Responsable D'agence

Description du poste

**Métier**:

- Métiers sur site - Management sur site**Contrat**:

- CDI**Temps de travail**:

- Temps complet**Intitulé du poste**:

- Responsable d'agence & réception clients H/F**Description de la mission**:

- Au sein de notre réseau d'agence maeva Home, tes principales missions seront:
**LE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL**
- Tu seras en charge d’identifier le potentiel du marché de biens immobiliers destinés à la location saisonnière de ton secteur et d’engager les actions de prospection terrain.
- Pour être un super Responsable d’agence, ce sera à toi de trouver et mettre en place des partenariats avec les agences immobilières locales et tous les acteurs locaux afin d’avoir tous les atouts de ton côté pour développer ton propre portefeuille.
- Tu négocieras comme un chef des mandats de gestion avec des propriétaires privés de résidence secondaire et tu assureras le déploiement de ton parc locatif par l'acquisition de nouveaux mandats.**LA GESTION LOCATIVE**
- Tu seras responsable d’assurer d’un œil expert le suivi administratif et commercial de tes contrats.
- Agent avisé, tu établiras les rapports de visite de fin de saison (inventaires) de tes locations saisonnières et sauras accompagner au mieux les propriétaires pour leur proposer des axes d’amélioration.
- Tu t’assureras également du bon état des logements proposés à la location sur ta destination et conseillera le propriétaire pour la réalisation éventuelle de travaux de décoration et/ou rénovation.
- Ton sourire, ta bienveillance et ta patience sont tes principaux atouts et tu sauras t’en servir pour accueillir comme il se doit nos vacanciers. Tu assureras ainsi le suivi de leur séjour et la résolution d’éventuels litiges.
- Tu seras le garant du respect des contrats signés avec les prestataires de services (ménage, linge, multiservices...) et de la qualité des prestations délivrées.
- Tu seras en charge de suivre les indicateurs économiques de ton agence maeva Home et de la mise en place des actions d’amélioration.**LE MANAGEMENT**
- Tu constitueras au fur et à mesure et à ton image une super équipe de saisonniers ou de permanents qui sera fière de développer l’activité de l’agence à tes côtés
- Tu seras donc en charge des recrutements et bien entendu accompagné.e si besoin par le service RH du siège et/ou la responsable régionale
- En qualité de manager, les rênes te reviennent : à toi de bien définir les missions de tes collaborateurs. Tu veilleras au bon suivi des plannings et à la montée en compétence de ton équipe.**Précisez le nombre d'heures hebdomadaires**:

- 35**Exigences et contraintes du poste (horaires de travail...)**:

- Travail le samediLocalisation du poste

**Localisation du poste**:

- EUROPE, FRANCE, 85 - Vendée, Talmont-Saint-Hilaire**Niveau d'études requis**:

- BTS/DUT ou équivalent**Niveau d'expérience requis**:

- 0 à 3 ans**Outils Informatiques**:

- Pack office**Compétences**:
**Tu as le profil parfait si**:

- Tu es diplômé au moins d’un Bac+2, BTS, ou Licence Hôtellerie Tourisme
- Tu as déjà évolué dans des postes similaires : Responsable de réception, Business développer dans le tourisme, ou en Agence Immobilière.
- Tu connais et maîtrises les principaux outils informatiques et te sens à l’aise avec les logiciels du secteur touristique (Internet, Microsoft Office, Outlook)
- Tu parles Français et Anglais couramment, et peut-être même une autre langue.

**Tu es un véritable Responsable Agence maeva Home si**:

- Tu aimes le contact humain et prendre soin de tes clients.
- Tu es réactif et proactif. Toujours partant pour apporter de nouvelles idées et trouver les meilleures solutions.
- Tu es un véritable couteau-suisse Toujours curieux et capable de mener plusieurs tâches en même temps.
- Tu as avec le sens de l’accueil et la fibre commerciale dans la peau
- Chez toi la communication est un art, et tu sais l’utiliser pour échanger avec les différents interlocuteurs que tu côtoies.
- Le travail en équipe ça te connaît, tu aimes leader et fédérer : un pour tous et tous pour un
- Tu sais travailler en autonomie au quotidien, c’est toi le pilote
- Tu as des notions de gestion

**Langues**:

- Anglais (Bonnes connaissances - Courant)Informations générales

**Entité de rattachement**:
Maeva, c'est la petite dernière de notre Groupe. Son histoire a commencé en 2014, avec une ambition toute tracée : faire vivre des vacances tout sourire
- Rejoindre Maeva c'est devenir #GenerateurDeSourires en s'engageant et mettant ses compétences lead, data, marketing, expérience client. au service d'un projet d'entreprise qui colle à ses valeurs : l'hospitalité, la bienveillance, le partage, l'engagement, et évidemment, le sourire.
- Le sourire, c'est la boussole de l'équipe Maeva. Il guide leurs actions et innovations. C'est grâce à lui que des milliers de voya