Chargé D'exploitation

Les Cars Lieutaud, entreprise familiale depuis plus de 150 ans, se sont durablement implantés dans le Sud-Est de la France, notamment dans le Vaucluse, avec une présence historique à Vaison-la-Romaine dédiée au transport scolaire et aux lignes régulières. Un pôle avignonnais, créé ultérieurement, se concentre exclusivement sur le tourisme et le réceptif. En 2016, un nouveau dépôt a été construit à Orange, élargissant ainsi notre zone d'intervention.

La société AUTOCARS LIEUTAUD (21 salariés), société de transport scolaire et lignes régulières recherche:
**CHARGE(E) D’EXPLOITATION**

Le chargé d’exploitation sera le lien entre le service commercial et les conducteurs. Il est le chef d’orchestre pour mettre en ligne les besoins clients avec les contraintes plannings. Ce poste est directement rattaché à la Direction Générale de Vaison-La-Romaine.

**Exploitation**:

- Elaboration quotidienne du planning des conducteurs et des véhicules,
- Ajustement des plannings en temps réel avec interaction avec les clients, transmission des informations aux conducteurs ;
- Veiller au respect de la réglementation du transport, sociale et de la sécurité ;
- Gestion des logiciels liés aux matériels « techniques embarqués » : girouette, système billettique, géolocalisation.
- Travail en étroite collaboration avec le Service Ressources Humaines pour la Gestion des temps, la validation de la prépaie et le suivi des dossiers salariés.
- Force de proposition pour faire évoluer les logiciels Métiers ABC Car et Planning.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié et le point de contact pour l’ensemble des conducteurs et des clients entre le site d’Orange et la Direction située à Vaison-La-Romaine.

**Commerciale - Marketing**:

- Commerciale : Elaboration des devis, confirmation de commande, suivi des dossiers clients (en fonction des changements de programme), facturation et relances.
- Développement commercial de l’activité périscolaire.
- Marketing : assister aux réunions du groupe Marketing de la Régional Sud : mettre en œuvre les différents projets au sein de l’entreprise, suivi des projets - compte rendu. Analyse et saisies du compte rendu aux autorités organisatrices concernées.

**Administrative**
- Répondre aux différentes autorités organisatrices de Transports (Vaucluse, Drome, municipalités, communauté de communes...) - réponse aux différents courriers. Gestion et informations sur le parc d’autocars, le listing des conducteurs sous la responsabilité de la Direction.
- Réponse aux différentes réclamations ou mails de la clientèle en collaboration et sous la responsabilité de la direction
- Prise de RDV, suivi des échéances et mise à jour logiciel des visites techniques des autocars (Ethylotest, Chrono, Limiteur, Mines)
- Gestion des rapports de contrôle SCAT et réponses aux autorités organisatrices en cas de non-conformité.

**Profil recherché**:
Vous êtes autonome, dynamique, curieux(se), vous justifiez d’un excellent relationnel et d’une très bonne organisation de travail. La réactivité, la prise d’initiative, la rigueur, l’esprit d’équipe et l’anticipation seront vos principaux atouts pour ce poste. Vous êtes également reconnu(e) pour votre discrétion et dans le respect de la confidentialité.

Qualification : Niveau bac+3 dans le domaine du transport.

Expérience : 3 ans minimum

Permis D

Vous maîtrisez les outils de bureautique Pack office (Word, Excel) et ABC Car, ABC Planning serait un véritable atout.

**Localisation** : Orange avec 3 mois de formation sur le site de Vaison-La-Romaine.

**Horaires** : 35 Heures + Astreintes

**Déplacements** : Prévoir des déplacements à Vaison-La-Romaine.

**Contrat** : CDI, statut Technicien.

**Rémunération** : 28.6 K€ - 33.8 K€ par an sur 13 mois selon profil /

Possibilité de formation au Permis D pris en charge par la société.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 600,00€ à 33 800,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel