Stockroom Coordinator

**THE GIG**

Tu es une personne passionnée et ouverte d’esprit qui s’épanouie dans l’organisation d’un stock. Tu maintiens en ordre ton stock aux prérequis demandés à travers des préparations de livraisons efficaces, des processus de retour et inventaires. Tu es responsable de l’arrière-boutique et te montre bien informé sur l’étendue de nos chaussures et produits afin d’aider tes collègues présents sur la surface dès que possible.

En te basant sur les valeurs qui nous représentent, comment nous travaillons et où l’on souhaite aller dans le futur, tu devras:
**Sales & Commercial**:

- Contribuer à la performance globale de la boutique en maintenant le stock à des normes de qualités, en t’assurant que les produits soient localisés de façon rapide et efficace.

**Customer Service**:

- Te montrer à jours sur la formation concernant les produits.
- Redoubler d’effort pour soutenir l’équipe à résoudre les problèmes et trouver des alternatives.

**Operations**:

- Suivre les procédures du magasins (arriver et partir aux heures attendues, réassort, etc.)
- T’assurer de ta sécurité, celle des clients ainsi que de toute l’équipe en suivant et restant à jour sur les procédures de Sante & Sécurité.
- Être un key Holder de confiance en ouvrant et fermant la boutique et en prenant les responsabilités nécessaires en cas d’absence du Store Manager.
- Organiser et t’occuper du stock comme il t’a été demandé par le Store/ Assistant Manager. Mettre en ordre le stock et le maintenir correctement rangé.
- T’assurer que les livraisons soient faites dans les temps et en règle, en t’assurant de la bonne utilisation des systèmes d’inventaire a ta disposition.
- Gérer les retours efficacement en inspectant les produits afin de déterminer s’ils sont re-commercialisable ou défectueux et procéder au renvoi des produits sur la surface de vente ou directement aux entrepôts anglais.
- Jouer un rôle clé dans la prévention des pertes en planifiant fréquemment la vérification des références, des défectueux et en assistant au processus des inventaires.
- Aider sur la surface de vente quand il est nécessaire.
- Communiquer de façon claire et honnête à tout moment donné.
- T’assurer que toute l’équipe est formée et dispose des connaissances nécessaires relatives au stock.
- T’investir régulièrement dans tes coachings et te montrer investie dans ton propre développement à l’aide de ton manager.
- Anticiper la communication avec tes collègues et la clientèle quand il est nécessaire.
- Développer des liens utiles avec l’équipe merchandising.
- Identifier les opportunités commerciales avec le stock, en traitant les commandes de stock.
- Compléter les engagement Survey des employés et jouer un réel rôle dans la construction d’un environnement de travail efficient au sein de la boutique.
- Participer régulièrement aux réunions d’équipes.
- Utiliser au mieux les différents outils de communications.

Il va sans dire que nous sommes tous ensemble une équipe chez Dr Martens et que tout le monde se doit d’honorer ses devoirs pour contribuer au développement de la boutique ainsi qu’à son développement personnel.

**NOS QUALITES FONDAMENTALES**

Ce n’est jamais qu’un job chez Dr. Martens. C’est un mode de vie. Nous vivons à travers nos **Fondamentaux** - **INTEGRITE. PROFESSIONALISME. PASSION. TRAVAIL D’EQUIPE**. Ces valeurs définissent qui nous sommes et comment nous travaillons. Nous pensons que chaque tache et aussi unique que la personne qui doit s’en charger.

En tant que responsable de stock, tu disposes des qualités suivantes:

- Tu bats des records dans l’organisation et son maintien
- Tu sais réagir rapidement et efficacement dans l’environnement retail qui change vite
- Tu fais preuve de résilience
- Tu sais communiquer
- Tu as la capacite à identifier les zones de changement, prévoir les actions futures et gérer les nouvelles implantations
- Tu es à l’aise à l’écrit ainsi qu’avec les notions de calcul
- Tu prends des initiatives et trouve des solutions
- Tu disposes d’un sens développé d’intégrité
- Tu es de nature emphatique et ouverte
- Tu peux parler plus d’une langue
- Tu es à l’aise avec la technologie, tu sais te servir de logiciels tel que Word, Excel, des réseaux sociaux ainsi que du système MPOS till
- Tu sais te montrer professionel.elle mais aussi fidèle à toi-même et courageux.se