Emplois actuels liés à Care Manager - Montpellier - Swile

  • Customer Success Manager

    il y a 3 semaines

    Montpellier, France Bricks.co Temps plein

    Bricks est une plateforme d’investissement immobilier nouvelle génération qui permet à chacun d’investir simplement, de manière transparente et accessible dès 10€ Notre ambition : devenir un acteur majeur de l’investissement et de l’éducation financière en Europe, en combinant technologie, pédagogie et expérience utilisateur...

  • Care Manager

    il y a 23 heures

    Montpellier, France Maisons de Famille France Temps plein

    Care manager / Responsable autonomie — H/F - Maison Montpellier - CDI ESPRITDEFAMILLECDI34 Présentation du groupe & de notre expertise Le Groupe Maisons de famille est un acteur clé, figurant parmi les leaders européens sur le marché des maisons et soins dédiés aux séniors. Sa mission est de fournir des soins et des services personnalisés de haute...

  • Customer Care Fluent English/french

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Dayuse.com Temps plein

    To accompany us in this expansion of our presence in the North American market, we’re recruiting tenacious and proactive talents, especially those driven by the desire to tackle the challenges of an innovative startup that is disrupting the digital travel industry. Learn more about our journey: **Job description** Our Customer Care Department is looking...

  • Customer Care Fluent English/french

    il y a 22 heures

    Montpellier, France Dayuse.com Temps plein

    To accompany us in this expansion of our presence in the North American market, we’re recruiting tenacious and proactive talents, especially those driven by the desire to tackle the challenges of an innovative startup that is disrupting the digital travel industry. Learn more about our journey: **Job description** Our Customer Care Department is looking...

  • Senior Care Ops: Global Outsourcing

    il y a 8 heures

    Montpellier, France Alan Temps plein

    A dynamic health tech company in Montpellier is seeking a Senior Care Ops professional to lead outsourcing activities globally. The ideal candidate will have excellent communication skills in English and French, strong project management abilities, and a passion for operational performance. Responsibilities include owning strategic plans, ensuring...

  • Auxiliaire de Vie

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Jama CARE Temps plein

    **À propos du poste** Vous êtes un(e) **auxiliaire de vie** investi(e) bienveillant(e) et qui a le sens de l'organisation ? Vous recherchez une meilleure REMUNERATION, plus de FLEXIBILITE et une meilleure CONSIDERATION dans votre travail ? Attention pour postuler à ce poste il faut avoir passer un **diplôme** (**DEAVS, DEAMP, DEAES**) Chez **JAMA...

  • Care Manager

    il y a 23 heures

    Montpellier, France Maisons de Famille France Temps plein

    ESPRITDEFAMILLECDI34 Présentation du groupe & de notre expertise Le Groupe Maisons de famille est un acteur clé, figurant parmi les leaders européens sur le marché des maisons et soins dédiés aux séniors. Sa mission est de fournir des soins et des services personnalisés de haute qualité, avec l'attention de la famille, le professionnalisme d'un...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Domino RH Care Carcassonne Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence DOMINO CARE Carcassonne est une agence d'intérim depuis 22 ans qui travaille dans le médical et paramédical. Nous sommes à la recherche active d'Agent de service hospitalier sur le secteur de Lézignan-Corbières (11200). **Vos missions seront**: - Etre en charge de l'entretien et du nettoyage des chambres des patients,...

  • Aide Soignant

    il y a 6 jours

    Montpellier, France Domino RH Care Carcassonne Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence DOMINO CARE Carcassonne est une agence d'intérim depuis 22 ans qui est spécialisé dans le paramédical. Nous sommes à la recherche active d'Aide-Soignant (H/F) diplômés d'Etat, sur le secteur de Lézignan Corbières (11200). **Vos missions principales seront**: - Accueillir, informer et accompagner les patients et leur...

  • Aide-soignant (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Domino RH Care Perpignan Temps plein

    **Votre Mission**: Domino Care recherche pour ses clients des Aides-soignants H/F sur Salses-le-Château et ses alentours. Vous serez amené à travailler dans différents environnements : EHPAD, Cliniques. **Vos missions principales seront de**: - Participer à l'accompagnement et à l'aide personnalisée des personnes dans les actes essentiels de la vie...

