Responsable de Contrat National Grand Compte

il y a 2 jours

Lyon, France Equans Temps plein

Description de l'emploi:
Axima, entité d’EQUANS France, recherche son futur

**Responsable Contrat National Grand Compte (H/F)**

Poste basé à Lyon

**Axima, **entité d’EQUANS France, conçoit des solutions globales et performantes dans le domaine du **Génie Climatique**, de la **Réfrigération** et de la **Sécurité Incendie** pour accompagner la transition énergétique et numérique des bâtiments. Axima, c’est plus de 10 000 collaborateurs répartis sur tout le territoire national et à l’international.

Le poste à pourvoir concerne les activités maintenance de la Division Smart Building (CA=1,75 Md€).

**Votre mission**:
Rattaché hiérarchiquement au **Responsable du Service Contrat Nationaux**, vous êtes chargé du pilotage d’un Contrat National Multitechnique pour un client Grand Comptes.

En duo avec un(e) assistant(e) technique, vous assurez:

- Le pilotage de la relation client et AMO ;
- La gestion et le suivi des outils de traçabilité (GMAO, GED, Formulaires réglementaires,...) ;
- L'édition des reporting d'activité périodiques (M,S,A), ainsi que la présentation au client ;
- Le suivi et l'évolution des indicateurs de pilotage du marché ;
- L'animation des réunions périodiques Client ;
- Le suivi des flux documentaires vers la GED en temps réel ;
- L'animation du pilotage du marché et de la coordination des actions des Responsables d'Affaires locaux ;
- Etre garant du respect des obligations contractuelles et de l'homogénéisation des prestations (Méthodes, Bonnes pratiques) ;
- La veille réglementaire ;
- La réalisation des audits qualité de la prestation ;
- La mise à jour et l'évolution du contrat (Révisions de prix, Suivi Energétiques, Qualité,...) ;
Vous êtes garant du respect des obligations contractuelles et de l'homogénéité des prestations (Méthodes, Bonnes pratiques).

Des déplacements régionaux sont à prévoir ponctuellement.

**Votre profil**:
Vous êtes issu d'une formation BAC+5 ou BAC+2/+3 avec plusieurs années d'expérience

Vos qualités relationnelles, votre autonomie et votre aptitude au management transverse sont des atouts essentiels pour réussir vos missions.

Ce poste nécessite les compétences suivantes:

- Très bon relationnel
- Bonne organisation générale et grande rigueur.
- Patience, Pédagogie et Méthodologie
- Réactivité, sens du service
- Esprit d’équipe et management transversale.
- Prise d'initiatives et autonomie au quotidien.

D'autres compétences sont un atout:

- Connaissance de logiciels GMAO
- Connaissance de SAP
- Bonnes connaissances du métier de la maintenance, génie climatique et/ou électrique.

La maîtrise du Pack Office 365 est indispensable (Word, Excel, PowerPoint).

A l’aise avec les outils numérique et la transition digitale.

**EQUANS France garantit l’égalité des chances pour tous et la diversité**.
- EQUANS France s'engage à promouvoir la diversité, l’inclusion et à lutter contre toutes les formes de discriminations à l’accès à l'emploi, à la formation, à la promotion et plus largement dans nos environnements et cadres de travail._
- L’insertion, la mixité, le soutien et l’accompagnement des jeunes, des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines._

**_ En savoir plus sur EQUANS France : equans.fr_

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