Conseiller Banque en Ligne
il y a 7 heures
Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients
Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique, transport, tertiaire, banque, vente, aéronautiquedans plus de 200 métiers, en intérim, CDD ou CDI.
L'agence DERICHEBOURG Intérim et Recrutement d' Orléans recherche pour l'un de ses clients un(e) CONSEILLER BANQUE EN LIGNE**(H/F)**.**
- Contexte du poste : Environnement de travail, condition, etc._
Vos missions seront les suivantes:
Assure l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat.
Qualifie et traite les demandes : lorsque cela est nécessaire, transfert l'appel sur la compétence adaptée, en respectant les règles d'affectation.
Adapte ses actions pour participer à la régulation des flux d'appels.
Développe les contacts clients et favorise la prise de rendez-vous dans une optique de vente de produits. Actualise les informations relatives aux clients prospects.
Identifié et fait remonter auprès de son coach les dysfonctionnements et les attentes des clients, et propose des axes d'amélioration.
Utilise les moyens à sa disposition pour s'informer se former, afin de développer ses connaissances et ses compétences.
Participe, ponctuellement, aux réflexions ou groupes de travail destinés à améliorer l'offre commerciale, l'organisation ou la qualité du service offert aux clients.
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Expérience: Commerce/banque (Bac+2/Bac+3)_
- _ Compétence_
- Avoir des connaissances générales bancaires (déontologie
financements) | Souhaitable
Avoir une culture bancaire | Souhaitable
Avoir une sensibilité informatique | Indispensable
Connaître et savoir utiliser les outils digitaux | Indispensable
Connaître les produits bancaires et financiers
les process et règles en vigueur | Souhaitable
Maîtriser l'accueil téléphonique | Indispensable
- Compétences fonctionnelles
- 01. Capacité à collaborer / Travail d'équipe | Indispensable
06. Capacité d'adaptation | Indispensable
07. Etre orienté résultats | Indispensable
08. Ecoute active | Indispensable
10. Etre orienté client | Indispensable
**Si ce challenge vous intéresse, n'hésitez pas à postuler **
Horaire : 9h - 18h
Salaire : 12.54€/H
Travailler chez DERICHEBOURG Intérim et Recrutement vous donne accès à de nombreux avantages tels que:
- Une majoration de votre salaire brut d'environ 20% ( 10% IFM - 10% congés payés)
- Accès à des formations professionnelles, diplômantes ou qualifiantes
- Le Compte Epargne Temps : une Épargne facile et rentable
- Le coffre-fort COFFREO (vos documents sur votre smartphone )
- Tous les avantages liés au CSE : jeux, cartes cadeaux, cadeaux à gagner, et de plein d’autres surprises tout au long de l’année
- Des aides et des services dédiés : mutuelle, logement, garde enfant, déplacement...
- Acompte de paye à la semaine si besoin
- Parrainage récompensé par des chèques cadeaux
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Conseiller / Conseillère Banque en Ligne
il y a 2 semaines
Saran, France CRIT LA CHAPELLE SAINT MESMIN LOGISTIQUE Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur bancaire, nous recherchons un(e) conseiller(e) motivé(e) pour rejoindre notre équipe de banque en ligne. En tant que premier interlocuteur de nos clients, vous jouerez un rôle clé en offrant un service bancaire personnalisé et efficace....
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Conseiller Banque en Ligne H/F
il y a 4 semaines
Saran, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Conseiller banque en ligne (f/h). Vous assurez l'accueil et la prise en charge des clients en ligne afin de répondre au mieux à leurs attentes, en proposant le produit adéquat. Vous qualifiez et vous traitez les demandes : lorsque cela est nécessaire, vous transférez l'appel sur...
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Conseiller / Conseillère Banque en Ligne
il y a 5 jours
Saran, France CRIT LA CHAPELLE SAINT MESMIN LOGISTIQUE Temps pleinA propos de l'entreprise : Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très variés. Partout en...
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Conseiller Banque en Ligne
il y a 2 semaines
Saran, France Page Personnel Temps pleinVos missions: - Contribuer au meilleur niveau de service et d'accueil et s'assure de la satisfaction des clients, en lien avec le projet de service de son agence ; - Prendre en charge rapidement les demandes des clients et des prospects, les traite ou les adresse au bon interlocuteur ; - Réaliser la découverte des clients et des prospects puis leur suivi...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 4 jours
Saran, France Grafton Fr Temps pleinLieu : Saran (45) Salaire : 12.54 euros bruts / heure + 13 ème mois Mode de travail : Sur site Type de contrat : Intérim Intitulé de poste : Conseiller Bancaire en Ligne H/F Fort de plus de 40 années en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés, que ce soit pour des besoins uniques ou des projets...
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Conseiller Bancaire en Ligne H/F
il y a 4 semaines
Saran, France Grafton Temps pleinLieu : Saran (45) Salaire : 12.54 euros bruts / heure + 13 ème mois Mode de travail : Sur site Type de contrat : Intérim Intitulé de poste : Conseiller Bancaire en Ligne H/F Fort de plus de 40 années en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés, que ce soit pour des besoins uniques ou des projets...
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Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 4 jours
Saran, France Grafton Fr Temps pleinLieu : Saran (45) Salaire : 12.54 euros bruts / heure + 13 ème mois Mode de travail : Sur site Type de contrat : Intérim Intitulé de poste : Conseiller Bancaire en Ligne H/F Fort de plus de 40 années en Europe, Grafton est spécialisé dans le recrutement de professionnels qualifiés, que ce soit pour des besoins uniques ou des projets...
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Conseiller Sportif
il y a 2 semaines
Saran, France The corporate gym Temps pleinDescription du poste The Corporate Gym & Wellbeing, leader du marché Corporate en Europe, conçoit et gère des installations sportives pour les entreprises et les parcs d’affaires. Notre philosophie globale consiste à allier des activités sportives, ludiques et de Bien-Être, favorisant ainsi la détente et la socialisation du salarié sur son lieu...
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Conseiller Vendeur
il y a 2 semaines
Saran, France MONSIEUR MEUBLE Temps pleinMonsieur Meuble spécialiste en ameublement (salons, meubles, literies, décorations) recrute en CDI 1 vendeur conseil H / F pour son magasin de SARAN. La recette du cocktail gagnant: - Accueillir et accompagner les clients avec enthousiasme, du premier accueil jusqu’à la livraison du produit. - Etre à l’écoute des besoins des clients pour imaginer...
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Conseiller Téléphonique H/F
il y a 4 semaines
Saran, France Randstad Temps pleinNotre client situé à ORLEANS est une entreprise dont l'activité principale est celle des services financiers, à l'exclusion des activités d'assurance et des caisses de retraite. Quel défi de Conseiller téléphonique (F/H) souhaiteriez-vous relever au sein de notre client ? En tant que professionnel(le) dédié(e) à l'interaction client, vous serez...