Care Manager

il y a 2 semaines

Montpellier, France Swile Temps plein

**Qui sommes-nous ?**
- Let’s Swile for a fulfilling work environment_

**Swile** est la première super-app des employés qui offre une expérience unifiée, personnalisée et moderne qui renforce l’engagement au travail
- Mais c’est aussi une smart-card qui regroupe tous vos avantages : des titres-resto réinventés, des titres-cadeaux pour gâter vos collaborateurs toute l’année, un avantage mobilité pour réduire votre impact carbone.
- En combinant le meilleur de l’approche humaine et technologique, Swile entreprend de porter les mutations actuelles du marché du travail en se posant comme leader de la Worktech.
- Matin, midi et soir, nous avançons vers une vision du monde du travail épanouissante pour tous les collaborateurs
- Nous sommes aujourd’hui soutenus à hauteur de 290 millions d’euros levés auprès d’investisseurs tels que Softbank, Index Ventures, Idinvest, Bpifrance, Daphni, Kima. Aujourd’hui, nous comptons pas moins de 750 000 utilisateurs et plus de 25 000 entreprises clientes (dont Carrefour, Le Monde, PSG, Airbnb, Spotify, Red Bull ou Tik Tok).
- Après l’acquisition de Sweevana, Briq et Vee Beneficios, nous avons rajouté une corde à notre arc suite au rachat d’une pépite française, Okarito : avec Swile, il est désormais possible de gérer les frais de déplacements professionnels en toute autonomie
- Née sous le soleil de Montpellier, nous sommes aussi présents à Paris et Sao Paulo (oui, oui, vous avez bien lu )

**Tes futures missions**:

- Voici une liste non exhaustive des missions qui seront tiennes:

- Mettre en place un management et un suivi quotidien de la performance opérationnelle de l’équipe ;
- Faire appliquer les standards qualitatifs inhérents au service (CSAT, DMR / DMT);
- Animer la vie d’équipe, au travers de rituels existants et de nouveaux qu’il s’agira de mettre en place;
- Être facilitateur.trice fonctionnel auprès des différents stakeholders;
- Se positionner comme un.e référent.e auprès d’autres équipes (payments / Sécu / ops / datas);
- Assurer un suivi RH de proximité (validation des congés / gestion des plannings etc).

**Ton futur impact**:

- Nous sommes convaincus que chaque Swiler.euse est important. Chez Swile, chacun a un impact considérable sur notre stratégie. Quel sera le tien ?

**Sur Swile**
- Avoir un encadrement opérationnel des équipes au quotidien
- Fournir un suivi de la performance opérationnelle
- Se faire l’ambassadeur.drice des remontées clients et participer à l’amélioration continue de nos produits

**Sur ta team**
- Un accompagnement day-to-day / de proximité avec une équipe hyper dynamique
- Un vrai relai opérationnel (entre l’équipe et ton N+2)

**Ton futur environnement**:
**Ton organisation (Team)**
- Camille & Céline : Seniors Managers Customer
- Kévin : Head Of Customer Care

**Les différentes partie-prenantes**
- Cross teams (payment - compta - product - sales - CSM etc)

**Ce à quoi il faut s'attendre sur un an**:
**Attentes (3 mois)**
- Faire la connaissance équipe et les principales parties prenantes.
- Partager un ”fresh eyes report” sur l’activité, et proposer un plan d’actions concret.

**Attentes (6 mois)**
- Appliquer les actions proposées, s’approprier et suivre les indicateurs de succès définis.
- S’assurer des standards de qualité du service.

**Attentes (12 mois et plus)**
- Prise en main & gestion de projets.
- Maintien de la productivité, de l’excellence du service et d’une vie d’équipe pérenne

**✨ Ca sera un match parfait si**:

- Tu as une 1ʳᵉ expérience dans le management de métiers opérationnels (idéalement en start up / scale up);
- Tu es très orienté.e business et tu es “results driven”;
- Tu es empathique, résilient.e, pragmatique;
- Ton anglais est à mínima professionnel;
- Tu es “Customer centric” et pour toi, réussite rime toujours avec “team work”.

**Notre process**:
Nous avons un processus en 5 étapes. 5 étapes durant lesquelles tu vas devoir nous convaincre que Swile est le bon choix pour ta future carrière.

Durant ces étapes, tu vas rencontrer:

- Agathe, Hiring Team - 45 minutes
- Camille, ta future manager - 1 heure
- Céline & Camille (membres de l’équipe) pour un business case - 1 heure
- 2 Swilers, pour un échange de “culture fit” - 45 minutes
- Kévin, ton futur N+2 - 1 heure