés thermiques de -70°C à +220°C, nous opérons sur les marchés nationaux et internationaux (Arabie Saoudite, Chili, Italie ).

Nous sommes également distributeur national d’une marque reconnue de barquettes alimentaires.
- **Vos missions ?**_

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Gestionnaire ADV / Qualité**pour renforcer notre équipe qualité, en support direct du Responsable Qualité, Sécurité et Environnement.

**Gestion des Réclamations Clients (Mission principale 60%)**:

- Réception, analyse et suivi des réclamations clients,
- Enregistrement des non-conformités et mise à jour des tableaux de suivi NC,
- Coordination avec les équipes internes (production, logistique, commercial) pour traiter les litiges,
- Communication avec les clients pour le suivi des dossiers.

**Support Qualité & Certification BRC (Mission secondaire - 40%)**:

- Mise à jour des documents qualité : fiches techniques, procédures, normes,
- Participation des audits internes (BRC, HACCP, ISO 9001),
- Participation à l’analyse des non-conformités et propositions d’actions correctives,
- Suivi des documents qualité à destination des clients : certificats annuels, fiches techniques, conformité réglementaire en français et en anglais.

**Veille et gestion documentaire**:

- Support dans le suivi des évolutions réglementaires et normatives,
- Gestion et envoi des certificats de qualité aux clients.
- **Profil idéalement recherché**:_

✔ Formation BAC +2 à BAC +3 (acquise ou en cours) dans les domaines de la qualité, relation client ou administration

✔ À l’aise dans la gestion des réclamations et les échanges clients

✔ Rigueur, sens de l’analyse et organisation

✔ Anglais courant souhaité

✔ Première expérience ou connaissance des normes HACCP et Qualité appréciée
- **Les avantages GEPACK**: _

Titres restaurant

Prime sur objectif (si applicable)

Prime de participation aux bénéfices

Comité d'entreprise avec subvention mensuelle

Participation à la complémentaire santé

Prime de présence

**Horaires fixes du lundi au vendredi - vos week-ends sont à vous **
- Salaire selon grille conventionnelle nationale._

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD, Stage, Alternance
Durée du contrat : 1-12 mois

Rémunération : à partir de 22 000,00€ par an

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel


  • Gestionnaire Adv Import

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un Gestionnaire ADV Import dans le cadre d'une opportunité en CDI à Ivry-sur-Seine (94). Au sein d'une entreprise dynamique, vos missions...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 5 jours


    Bonneuil-sur-Marne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain recrute pour son client un GESTIONNAIRE ADV dans le cadre d'une opportunité en CDI à Bonneuil-sur-Marne (94). Vos missions principales seront: ACCUEIL...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    L'Assistant Administration des Ventes (ADV) est responsable de: **Création/mise à jours des comptes clients et du référentiel article**: - Création et mise à jour du référentiel client (données bancaires, structure commerciale, affiliation, données sociétés, GLN...), - Mise à jour des rattachements aux affiliations, - Mise à jour des fichiers...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    Ivry-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions: - Gestion d'un portefeuille clients, - Création client dans notre outil de facturation, - Rédaction des éléments contractuels, - Suivi des provisions et actions à mener auprès de la relation client/commerce/opérationnels... - Suivi des impayés, - Gestion administrative des dossiers clients. Votre profil: - Au moins 5 ans...

  • Gestionnaire ADV H/F

    il y a 2 heures


    Saint-Ouen-sur-Seine, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Rattaché au Responsable ADV, vos principales missions en tant que Gestionnaire ADV sont : * Réception d'appels et traitement de mails * Gestion de commandes * Suivi des livraisons * Facturation * Recouvrement

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV, vous serez en charge de: - Rédiger et superviser les contrats clients et commandes ; - Assurer le suivi des contrats et des commandes ; - Gérer et répondre aux sollicitations clients ; - Réaliser des réunions mensuelles avec les Managers sur le suivi des contrats ; - Réaliser et suivre les tableaux de production des...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, France Flowbird France Temps plein

    Chez Flowbird, vous travaillerez dans un environnement international, technologique et innovant. L’univers de la mobilité étant en perpétuelle évolution, vous relèverez des défis et des challenges répondant aux besoins de millions d’usagers. Pour ce faire, nous dédions un budget conséquent à la formation afin de développer vos compétences....

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Neuilly-sur-Seine, France 187 Talents Temps plein

    187 Talents expert du recrutement, recherche pour son client, une importante société de communication, un Gestionnaire ADV H/F. Rattaché(e) à la Direction Générale Commerce Marketing & Développement, vous êtes en charge de: - La rédaction des propositions commerciales dans le respect des procédures en place ; - La réservation des campagnes...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 5 jours


    Savigny-sur-Orge, France Robert Half Temps plein

    Votre rôle en tant que Gestionnaire ADV F/H, sera de veiller à la bonne gestion des commandes dans leur intégralité. **Informations sur l'entreprise** **A propos de notre client** Notre client, spécialisé dans l'industrie, basé à **Savigny-sur-Orge,** recherche un **Gestionnaire ADV F/H**,**pour un poste en **intérim en vue d'une...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Ivry-sur-Seine, France Yeelder Temps plein

    Je recherche pour un de mes clients,, **un/e gestionnaire ADV pour un CDI**. - Salaire : 27-30 k€. - Base hebdomadaire 39h 94200 Ivry-sur-Seine **Les prérequis** - Première expérience sur un poste similaire réussie ou une expérience en administration de plus de 2 ans - Vous maîtrisez le Pack office et vous avez au moins une expérience avec un...