Réceptionniste Tournante

**À propos de nous**

Best Western Park Hotel, résidence hoteliere 4* à 01710 Thoiry dans l'Ain, Notre établissement accueille une clientéle internationale. Nos équipes ont un sens aigu du service et la volonté de travailler dans une ambiance saine et conviviale. Nous recherchons pour renforcer notre réception d'un personne ayant un bon niveau de français et d'anglais,une aisance informatique et de l'ambition. Si tous ces critéres vous parlent, rejoignez nous.

Nous recherchons un(e) réceptionniste tournant dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et vous jouerez un rôle essentiel dans la fourniture d'un excellent service client.

Responsabilités:

- Accueillir les clients et les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Répondre aux demandes des clients et les orienter vers les bonnes personnes ou services
- Gérer les réservations et les annulations
- Assurer la sécurité des locaux en contrôlant l'accès des visiteurs
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier et la tenue de registres exigeants
- Maintenir un environnement de travail propre et ordonné

Exigences:

- Expérience préalable en hôtellerie ou en service à la clientèle est un plus
- Capacité à communiquer efficacement en plusieurs langues (bilingue)
- Excellentes compétences en service clientèle
- Maîtrise des outils de bureau standard tels que le téléphone, l'ordinateur et le fax
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec précision et efficacité- Sens aigu de l'organisation et de la gestion du temps
- Attitude amicale, positive et professionnelleNous offrons un environnement de travail agréable, une équipe dynamique et des opportunités d'avancement professionnel

Si vous êtes une personne motivée, passionnée par le service clientèle et que vous souhaitez rejoindre notre équipe, veuillez postuler dès maintenant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement

Horaires:

- Travail de nuit
- Travail en journée

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel