Assistant Dispatch

il y a 7 heures

Lyon, France RISO FRANCE Temps plein

14 février 2025

**Assistant dispatch (H/F) - CDI**:
En rejoignant RISO, vous adhérez à notre philosophie fondatrice : contribuer aux progrès de la communication dans le monde, favoriser les échanges d’idées et s’engager pour la diffusion du savoir grâce à l’éducation.

RISO est également un acteur engagé dans le développement durable en étant partenaire officiel de la COP21 et COP22 ainsi que Team for the Planet grâce à ses technologies développées.

**RISO FRANCE**, c’est**:

- Un acteur majeur de son marché
- Un management de proximité avec un ADN PME/Startup.
- Une entreprise à taille humaine avec la stabilité d’un groupe familial.

**Votre mission**

Au sein d’un service Client de 4 personnes et rattaché(e) à un(e) Responsable Dispatch, vous intervenez principalement sur les aspects suivants:

- Assurer l’accueil téléphonique des clients et des techniciens ;
- Saisir les appels clients sur le logiciel de planification et l’ERP ;
- Dispatcher les interventions auprès des techniciens de votre secteur ;
- Planifier les installations sur la base des états de livraison ;
- Suivre les devis de réparation ;
- Gérer tous les documents administratifs concernant vos techniciens et vos clients ;
- Assurer l’interface avec les autres services.

**Votre profil**

Titulaire d’un BAC et fort(e) d’une première expérience au sein d’un service clientèle, vous souhaitez intégrer une entreprise **dynamique** et **professionnelle**, dont la **culture du résultat** et l’**enthousiasme** sont les maîtres mots. La **réactivité** et la **rigueur** font partie de vos points forts. Votre **adaptabilité** et votre **polyvalence** seront pour vous des alliés de taille dans votre prise de poste au sein de RISO France.

**Vos avantages**

Pour atteindre vos objectifs, nous vous proposons:

- Un management de proximité
- Une participation aux bénéfices de l’entreprise (équitable pour tous les salariés)
- Des tickets restaurants
- Une mutuelle familiale

Salaire : 2 000€ brut mensuel (161,85 heures de travail effectif).
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

  • Assistant Planification

    il y a 2 jours

    Lyon 6e, France TERCIO Temps plein

    TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, groupe international situé à Lyon 6ème, un: **Assistant planification (h/f)** **Votre profil**: - Titulaire d’un BAC, vous justifiez d'une première expérience au sein d’un service clientèle - Réactivité, rigueur et polyvalence font partie de vos points forts. **Votre...

  • Assistant Administratif

    il y a 6 heures

    Lyon, France Dynamic RH Temps plein

    Rejoignez notre équipe pour un poste "d'assistant administratif (H/F)" chez notre client basé à Andrézieux - Bouthéon. Vos missions sont les suivantes: - Vous répondez aux appels entrants et dispatcher les différents appels aux interlocuteurs concernés, - Vous orientez, répondez et informez les clients, - Vous identifiez les colis/palettes arrivant...

  • Assistant Adv Et Commercial

    il y a 4 jours

    Lyon, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, Agence d'emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients, spécialisé dans la distribution de produits techniques, un Assistant ADV et Commercial H/F Vos missions: - Gestion du standard et du courrier, - Accueil physique des clients et fournisseurs - Réception et dispatch des mails agence - Saisie des commandes, - Contrôle...

  • Assistant Operations

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Grenoble, cabinet de recrutement CDI, CDD et Intérim, membre de Mistertemp'group, recrute pour l'un de ses clients, AIR LIQUIDE ELECTRONICS SYSTEM, sur Echirolles, un Assistant d'opérations à temps partiel, dans le cadre d'une mission d'intérim de 6 mois, renouvelable. Vos missions Rattaché au Responsable BE, l'assistant Opérations (H/F) est...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 2 semaines

    Lyon, France VINCI Facilities Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre activité, **VINCI Facilities Dauphiné Savoie Maintenance Services**, spécialiste des solutions dédiées aux bâtiments, à leurs occupants et à l’environnement, recrutement un(e) Assistant(e) d’Exploitation. Rattaché.e au Responsable d’Affaires, vous participezà la gestion (planification) de contrats de...

  • Assistant Administratif Et Comptable

    il y a 2 semaines

    Lyon, France SABEKO Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fondée en 2013, SABEKO est une entreprise familiale de près de 100 collaborateurs intervenant dans le secteur de la plomberie, chauffage et climatisation. **Nos Valeurs** Nous plaçons la satisfaction client au cœur de notre politique de développement. Notre ambition ? Véhiculer et valoriser le savoir faire des artisans...

  • Assistant de Direction

    il y a 4 jours

    Lyon, France SABEKO Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fondée en 2013, SABEKO est une entreprise familiale de près de 100 collaborateurs intervenant dans le secteur de la plomberie, chauffage et climatisation. Implantée sur Décines (69) et la Savoie (73/74), SABEKO a su s'imposer comme un acteur majeur du secteur en Région Rhône Alpes. **Nos Valeurs** Nous plaçons la satisfaction...

  • Assistant de Gestion

    il y a 4 jours

    Lyon, France SABEKO Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Fondée en 2013, SABEKO est une entreprise familiale de près de 100 collaborateurs intervenant dans le secteur de la plomberie, chauffage et climatisation. Implantée sur Décines (69) et la Savoie (73/74), SABEKO a su s'imposer comme un acteur majeur du secteur en Région Rhône Alpes. **Nos Valeurs** Nous plaçons la satisfaction...

  • Assistant Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France CRESCENDO EMPLOI Temps plein

    Crescendo Lyon Brotteaux, Agence d'emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients spécialisé dans le domaine du recouvrement, un Assistant polyvalent H/F Intégré au sein d’une équipe de 4 personnes, vous travaillerez en binôme avec une 2ème assistante. Après une courte formation au logiciel et procédures interne de la société, vos...

  • Alternance Bts Gpme

    il y a 6 jours

    Lyon, France Kangourou Kids Temps plein

    **Présentation** Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels. **Description** Alternance - Assistant(e) de gestion / polyvalent Nous recherchons pour une alternance un(e) assistant(e) de gestion /...