Assistant.e Commercial.e Export

**NOTRE ENTREPRISE***:
Fabricant français d’équipements du fournil depuis 1922, BONGARD est un des leaders mondiaux sur le marché de la boulangerie-pâtisserie, grâce à une offre d’équipements et de services complète et novatrice, un support technique performant et un réseau de distributeurs présents dans plus de 140 pays.

Plusieurs sites de fabrication en Europe permettent de compléter une gamme de produits variée qui séduit à la fois les artisans boulangers-pâtissiers, les chaînes de boulangerie ou les grandes et moyennes surfaces.

**MISSION PRINCIPALE***:
Intégré(e) au sein de la Direction SAV, votre mission sera de réaliser le traitement de des commandes de pièces détachées, de la saisie à la facturation en lien avec nos clients finaux et nos distributeurs en France et à l’international.

A ce titre, vos missions seront les suivantes:

- Gérer les commandes Client dans SAP Web
- Assurer le traitement de la commande et établir le devis
- Réceptionner le devis validé
- Confirmer l’accusé de réception de la commande au client.
- Vérifier les données de la commande après intégration dans SAP
- Facturer la commande
- S’assurer des paiements avant expédition
- Préparer l’ensemble des documents douaniers (Export ou Dom-Tom).
- Réaliser la mise à jour de la base de données SAP et des dates d’expédition
- Préciser l’ensemble des informations nécessaires à la commande.
- Suivre le carnet de commandes et relancer les services internes concernés (Achats, Supply Chain, Approvisionnement)
- Echanger avec l’Assistance Commerciale SAV en cas de non-respect des délais.
- Informer le client des reports de livraison
- Coordonner les actions l’Approvisionnement
- Proposer des solutions d’améliorations de son poste de travail, de son environnement ou des produits.

**PROFIL RECHERCHÉ***:
Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +2 en Action Commerciale, vous maîtrisez le logiciel SAP et le Pack Office et avez une appétence particulière pour la technique.

Coté langues, vous maîtrisez l’anglais (lu, écrit et parlé).

Reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre réactivité, vous savez également vous montrer force de proposition.

Votre autonomie, votre rigueur et votre implication seront des atouts pour mener à bien cette mission.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Salaire : 26 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Réfectoire

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Expérience:

- Assistanat commercial: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail