Manager Support Technique Client Telecom Sécurité

il y a 1 semaine


Nancy, France Lynx RH Temps plein

Lynx RH Nancy, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients un **Manager Support Technique Client Télécom Sécurité Réseau (H/F).**

Vos missions

**Vos principales missions sont**:

- Gérer les plannings et rotations pour répondre aux besoins clients avec le meilleur taux de disponibilité sur les plages horaires de service,
- Garantir le bon traitement des sollicitations clients (incidents et demandes de service) auprès des collaborateurs,
- Occuper une place de niveau 2 dans la grille d’escalade opérationnelle,
- Participer à l’amélioration continue de l’activité et à ce titre, accompagner la conception, le déploiement et la mise à jour des procédures.
- Accompagner le développement des équipes en participant aux activités de recrutement et en travaillant au maintien et à la montée en compétence des techniciens et administrateurs.

Profil recherché

De formation DUT, BTS, Bac + 2,

Vous disposez d’une expérience de 5 ans dans le management d’équipe de support technique et le pilotage d’activités,

Vous maîtrisez les compétences techniques autour des VPN, du routage, du firewalling, de la ToIP, la méthodologie ITIL et normes ISO,

Vous aimez travailler en équipe.

**Information complémentaire**:

- Rémunération entre 35k et 54k annuelle,
- CDI.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 35000 € - 54000 € par an


  • Chargé de Résiliation

    il y a 2 jours


    Nancy, France Hays France Temps plein

    Notre client, spécialisé dans les télécoms, recherche son futur Chargé de résiliation pour rejoindre ses équipes dans le cadre d'une mission intérim longue durée (minimum 6 à 9 mois). Voici vos missions: - Suivre les résiliations clients, de bout-en-bout, et confirmer les engagements et pénalités. - Gérer l'arrêt de la facturation et assurer...

  • Animateur Réseau Telecom

    il y a 2 semaines


    Nancy, France Districom Sales and Marketing Temps plein

    **L'entreprise** Référence de l’externalisation commerciale depuis plus de 40 ans, nous sommes fiers de consacrer notre énergie et nos compétences à proposer une offre complète de dispositifs de vente supplétive (force de vente, animation commerciale, merchandising, call centers) au service de la performance commerciale de nos clients dans les...


  • Nancy, France HALA ELSABAGH Temps plein

    Descriptif du poste Nous sommes à la recherche d'un **Chargé d'activité Déploiement Télécoms (F/H)** pour l'un de nos clients basés à Nancy. **Missions et activités**: - Se mettre en relation étroite avec le Coordinateur de Projet d'Opérations de la Région et/ou du Chef de Projets National / avec ses interlocuteurs désignés de la Direction...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Nancy, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Tu es constamment **connecté(e)** au monde grâce à ton téléphone ? Ta famille et tes amis te sollicitent pour les aider à surfer sur la...

  • Conseiller de Vente Cdi

    il y a 4 jours


    Nancy, France Bouygues Telecom Temps plein

    Chez Bouygues Telecom, nous pensons que notre première richesse est avant tout la personnalité de nos collaborateurs/trices. Nous existons pour faire grandir les relations humaines car nous avons compris que pour faire avancer l’entreprise, il fallait avant tout vous faire progresser. onestfaitpourêtreensemble Vous êtes constamment connecté(e) au...


  • Nancy, France EURO-INFORMATION PRODUCTION Temps plein

    **Qui sommes nous**: Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe. Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur...


  • Nancy, France Bouygues Telecom Temps plein

    Choisir Bouygues Télécom, c’est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d’experts reconnus. Viens développer tes talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l’expérience client. Tu connais Bouygues Telecom mais pas...


  • Nancy, France Arpon Technologies Temps plein

    ARPON TECHNOLOGIES est une société de conseil spécialisée en ingénierie et management de projet. Elle développe ses activités dédiées aux domaines du BTP, de l'Energie, des industries, des télécoms et de l'environnement. Avec 6 agences (Paris, Lyon, Nantes, Marseille, Clermont-Ferrand et Lille), nous accompagnons nos partenaires, de la conception...


  • Nancy, France Groupe Hexagone Sécurité Temps plein

    Le groupe Hexagone sécurité recrute des agents de sécurité événementiel. Diplôme d'agent de sécurité et carte professionnelle à jour obligatoire. Vos missions: En tant qu'agent de sécurité et selon les évènements, vous interviendrez selon différents types de mission comme le contrôle d'accès, la gestion de flux, l'inspection visuelle, la...

  • Conseiller de Vente Cdd

    il y a 4 jours


    Nancy, France Bouygues Telecom Temps plein

    **#nosclientdabord** est devenu un moteur de l'entreprise Bouygues Telecom. Il nous pousse à plus de créativité et de rigueur pour satisfaire nos clients et leur donner toutes les raisons de nous rester fidèles. Vous vous sentez l’âme d’un(e) CONSEILLER(E) DE VENTE ? Profitez de cette période pour confirmer votre véritable sens du commerce,...