Chargé de Service Après-vente

il y a 2 semaines


Sens, France Pôle Emploi Temps plein

Pour une entreprise d'e-commerce de meubles et articles de décoration, vous aurez pour missions : - Réceptionner les appels téléphoniques des clients - Gérer les retours marchandises et procédez aux contrôles - Gérer les litiges clients et fournisseurs - Gérer au quotidien les besoins des clients et garantir leur satisfaction Vous avez impérativement une bonne élocution, le sens de la communication et de la négociation. Vous avez une première expérience réussie d'au moins 1 an sur un poste similaire.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:1 an
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:

- Outils bureautiques
- Proposer des axes d'amélioration
- Améliorer une procédure qualité
- Concevoir des indicateurs de performance
- Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle
- Proposer des solutions techniques à un client
- Autonomie
- Sens de la communication
- Réactivité
- Sens de la communication
- Autonomie


  • Conseiller Client Service

    il y a 1 semaine


    Sens, France GROUPE NOMBLOT Temps plein

    **Description entreprise**: Depuis 1912, le Groupe Nomblot met toute son expertise automobile au service de ses clients en les accompagnant dans leur projet d’achat de véhicule neuf ou d’occasion, ou en prenant soin de leur voiture dans ses ateliers après-vente. Chaque année, ce sont plus de 30 000 clients qui nous font confiance pour l’achat, la...

  • Conseiller Commercial Presse

    il y a 1 semaine


    Sens, France VIRAGE CONSEIL Force de Vente Temps plein

    **L'entreprise** Spécialiste du développement des ventes auprès des industriels, **Virage Conseil** accompagne de très nombreuses marques dans l'univers de la grande consommation par l'externalisation de leur force de vente. Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons des commerciaux B to C pour rejoindre notre équipe déjà composée de 150...


  • Sens, France PIER IMPORT SAS Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un ou une assistant ou assistante service après-vente, retours et pièces détachées, disposant obligatoirement d'un CACES pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez le ou la point de contact principal(e) avec les transporteurs, assurant un service de qualité. **Responsabilités** - Gestion, contrôle...


  • Sens, France RMA Temps plein

    Tu souhaites gérer ton emploi du temps, et travailler selon tes envies ? Rejoins l’équipe RMA pour une expérience hors du commun, et travailler avec des produits de grandes marques consommables et non consommables. Nous recherchons plusieurs Merchandiseurs souriants et impliqués dans par la vente et la mise en valeur des produits. Tu es donc...


  • Sens, France Carrefour Proximité Temps plein

    L'hypermarché Carrefour SENS VOULX recherche un(e) Employé(e) libre service pour son rayon Liquides En contrat CDI à 35h/semaine Poste à pourvoir de suite Vos missions: - Effectuer le remplissage des rayons (eaux, softs, alcool, jus..) - Garantir l'attractivité de son rayon tout en respectant l'implantation, la qualité, la rotation des produits et la...

  • Alternance en Vente

    il y a 1 semaine


    Sens, France Grain de Malice Temps plein

    _**Et si tu rejoignais une entreprise de plus de 200 magasins en France, passionnée, unie et où il fait bon vivre ?**_ Grain de Malice est une enseigne de prêt-à-porter qui accompagne le quotidien de toutes les femmes, avec une collection continuellement renouvelée. Nous habillons toutes les morphologies en misant sur des coupes qui subliment la...


  • Sens, Bourgogne-Franche-Comté, France Carrefour Temps plein

    L'hypermarché Carrefour SENS VOULX recherche un(e) Employé(e) libre service ,En contrat CDI à 35h/semaine,Poste à pourvoir dès que possible.Vos missions :- Effectuer le remplissage des rayons- Garantir l'attractivité de son rayon tout en respectant l'implantation, la qualité, la rotation des produits et la gestion des stocks- Procéder au transport,...


  • Sens, France BERTHIER TRUCKS Temps plein

    Le Groupe BERTHIER, une entreprise familiale implantée depuis 100 ans en Bourgogne Franche-Comté, distributeur et réparateur de véhicules industriels, recherche pour la société Berthier Trucks Sens: **1 Commercial Pièces et Services (H/F)** Poste en CDI basé à Sens (39) A pourvoir dès que possible Commercial itinérant, vous êtes...


  • Sens, France DSC SOFRA BOUTIQUES Temps plein

    Vous êtes responsable de la gestion d'un point de vente, de point chaud ; en milieu hospitalier. **Activité**: restauration rapide, presse cadeaux, distributeurs automatiques, gestion des abonnements de télévision aux patients. Vous êtes expérimenté dans un poste de responsable de sites idéalement, dans la restauration. Vous maîtrisez les normes...


  • Sens, France Menway Emploi Orléans Temps plein

    Votre mission: Rattaché(e) à la Responsable des Ventes, votre mission s'inscrit dans une stratégie de développement rapide de l'activité de l'entreprise et de proximité avec ses clients. Après une période de formation à notre activité et nos méthodes, vos principales missions seront: - Analyser l'activité du portefeuille clients - Développer...