Responsable Des Opérations Adjoint(E)

il y a 2 semaines


Paris e, France Maison Lutétia Temps plein

Qui sommes-nous ?

Notre Maison est dédiée à une médecine esthétique à la française, alliant avant-gardisme, savoir-faire et souci du détail. Nous nous engageons à sublimer chaque patient au quotidien, tout en préservant leur individualité et leur bien-être à long terme.

La Maison Lutétia représente aujourd’hui l'une des plus belles adresses parisiennes de la beauté pour femmes mais aussi pour hommes puisqu'elle est le plus grand centre de greffe capillaire sans chirurgie en Europe, avec sa méthode exclusive DHI.

En tant que membre de notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement exceptionnel, où l'innovation, la qualité du service, le savoir-faire et la bienveillance sont au cœur de notre mission.

Afin d’accompagner notre développement, nous recherchons pour, un CDI, un/une Responsable des Opérations Adjoint(e).

Vos missions:
Sous la supervision de la Responsable des Opérations, vos missions principales s’articuleront autour du:
**Management humain**:

- Superviser et coordonner le suivi les plannings des équipes et l’optimisation du planning des patients des différents pôles.
- Préparer avec la responsable des opérations les réunions d’équipe et inter-équipes.
- Etre garante des process d’accompagnement et de suivi des accompagnements des collaborateurs (OTO.)
- Accompagner les middle-managers dans le management de leurs équipes

**Management des opérations**:
Seconder la responsable des opérations dans les tâches suivantes:

- Garantir l’excellence opérationnelle suivi des procédures au quotidien pour une expérience Patient selon les valeurs édictées par la Maison Lutétia
- Gestion des litiges et du parcours patient dans son ensemble
- Suivi du processus de formation technique des nouveaux arrivants
- Gestion des plannings des médecins esthétiques
- Coordonner les challenges des équipes en fonction du plan marketing
- Suivi du plan d’action commerciale en collaboration avec la responsable des opérations.
- Participer aux réunions : réunions MID managers, etc.
- Suivi de la veille technologique (en rencontrant les différents laboratoires afférents à notre secteur d’activité)
- Auditer l’établissement pour maintenir une qualité irréprochable dans notre offre et le service

**Profil recherché**

Vous êtes diplômé d’un bac +3 en management, gestion des opérations ou équivalent et vous disposez d'une expérience de 3 ans minimum dans des postes similaire

Solides compétences en gestion des opérations, gestion d’équipe et optimisation des processus, Aptitude à soutenir et à former les collaborateurs, en assurant un suivi régulier des accompagnements

Forte capacité d’analyse, d’organisation et de gestion du temps. Sens du leadership, avec une approche collaborative empathique et bienveillant et orientée résultats.

Appétence pour l’esthétique et le luxe.

Anglais courant obligatoire.

Informations:

- Type de contrat : CDI.
- Prise de poste : ASAP
- Temps complet en journée, 39h/semaine du lundi au samedi
- Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 36 000,00€ à 38 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Période de travail de 8 Heures

Langue:

- anglais ( un test sera requis) (Requis)

Lieu du poste : En présentiel



  • Paris, France La Gazette des Communes Temps plein

    Un établissement public d'enseignement à Paris recherche un(e) Technicien(ne) Logistique adjoint(e) pour superviser l'équipe logistique. Vous serez responsable de la planification des tâches, du suivi des prestations, et de l'organisation des opérations dans un environnement dynamique. Le candidat idéal doit posséder de solides compétences en...


  • Paris, France Van Cleef & Arpels Temps plein

    Code de référence: 93859**Responsable des Opérations Adjoint H/F**: - Paris, J, FR- Permanent**QUI SOMMES-NOUS?** Une Maison de Haute Joaillerie qui valorise des savoir-faire exceptionnels dans un univers empreint de créativité, d'enchantement, de culture et de poésie ! Notre Maison recherche des hommes et des femmes aux multiples talents qui...


  • Paris 17e, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    **Green Energy Service** accompagne les professionnels et les collectivités locales à réduire leurs consommations énergétiques et à atteindre les objectifs fixés par le décret tertiaire. Depuis 2018, sa mission consiste à auditer et à mettre en œuvre les moyens techniques permettant de réduire les consommations et les coûts d'exploitation. En...

  • Responsable Des Opérations

    il y a 8 heures


    Paris 17e, France Bras Droit des Dirigeants Temps plein

    **Green Energy Service** accompagne les professionnels et les collectivités locales à réduire leurs consommations énergétiques et à atteindre les objectifs fixés par le décret tertiaire. Depuis 2018, sa mission consiste à auditer et à mettre en œuvre les moyens techniques permettant de réduire les consommations et les coûts d'exploitation. En...


  • Paris, France Ipesup Temps plein

    CDI -Responsable adjoint(e) – Opérations et développementOptimal Sup-Spé recruteDepuis plus de 20 ans, Optimal Sup-Spé accompagne les élèves de classes préparatoires scientifiques vers la réussite aux concours des grandes écoles d'ingénieurs. Membre du groupe Ipesup, acteur de référence de la préparation aux grandes écoles, Optimal Sup-Spé...


  • Paris, France Jour Temps plein

    **Nous recherchons un(e) Responsable Adjoint(e) des Opérations** Êtes-vous prêt(e) à devenir un(e) **artisan(e) du succès** de nos restaurants? En tant que **Responsable Adjoint(e) des Opérations**, vous serez la clé de voûte qui garantit une expérience client irréprochable et une excellence opérationnelle. **Vos missions principales**: - **...


  • Paris, France ATALANTE HOTELS Temps plein

    **À propos de nous**: **✨ Rejoignez l’aventure Atalante Hotels en tant qu’Adjoint(e) aux Opérations - Hôtellerie (CDI) ✨** **Qui sommes-nous ?** Chez Atalante Hotels, on ne fait pas que gérer des établissements : on donne vie à des lieux d’accueil où l’expérience client et la performance opérationnelle vont de pair. Présents en...


  • Paris 1er, France Banque de France Temps plein

    **Présentation de la direction générale et du service** La Banque de France recrute **un(e) Adjoint(e) à la responsable des Opérations**pour renforcer ses équipes de back-office bancaire. La Direction Générale de la Stabilité financière et des Opérations (DGSO) exerce une grande partie de ses activités dans le cadre de l'Eurosystème. Les 90...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France Viginum Temps plein

    Vos missions en quelques motsL'adjoint/e au/à la chef/fe de la division des opérations appuie le/la chef/fe de division des opérations dans l'ensemble de ses responsabilités et attributions. Elle/Il le/a supplée en cas d'absence ou d'empêchement, notamment au comité de direction du service.L'adjoint/e au/à la chef/fe des opérations assiste en...


  • Paris 9e, France KARA TRAVAIL TEMPORAIRE & PLACEMENT Temps plein

    **KARA Travail Temporaire et Placement** recrute pour son client, premier organisme de qualification spécialiste des énergies renouvelables et situé a Paris 9, **un Responsable adjoint des opérations H/F en CDI.** Vous dépendrez du délégué général de l’association et du Directeur Technique. - **En appui du Directeur technique, le responsable...