Adjoint(E) Directeur(Trice) Room-service

L’hôtel Shangri-La Paris, inauguré en 2010, a été le premier écrin européen du prestigieux groupe Shangri-La. Niché dans l’ancien hôtel particulier du prince Roland Bonaparte, ce lieu d’exception allie l’élégance intemporelle du patrimoine français à l’excellence contemporaine de l’hôtellerie de luxe. Véritable icône parisienne, il est connu pour son hospitalité authentique et chaleureuse.
Le groupe hongkongais Shangri-La offre un monde d’opportunités incluant hôtels, immobilier et concepts de restauration. Animé par un esprit pionnier et une attitude « can do », il emploie des salariés passionnés et techniquement compétents, qui travaillent ensemble pour relever des défis ambitieux et saisir de nouvelles opportunités.
Au Shangri-La Paris, vous évoluerez dans un cadre prestigieux où l’excellence repose sur le savoir-faire des équipes. Respect, humilité, courtoisie, bienveillance et altruisme sont au cœur de nos valeurs, et nous vous accompagnons à chaque étape de votre carrière.
Si cela vous inspire et que vous souhaitez offrir des expériences inoubliables à nos clients, postulez dès maintenant pour tenter de rejoindre les équipes d’un des plus beaux palaces parisiens.
Nous sommes impatients de vous rencontrer
Adjoint(e) Directeur(trice) Room-service
Au sein d’un établissement d’exception, vous incarnez l’excellence du Room Service et contribuez à offrir à nos hôtes une expérience raffinée et sur-mesure. Véritable bras droit du Directeur du Room Service, vous êtes un(e) manager exemplaire, aussi inspirant(e) pour vos équipes qu’engagé(e) sur le terrain.
**A ce titre vous serez en charge**:
Vous veillez à la qualité du service et des prestations, tout en garantissant une organisation fluide et efficace.
Doté(e) d’un sens aigu du détail et du service, vous assurez un accueil irréprochable et savez anticiper les besoins d’une clientèle prestigieuse.
Manager de proximité, vous fédérez, accompagnez et faites grandir votre équipe, en insufflant une dynamique d’excellence et d’engagement.
Vous contribuez activement au développement du chiffre d’affaires et à l’optimisation de la rentabilité du Room Service.
**Nous recherchons une personne qui**:
Votre aisance relationnelle, votre diplomatie et votre sang-froid vous permettent de gérer toutes les situations avec élégance et professionnalisme.
Une parfaite maîtrise de l’anglais est indispensable, et la connaissance d’autres langues serait un véritable atout.
La rigueur et la maîtrise des normes d’hygiène HACCP sont également essentielles pour ce poste.
Si vous aimez être sur le terrain, encadrer avec bienveillance et exigence, et que vous aspirez à faire rayonner un service d’exception, alors ce poste est fait pour vous.
Rejoignez-nous et participez à l’écriture d’une expérience unique pour nos clients
**Nos avantages**:
13ème mois sans condition d’ancienneté
**Temps de travail badgé**: Récupérations Cadres & RTT & Jours Fériés
Avantages Nourriture au restaurant du personnel & Indemnités Nourriture
Uniforme fourni et blanchi par l’hôtel
Transport en commun pris en charge à 90% ou forfait véhicule (voiture, moto, trottinette, vélo...) jusqu’à 700€ par an dès un an d’ancienneté
Mutuelle prise en charge à 75% dès l’embauche
**Méritocratie**: promotion, transfert, prime exceptionnelle
**Primes diverses**: intéressement, ancienneté, recommandation
**Avantages CSE de l’hôtel**: participation abonnement sportif, réduction places de cinéma
Réductions dans nos restaurants, nos chambres, sur les produits du Spa, ainsi que pour des nuits dans les autres hôtels du groupe
- Trop de privilèges au Shangri-La Paris pour être tous listés ici.

UNE CARRIÈRE EXCEPTIONNELLE À L'HORIZON