Un Référent Outils Métiers

il y a 11 heures

Laval, France Département de la Mayenne Temps plein

Le Département de la Mayenne s’est engagé dans une démarche de transformation avec pour ambition de moderniser la collectivité et simplifier notre relation avec les usagers.

Face aux évolutions permanentes et aux nouvelles formes de relations avec les usagers, les organisations doivent s’adapter et repenser les processus en mettant l’humain au cœur de la transformation. Les outils numériques, incontournables aujourd’hui, s’intègrent dans ces démarches de simplification et de digitalisation des processus.

La direction de la transformation et de l’innovation (DTI), sous la responsabilité de la direction générale adjointe ressources et enseignement, est en charge de la mise en œuvre de la gouvernance de la transformation pour accompagner les directions métiers dans cette démarche innovante et améliorer la qualité du service rendu, tout en intégrant une démarche de numérique responsable.

Pour mettre en place cette stratégie, la DTI s’appuie sur les trois structures suivantes:

- Un service infrastructure et exploitation pour renforcer, maintenir l’infrastructure existante et moderniser le poste de travail ;
- Un service accompagnement des transformations pour mettre en œuvre les transformations et accompagner les métiers ;
- Un service support aux usages numériques pour soutenir les professionnels dans l’utilisation des outils numériques

et sur des missions transversales : gouvernance des données, accompagnement des usages numériques pour favoriser l’inclusion numérique des agents, démarches qualité/innovation, sécurité/architecture du système d’information.

Ce poste est basé au sein du service accompagnement des transformations. L'équipe composée de 2 administrateurs fonctionnels et de 4 référents outils métier est chargée de l’administration fonctionnelle des outils du domaine social.
- Comprendre et appréhender les besoins métiers
- Sensibiliser sur les fonctionnalités de l’outil et les évolutions des paramétrages ;
- Elaborer et diffuser les modes opératoires sur la connaissance fonctionnelle des outils ;
- Former les utilisateurs ;
- Participer à l’animation du réseau des référents numériques ;
- Communiquer sur la disponibilité et la mise en service de l’outil.
- Gérer les habilitations ;
- Participer aux phases de recette fonctionnelle en lien avec les métiers ;
- Fiabiliser l’outil et vérifier les données avec des requêtes de contrôle ;
- Remonter les anomalies à l’éditeur ;
- Assurer l’interface entre les métiers et les expertises techniques ;
- Proposer les solutions numériques adaptées à la transformation des process en collaboration avec les chargés de transformation et conduite du changement et administrateurs fonctionnels ;
- Créer les supports d’exploitation (éditions, fiches, courriers, requêtes).
- Capacité à comprendre les besoins et à prendre en compte l’expérience utilisateur ;
- Appétence forte pour le numérique ;
- Connaissance et utilisation des logiciels Office (Excel, Word, Powerpoint), Outlook, SharePoint ;
- Autonomie et sens de l’organisation ;
- Pédagogie - capacité à animer des formations ;
- Bonnes capacités rédactionnelles ;
- Aisance relationnelle ;
- Intérêt pour les métiers du social et les politiques publiques conduites dans le domaine de l’action sociale ;
- La connaissance des outils métiers de l’action sociale, notamment SOLIS, serait un plus.

  • Un Référent ou Une Référente Technique

    il y a 4 jours

    Laval, France Département de la Mayenne Temps plein

    Le Conseil départemental gère, en lien avec les établissements, les 94 agents intervenants pour l’accueil et l’entretien des locaux dans les 26 collèges publics mayennais (la cité scolaire d’Evron n’étant pas concernée). Les agents polyvalents d’entretien et de restauration (APER) interviennent également pour le service, la laverie. Depuis...

  • Référent Technique Référente Technique Assistants Familiaux

    il y a 2 jours

    Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction de la Protection de l'Enfance Service: Service territorialisé dispositifs internes Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): A Filière(s): Médico-Sociale Référence(s) grade(s): Assistant socio-éducatif ; Assistant socio-éducatif de classe exceptionnelle ; Psychologue...

  • Deux Référents ou Deux Référentes Mesure D'accompagnement Social Personnalisé

    il y a 2 semaines

    Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction de l'Action Sociale de Proximité Service: Service Evaluation et Protection Administrative des Majeurs Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): A Filière(s): Médico-Sociale Référence(s) grade(s): Assistant socio-éducatif ; Assistant socio-éducatif de classe...

  • Référent établissements Référente établissements

    il y a 4 jours

    Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction de la Protection de l'Enfance Service: Etablissements et milieu ouvert Nord-Laval Est Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): A ; B Filière(s): Administrative ; Médico-Sociale Référence(s) grade(s): Assistant socio-éducatif ; Assistant socio-éducatif de classe...

  • Responsable Outils Collaboratifs

    il y a 4 semaines

    Laval, France Groupe Lactalis Temps plein

    Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 500 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur engagement, font grandir avec audace et pragmatisme des...

  • Référent Paie

    il y a 2 jours

    Laval, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, une entreprise, située à Laval, un...

  • Responsable Outils Collaboratifs

    il y a 2 semaines

    Laval, France Lactalis Group Temps plein

    Responsable Outils Collaboratifs & Adoption Digitale (H/F)Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 500 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui chaque jour, par leur...

  • Référent éducatif

    il y a 2 semaines

    Laval, France La Mayenne-Le Département Temps plein

    Direction: Direction de la Protection de l'Enfance Service: Service du projet pour l’enfant MNA Type d'emploi: Poste permanent sous conditions statutaires (ouvert aux contractuels) Catégorie(s): A ; B Filière(s): Médico-Sociale Référence(s) grade(s): Assistant socio-éducatif ; Assistant socio-éducatif de classe exceptionnelle ;...

  • Expert Métier

    il y a 2 jours

    Laval, France Docaposte Temps plein

    **Informations générales**: **Entité de rattachement**:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. L'entreprise se compose de filiales, marques et Business Units qui adressent de...

  • Chef de Projet Outils Collaboratifs

    il y a 2 semaines

    Laval, France Groupe Lactalis Temps plein

    Chef de Projet Outils Collaboratifs & Adoption Digitale (H/F) - Laval (53) Lactalis, n°1 mondial des produits laitiers, a forgé sa singularité à travers une histoire familiale unique, aujourd’hui partagée par 85 500 collaborateurs partout dans le monde. Rejoignez des équipes passionnées par leur métier, reconnues pour leurs expertises, et qui...