Chargé de Relation Clientèle

il y a 8 heures

Strasbourg, France AUTOMOBILE CLUB ASSOCIATION Temps plein

Mobilité Club France (Automobile club association) compte plus d’un million d’adhérents et agit pour le développement et la préservation de la mobilité de tous les usagers de la route.

Ce sont près de 70 salariés, au sein de l’association et ses filiales, qui agissent pour assurer la défense d’une mobilité plurielle, sûre, durable et responsable pour tous et interviennent pour la mise en œuvre de nombreux services aux adhérents, qu’ils soient particuliers ou professionnels.

Afin de l’accompagner dans son développement, l’Association recherche **un(e) Chargé(e) de Relations Adhérents & Clients (H/F) en Contrat à Durée Déterminée.**

**Poste et missions**:
Vous intégrez une équipe qui vous offrira un accompagnement de proximité.

Vos missions seront les suivantes:

- Accueil physique et téléphonique des adhérents et clients de l’association
- Répondre aux sollicitations des adhérents et des clients (vous écoutez et découvrez les besoins).
- Prendre en charge le client et le mettre en relation avec le bon interlocuteur
- Renseigner et orienter les adhérents & les clients par tous les canaux proposés (téléphone, mail ).
- Fidéliser les adhérents et les clients, en proposant des produits en adéquation avec leur besoin, tout en s’assurant de la satisfaction client.
- Promouvoir et vendre des adhésions, des services et produits proposés par Mobilité Club France
- Participer à la gestion des inscriptions aux formations proposées par Mobilité Club France et ses partenaires (création, préparation, organisation et suivre l’avancement du dossier).

**Vous êtes le/la Chargé(e) de Relations Adhérents & Clients idéal si **

Vous êtes motivé (e) et faites preuve d’autonomie, de rigueur et êtes doté(e) d'un excellent relationnel vous permettant de travailler aisément en équipe et en relation avec nos adhérents et clients.

Vos capacités rédactionnelles optimiseront la gestion des missions et la qualité des échanges avec les adhérents.

**Rémunération et avantages**:
Ø Commissions

Ø Tickets restaurant

Ø Excellent système de protection sociale (Santé et prévoyance)

Ø Avantages liés à la mobilité quotidienne (indemnité kilométrique vélo, remboursement abonnement)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Commissions

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France MUTEST Temps plein

    Fondée en février 2022, l'Alliance Mutualiste est née de l'union de 2 leaders de la santé et de la prévoyance dans leurs régions : Mutest (en Alsace) et MMC (en Franche-Comté). En 2015, ces mutuelles ont créé Praeconis, courtier grossiste en santé, prévoyance, assurance-vie, épargne et retraite. Ce dernier bénéficie de l'accompagnement d'un...

  • Chargé de Relation Bancaire en Back Office

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...

  • Chargé Relation Client

    il y a 3 jours

    Strasbourg, Grand Est, France Bureau Veritas Temps plein

    QUI SOMMES-NOUS ?Bureau Veritas, entreprise française devenue groupe mondial collaborateurs dans 140 pays), est leader des services de test, inspection et certification.Nous aidons nos clients à se mettre en conformité, réduire les risques et améliorer leur performance.Intégrité, impartialité et indépendance sont au cœur de notre culture...

  • Alternance - Chargé(E) de Relation Client - Bac +3 - Strasbourg

    il y a 3 jours

    Strasbourg, France Partenaires de l'école PIGIER STRASBOURG Temps plein

    En tant que Chargé(e) de Relation Client en alternance, vous intégrerez le service Relation Client / SAV pour: - Suivre les opérations de transport en veillant au respect des délais et impératifs clients. - Traiter les réclamations et litiges, de la réception à la résolution, en collaboration avec les services concernés - Informer les clients en...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 jours

    Strasbourg, France SHIVA Temps plein

    **Entreprise** Shiva, spécialiste du ménage et repassage à domicile, est un réseau de plus de 500 agences dont 13 en Alsace. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en télévision. Aujourd'hui, Shiva recrute en CDI un(e)...

  • Chargé(e) de Relation Clientèle

    il y a 1 semaine

    Strasbourg, France Groupe Roederer Temps plein

    Chargé(e) de Relation Clientèle - Assurances Santé et Vie Individuelles – H/F - CDIBienvenue au sein du Groupe Roederer, 1er courtier d’assurances indépendant du Grand Est !Localisé-e à Strasbourg, vous rejoignez une entreprise investie dans la montée en compétences de ses collaborateurs.Votre motivation : Réaliser des études spécifiques en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Strasbourg, France Codaa Temps plein

    [WANTED Chargé de clientèle / Téléconseiller HF] en CDD de 3 mois Télétravail + présence sur le site de Strasbourg. Notre client, Startup innovante & en pleine croissance cherche un Conseiller Clientèle / Télé-conseiller à distance HF Vous aurez à cœur de présenter l'offre de façon détaillée aux prospects peu informés, ou d assurer la...

  • Conseiller Relation Clientèle à Distance

    il y a 6 jours

    Strasbourg, France Gezim Interim Temps plein

    Êtes-vous prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique comme Conseiller relation clientèle à distance ? En rejoignant notre client, vous intégrez une équipe dédiée à la satisfaction des clients par la gestion efficace et personnalisée de leurs requêtes. - Assurer un accueil téléphonique courtois et professionnel pour chaque client - Identifier...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 heures

    Strasbourg, France ABC groupe Temps plein

    **Chargé de clientèle sédentaire H/F** **Flévy 57365** CDD 3/4 mois évolutif CDI - 39H semaine - SMIC HORAIRE + Prime sur CA en CDI **Description de l’entreprise** : VIF FURNITURE est une société spécialisée dans la vente de mobilier professionnel pour l’évènementiel qui met son expertise depuis 30 ans au service de partenaires variés :...

  • Chargé Clientèle

    il y a 6 jours

    Strasbourg, France CASI Temps plein

    Les extincteurs, RIA, alarme incendie, portes coupe-feu et autres vous ont dévoilés tous leurs secrets ? Alors venez rejoindre une équipe dynamique dans nos locaux près de Reims, Nancy, Lyon ou Arras ! Nous recherchons un Chargé de clientèle H/F en CDI pour notre agence située à Nancy pour poursuivre notre croissance. **Positionnement dans...