Manager (H/F)

il y a 2 jours


Lyon e, France Virtual Room Temps plein

**Devenez Manager de centre chez Virtual Room **
Plongez dans l’univers de la **1ère aventure de réalité virtuelle en équipe**, où l’escape game rencontre le cinéma. Chez Virtual Room, on vit l’aventure, la réflexion et le travail d’équipe grandeur nature - en VR

**Qui sommes-nous ?**
Créé en 2017 par des passionné-es d’escape game et de 3D, Virtual Room, c’est aujourd’hui un réseau de **30 salles dans le monde**, dont **11 en France**. Nos expériences, 100% originales, sont conçues dans notre propre studio de production à Paris.

Nous ouvrons notre nouvelle salle en plein cœur de Lyon

**Votre mission**
En tant que Manager de centre, vous êtes le garant d’un **service 5 étoiles** et d’une expérience client inoubliable. Vous veillez à la fois à la bonne gestion des opérations et à la cohésion d’équipe.

**Vos responsabilités principales**:

- Gérer le fonctionnement quotidien du centre (activité, matériel, informatique, maintenance...)
- Encadrer, former et motiver l’équipe de game masters
- Assurer la qualité de service et la satisfaction client
- Gérer les ventes, la facturation et les règlements
- Développer le portefeuille client (BtoC & BtoB)
- Maintenir un haut niveau de performance commerciale et opérationnelle

Les principales responsabilités sont listées ci-dessus, sans que cette liste ne soit limitative.

Si nous devions imaginer notre Manager, celui-ci ou celle-ci serait avant tout **une personne avenante pour qui le service client est une priorité**, qui soit à l’aise avec la langue anglaise et pour qui **la vente est une seconde nature.**

Vous sentez-vous prêts/es à relever le défi ? Postulez dès maintenant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 000,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

- Management: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)
- Allemand (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 10/11/2025


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    Lyon 2e, France Recrulab Temps plein

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