Conseiller(ère) Téléphonique

WORK 2000 - VOIRON recherche pour le compte d’un de ses clients basés au FONTANIL-CORNILLON Un Téléconseiller Clientèle H/F

Nous sommes à la recherche d'un Téléconseiller client dynamique pour rejoindre une équipe dans le domaine du dépannage. Si vous êtes passionné par le service client et que vous aimez aider les autres, cette offre d'emploi est faite pour vous

Dans le cadre de vos missions, vous serez amené à:

- Répondre aux appels des clients et les conseiller dans leurs demandes de dépannage.
- Assurer la prise en charge des demandes clients, de la qualification à la résolution des problèmes.
- Renseigner et mettre à jour les informations dans la base de données clients.
- Gérer les réclamations et les litiges, en collaboration avec les autres services de l'entreprise.
- Fournir un support technique et apporter des solutions adaptées aux besoins des clients.

Si vous êtes une personne organisée, dotée d'un excellent sens de la communication et que vous savez gérer les situations stressantes, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.

Horaires : de journée sur 40h / semaines

Type d’emploi : mission de 3 mois d’intérim en vue d’embauche en CDI

Salaire : selon profil entre 12 € et 13.50 €/h + 10 % IFM + 10 % ICP

N'hésitez pas à nous contacter au : 04.76.67.00.57

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 12,00€ à 13,50€ par heure

Nombre d'heures : 39 par semaine

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel