Conseiller Pôle Silenes

il y a 1 semaine

Malakoff, France AXA Partners France Temps plein

**Vous souhaitez développer et partager votre expertise au sein d’Axa Partners ?**

Axa Partners France renforce ses équipes sur son site de **Malakoff (92)** en recrutant un **Conseiller pour son Pole Silènes, le poste est à pourvoir rapidement.**

**Le métier de Conseiller sur le pôle Silènes**:

- Le conseiller silènes est également amené à être un référent dédié et un care manager selon le contrat concerné.
- La satisfaction client est au cœur de nos priorités sur ce pôle s’agissant d’un public de personnes victimes d’accidents corporels (en situation de handicap) et également dépendantes ou en perte d’autonomie.

Après une formation complète, vos principales missions sur les périmètres suivants seront:

- **Dispositif Albatros (Axa France) et PHAre (Fond de Garantie des Victimes)**_
- Réceptionner et s’attribuer les demandes de missions des gestionnaires / régleurs via la boite mail spécifique. Chaque mission est suivie par le même conseiller
- Informer le gestionnaire/régleur de la bonne réception et s’assurer de la complétude des informations
- Prendre contact avec les victimes pour l’organisation du service demandé
- Rendre compte de nos actions et du suivi au gestionnaire/régleur.
- Réaliser un suivi qualité auprès des bénéficiaires.
- Facturer les missions.
- **Contrat Dépendance/Prévoyance/ Aide aux Aidants**_
- Réceptionner les appels des assurés
- Identifier les contrats et vérifier les garanties
- Accompagner, conseiller, orienter
- Proposer des solutions et mettre en œuvre les prestations d’assistance en fonction des garanties prévues par le contrat.
- Assurer un suivi personnalisé des dossiers en tant que Référent dédié /Care manager.

Qualifications - Externe

**Vos compétences/vos qualités**:

- Maitriser de la relation client
- Bonne communication à l'oral et à l'écrit
- Faire preuve d'autonomie (chaque mission est suivi par le même conseiller tout au long de sa vie)
- Capacité d'adaptation
- Faire preuve d'empathie (contexte sensible : handicap, état de santé, victime d'attentat)
- Des connaissances sur le handicap et la dépendance serait un atout.

**Votre expérience professionnelle**:

- Expérience de 2 à 3 ans minimum sur un poste d'Assistant(e) Social(e) ou Conseiller(e) en Economie Sociale et Familiale.

**Amplitude horaire du poste**: 8h30-18h30 du lundi au vendredi hors jours fériés et WE.
- AXA Partners s'engage à compétences égales, pour la diversité et l'inclusion. _
- Rejoignez une entreprise qui contribue à la protection des forêts Chez AXA Partners, nous plantons un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI) (Pour en savoir plus sur le programme Reforest, cliquez_ _ici)_

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 24 742,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

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  • Psychologue du Travail Pôle Enfants H/F

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    Malakoff, France Thalie Santé Temps plein

    Au sein du département prévention, le psychologue du travail pôle enfants travaille à temps partiel (50%) et a un rôle d'évaluation, de conseil et d'accompagnement auprès des mineurs de 0 à 16 ans intervenant dans le milieu du spectacle (et ponctuellement jusqu'à 18 ans) dans le domaine de la prévention des risques psychosociaux (RPS). Au sein du...

  • Animateur Réseau Services à La Personne

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France AXA Partners Temps plein

    Nous recherchons actuellement un Animateur Réseau Services à la Personne H/F pour rejoindre le Pôle Réseau Habitation & Santé d'AXA Partners France. Rattaché au Responsable du Pôle Habitation & Santé, vous avez pour missions principales de: - Recruter, animer, fidéliser et piloter les prestataires de Services à la Personnes afin de délivrer les...

  • Responsable Du Pôle Formation

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    Malakoff, France AD CONSEIL Temps plein

    Descriptif du poste **AD Conseil, œuvre pour des environnements de travail porteurs de sens et garants de la santé et de la qualité de vie au travail.** Objectif général : développer et manager le pôle formation sur le plan du chiffre d’affaires, de l’offre et de la qualité de service en priorisant les interventions cœur de métier :...

  • Collaborateur Senior

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    Malakoff, France Hays Temps plein

    Au sein du pôle Expertise Comptable et rattaché à l'un des Managers, vous êtes chargé d'un portefeuille de clients étrangers en expertise comptable (surveillance, révision, reporting) et en conseil. Vous êtes amené à intervenir auprès de sociétés de toutes tailles dans des secteurs d'activité variés.De formation Comptable, vous avez acquis une...

  • Collaborateur Comptable Tpe

    il y a 3 semaines

    Malakoff, France ODAS CONSEIL Temps plein

    Description du poste Vous gérez un portefeuille qualitatif avec un haut niveau d'autonomie et de conseil. Missions principales - Révision et établissement des comptes annuels - Relation directe avec les clients - Prévisionnels, tableaux de bord, optimisation - Participation à la structuration du pôle expertiseEt Vous ? - Formation : DCG, DSCG ou...

  • Médecins conseillers en santé au travail

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    Malakoff, France INRS Temps plein

    Le département Etudes et Assistance Médicales (EAM), organisé en 4 pôles (20 personnes), contribue au développement des connaissances médicales nécessaires aux différentes étapes de l’évaluation et de la prévention des risques professionnels. Il exerce ses missions d’assistance et d’information plus particulièrement vers les acteurs des...

  • Conseiller Emploi Formation

    il y a 2 semaines

    Malakoff, France OPCO Santé Temps plein

    Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Emploi Formation en CDI au sein de la région Ile-De-France. En tant qu'interlocuteur privilégié des entreprises adhérentes, vous les accompagnez dans leurs projets emploi et formation et réalisez la promotion de l’offre de services de l’OPCO. Pour ce faire vous serez amené(e) à: Conseiller et accompagner les...