Chargé-e de La Relation Etudiante

il y a 6 jours


Cergy, France Mentor Goal Temps plein

**CONTEXTE DE L'ENTREPRISE**

Mentor Goal est une Startup Edtech 100 % en télétravail

Notre mission ? **Aider les jeunes à décrocher leur alternance, stage, premier emploi** en les rendant visibles aux recruteurs

Grâce à notre plateforme:

- **Les écoles** peuvent suivre la recherche d’alternance de leurs étudiants et créer des partenariats avec des entreprises.

**Notre ambition ?** Accompagner **100 000 étudiants d'ici à fin 2026**

Tes missions:
**Coaching & Accompagnement (SSM)**
- Aider les étudiants dans leur recherche d’emploi, d’alternance ou de stage via des sessions individuelles ou collectives (en ligne ou en présentiel).
- Répondre à leurs questions et les soutenir au quotidien.
- Animer des ateliers pédagogiques réguliers en distanciel et régulièrement en présentiel auprès de nos écoles partenaires en région parisienne, autour du storytelling, du CV, de la montée en compétence ou de l’orientation.

**Amélioration continue (SSM)**
- Identifier les besoins des étudiants et proposer des idées pour améliorer leur parcours.
- Suivre les indicateurs d’engagement et de satisfaction pour nourrir la stratégie d’accompagnement.
- Contribuer à l’évolution de l’espace étudiant avec l’équipe produit.

**Création de contenu (SSM)**
- Rédiger et mettre en forme des guides, ressources et supports pratiques (CV, LinkedIn, projets étudiants, etc.).
- Créer des templates et supports visuels sur Notion, Canva ou Figma.

**Collaboration avec le pôle Customer Success (ponts CSM)**
- **Former les équipes pédagogiques** (staff des écoles) à l’usage de l’espace étudiant.
- Participer à la **création d’outils de communication** à destination des écoles (flyers, logos, visuels ).
- Assurer une partie du **support client sur Crisp**, en relayant les demandes techniques ou en apportant des réponses pédagogiques.

**Gestion de projet**
- Participer à la conception de nouvelles fonctionnalités ou d’initiatives d’accompagnement.
- Travailler avec les équipes produit, design et CSM pour fluidifier l’expérience des utilisateurs (étudiants comme écoles).

**Ton profil**:

- Tu es en formation dans l’éducation, les RH, le digital, la gestion de projet ou l’univers EdTech.
- Tu aimes **aider les autres à réussir** et tu es à l’aise dans la relation à distance.
- Tu es **créatif-ve**, organisé-e et à l’aise avec des outils comme Notion, Canva ou ChatGPT.
- Tu as une appétence pour l’UX, la pédagogie ou l’orientation professionnelle.
- Tu sais prendre des initiatives et faire avancer les choses de manière autonome.

**Ce qu’on propose**:

- Une immersion dans une startup en pleine croissance, avec un vrai impact sur l’avenir des étudiants.
- Des missions variées mêlant accompagnement, contenu, projet et innovation pédagogique.
- Un environnement de travail 100% télétravail avec une équipe bienveillante, passionnée, et ouverte aux idées.
- Des occasions de monter en compétence en **coaching, UX, gestion de projet et outils digitaux**.

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : Jusqu'à 1 801,00€ par mois

Expérience:

- pédagogie et accompagnement: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (95800 Cergy)

Date de début prévue : 18/08/2025



  • Cergy, France HUB de la Réussite Temps plein

    **STAGIAIRE CHARGÉ DE VIE ASSOCIATIVE - RELATIONS INSTITUTIONNELLES H/F au Siège social du HUB de la Réussite** - Le HUB de la Réussite est un écosystème de plus de 150 salariés avec 3 missions (Révéler, Former et Accélérer) répartis sur 6 dispositifs : Écoles de la Deuxième Chance dans le 77,78,95, une Mission Locale, une Smart...


  • Cergy, France Ville de CERGY Temps plein

    **Descriptif et missions**: Placé/e sous la responsabilité de la Cheffe de service - Coordination Evénementielle -, le/la chargé/e de coordination événementielle participe, en appui de la responsable du service, au suivi opérationnel (administratif, financier, logistique, sécurité-) ainsi qu’à la coordination des manifestations municipales et...

  • Employé(e) Polyvalent H/F

    il y a 2 semaines


    Cergy, Île-de-France E. LECLERC Temps plein 25 000 € - 35 000 € par an

    Mieux nous connaîtreCe poste est à pouvoir sur le site de CERGY* / Pas de contrat étudiantLes 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de...


  • Cergy-Pontoise, France ECAM-EPMI Temps plein

    Description du posteNous recherchons, pour le compte de notre client, un établissement d'enseignement supérieur reconnu en Île-de-France, un(e) Chargé(e) de Recrutement pour rejoindre une équipe dynamique. Dans un contexte d'évolution constante de l'enseignement supérieur, vous aurez pour mission principale d'attirer les meilleurs talents et de...


  • Cergy-Pontoise, France Alternatives Conseil Temps plein

    Nous recherchons, pour le compte de notre client, un établissement d'enseignement supérieur reconnu en Île-de-France, un(e) Chargé(e) de Recrutement pour rejoindre une équipe dynamique. Dans un contexte d'évolution constante de l'enseignement supérieur, vous aurez pour mission principale d'attirer les meilleurs talents et de participer activement au...


  • Cergy, France AFEC Temps plein

    Qui sommes-nous ? L’AFEC recrute un(e) chargé(e) de développement commercial pour la région Île-De-France dans les métiers du tertiaire. Vous aimez le contact humain, donner du sens à votre métier, favoriser l’insertion professionnelle dans des secteurs à forte demande ? Rejoignez l’AFEC et devenez-le ou la référent(e) régional(e) de notre...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Cergy-Pontoise, France ABB Temps plein

    **Chargé de Relation Client : e-Mobility - ESPAGNOL H/F**: **Développez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d’un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l’inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs...


  • Cergy, Île-de-France ECOLE DE BIOLOGIE INDUSTRIELLE Temps plein

    L'école de Biologie Industrielle (EBI)Depuis 1992, l'EBI est une école d'ingénieurs en biologie qui forme des ingénieurs et des assistants ingénieurs pour les bio-industries : cosmétique, pharmaceutique, agro- alimentaire, biotechnologie et environnement.Acteur majeur de l'enseignement supérieur, de la formation professionnelle et de la recherche,...


  • Cergy-Pontoise, France COM & Company Temps plein

    LES BELLES ANNEES Le pôle Résidence Etudiante du groupe Valority, qui connait une croissance rapide et régulière, est présent dans plus de 23 villes de France avec 55 résidences et plus de 6000 logements. Nous recherchons notre: **Responsable de résidence étudiante H/F** Vos futures missions: En étroite collaboration avec votre gestionnaire au...


  • Cergy, France Domino RH Care Cergy Temps plein

    Nous recrutons un(e) Employé(e) Relation Donneurs pour des missions d'intérim dans le secteur du Val d'Oise. Vous serez un acteur clé de la relation avec les donneurs de sang ou de plaquettes, contribuant ainsi à la collecte et à la gestion des dons. Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique et serez en contact direct avec les donneurs pour les...