Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
**Présentation entreprise**
Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce.
**Poste et principales missions**
B&S Recrutement recrute un **Gestionnaire de contrat (H/F)** pour l'un de nos clients basé à La Defense (92).
Vos missions
**Mettre en œuvre toutes démarches relatives à la gestion du portefeuille clients dont le 1er plein a été effectué dans le respect du contrat de fourniture, des procédures de traitement en vigueur. Ceci sans oublier la satisfaction Client.**
- Gestion des appels / mails / fax et courriers entrants et sortants relatifs à la gestion courante du portefeuille
- Traitement des commandes
- Traitement et saisie des factures et avoirs
- Gestion des interventions en clientèle
- Gestion des reprises de matériel (courantes, contentieuses)
- Suivi des remises en conformité
- Préparation, gestion, traitement et suivi du recouvrement
- Enquêtes financières ou de principe
- Elaboration de statistiques mensuelles
- Suivi et bilan trimestriel des ordres d’interventions des prestataires
**Profil**
De formation bac +2 typeBTS MUC ou BTS négociation et relation client, avec une première expérience dans une relation à distance avec le client.
**Savoir Faire** : Le chargé de clientèle est à la fois technicien et conseiller. Il doit être capable de comprendre les attentes de ses clients et d'en définir les besoins. Bonne connaissance des outils informatiques de type packoffice, CRM ainsi qu'une maitrise de la téléphonie.
**Savoir être **:Sens de l’organisation - Esprit de synthèse et d’analyse - Sens de la communication et du contact - Sens de la négociation (pôle SISC) - Capacités d’écoute - Doté d'excellentes capacités commerciales (pôle SISC) ainsi que des qualités relationnelles.
**Caractéristiques du poste**
- Poste à pourvoir rapidement en **CDI à temps plein **(35h/hebdo) basé à **La Défense (92)**:
- **Avantages**: 13e mois, titre restaurant, participation au frais de transport en commun
- Signataire de la Charte de la Diversité, B&S Recrutement s'engage en faveur de l'intégration d'individus issus de la diversité culturelle et ethnique, comme des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes à toutes et à tous._
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 27 000,00€ par an
Avantages
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications
- 13ème Mois
Formation
- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 27 000,00€ par an
Avantages
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
- Travail à domicile
Programmation
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications
- 13ème Mois
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Paris, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Poste et principales missions** B&S Recrutement recrute un **Téléconseiller (H/F)** pour l'un de ses clients, organisme leader de dans le domaine du service public, à Créteil (94). Après une période de **formation**, le téléconseiller H/F aura pour mission la gestion des **appels entrants** et back office **(courriers, mails)**, le...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Paris 9e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est spécialiste du recrutement. Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Téléconseiller H/F dans le cadre d'un contrat en CDI. Dans le cadre de son fort développement, notre client recherche un Téléconseiller H/F. Sous la responsabilité du Responsable de la Relation Client, à l’écoute des élèves, vous serez en charge de les...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. **Poste et principales...
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Téléconseiller Allemand/Français
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France CFT Temps pleinRejoignez-nous en tant que Téléconseiller Allemand/Français et plongez dans une expérience professionnelle enrichissante où vos compétences linguistiques joueront un rôle clé. En tant que téléconseiller indépendant, vous serez le lien essentiel entre nos clients allemands et français, en assurant un service de qualité et en répondant à leurs...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Paris, France ASSOCIATION DES RESPONSABLES DE COPROPRIETE (ARC) Temps pleinDans le cadre de son expansion l'ARC recherche un **Téléconseiller h/f - CDI- TEMPS PLEIN**: - Poste basé à Paris 19ème Vous serez chargé(e) - de répondre aux appels relatifs à des demandes d'informations sur les prestations que nous offrons et d'assurer l'envoi par mail ou par courrier de la documentation s Pas de double écoute ni enregistrement...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 7 jours
Paris 19e, France B&S RECRUTEMENT Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Paris 19e, France B&S Recrutement Temps plein**Présentation entreprise** Créé en 2013, **B&S Recrutement** **est le cabinet N°1 des métiers de la Relation Client**. Acteur majeur dans le placement et le recrutement en CDD et CDI sur le territoire national, nous recrutons pour des secteurs tels que la Banque-Finance, les Services, le Luxe, l’Immobilier ou le E-Commerce. B&S Recrutement recrute...
