Chargé(E) de Relation Export

il y a 6 jours

Lyon, France SAM OUTILLAGE Temps plein

**Chargé(e) de relation export - CDI - H/F**

Vous êtes à la recherche d'une entreprise française tournée vers l'avenir qui met la relation client au coeur de ses priorités ? Chez Sam Outillage, notre engagement envers nos clients est notre mot d'ordre. Depuis plus de 100 ans, nous concevons, fabriquons et vendons des solutions d'outillage performantes pour répondre aux besoins de nos clients professionnels.

PME en pleine mutation, SAM propose un poste de Chargé(e) de relation export au sein de notre pôle Service client, et participerez pleinement aux projets de développement qui font le futur de l’entreprise.

Vous exercerez les missions suivantes:

- Être le point de contact principal pour les clients à l'export, traitant les commandes, fournissant des renseignements, et offrant une réponse et un support.
- Réaliser et suivre les devis, proforma et appels d’offres.
- Saisir et suivre les commandes export.
- Gérer les transports en fonction de l’Incoterm.
- Facturer et suivre les paiements.
- Suivre les crédits/remises documentaires.
- Traiter, suivre et clôturer les réclamations et litiges via le CRM.
- Assurer la conformité des documents nécessaires à l'exportation.
- Gérer la documentation douanière et respecter les exigences réglementaires.

Issu(e) d’une formation de bac+3 minimum en commerce international, vous disposez d’une première expérience similaire réussie, et êtes doté(e) d’une grande capacité d’écoute et de rigueur.

Votre profil digital renforce votre compétence avec de solides connaissances en informatique, notamment dans l'utilisation d'outils tels qu'Excel, ERP, et CRM. De plus, votre expérience inclut une expertise approfondie dans les processus liés à l'export, couvrant les incoterms, les formalités douanières, le transport, et les moyens de paiement à l'international, ainsi que la gestion des crédits et des lettres documentaires.

La maîtrise de l'anglais est essentielle, et une seconde langue serait un atout supplémentaire. Votre adaptabilité aux cultures et aux pratiques commerciales étrangères, ainsi que votre autonomie, font de vous un professionnel capable de prospérer dans un environnement commercial international exigeant.

**Les horaires : Horaire en journée avec 1 semaine sur 2 à 4 jours (un jour off et un vendredi sur deux se terminant plus tôt).**

Le salaire est à négocier selon l’expérience.

Si vous êtes une personne curieuse, dynamique et avez un bon sens de la relation client : alors vous avez tous les atouts pour réussir dans cette mission

SAM vous offre des conditions de travail de qualité (un support marketing et technique efficace, ordinateur portable, mutuelle) ainsi qu’un cadre de travail agréable avec la mise en place d’évènements collectifs pour nos collaborateurs (ateliers prévention santé, don de sang, évènement sportif, prêt de véhicule )

Chez SAM, nous sommes en quête de talents passionnés pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à notre mission de fournir un service client exceptionnel.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Intéressement et participation

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

  • Charge(E) de Clientele Export

    il y a 2 semaines

    Lyon, France CO-EFFICIENCE Temps plein

    Bienvenue chez Co-Efficience ! Je vous propose de rejoindre une entreprise spécialisée dans les lubrifiants industriels. Dans ce cadre, nous recherchons **un(e) Chargée(e) de relation client Export** sur le site de Chasse sur Rhône (38). Missions: - Communication en anglais (écrit et oral), maitrise de la langue obligatoire - Prise et suivi de...

  • Chargé(E) de Clientèle Export

    il y a 5 jours

    Lyon 8e, France RIVERCHELLES RHONE ALPES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assure un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...

  • Assistant(E) Commercial(E) Export Anglais

    il y a 6 jours

    Lyon 3e, France RIVERCHELLES RHONE ALPES Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous recherchez un emploi dans les métiers du Commerce International: **Description du poste**: Riverchelles est la seule agence d'emploi spécialisée dans les métiers du Commerce International. Nos 40 ans d'expertise et notre sérieux vous assurent un suivi de qualité tout au long du processus de recrutement. Le Commerce...

  • Charge Import-export

    il y a 1 semaine

    Lyon, France ADONIS EDUCATION Temps plein

    Notre entreprise, spécialisée dans l'import-export, recherche un(e) alternant(e) pour intégrer notre équipe de commerciaux internationaux. Vous serez accompagné(e) aux techniques de commerce international par notre chargé de développement commercial et participerez activement à la prospection de nouveaux clients et à la négociation de contrats...

  • Assistant(E) Commercial(E) Export

    il y a 24 heures

    Lyon, France Groupe Elydan Temps plein

    ELYDAN ! **_ Nous croyons en la force de la diversité et œuvrons pour un environnement riche, ouvert et inclusif dans lequel chaque singularité est considérée et valorisée._** **Qui sommes nous ?** Nous fabriquons des produits et solutions polymères pour les infrastructures réseaux et les bâtiments de demain. Notre ambition est de partager de la...

  • Chargée Administration Des Ventes- Export

    il y a 1 semaine

    Lyon, France LISE CHARMEL LINGERIE Temps plein

    _**QUI SOMMES NOUS ?**_ Fort de notre savoir-faire d’excellence depuis 1975, nous sommes présents dans le monde entier. Nos marques LISE CHARMEL et ANTIGEL sont commercialisées dans les Grands Magasins (Galeries Lafayette, Le Bon Marché, Le Printemps etc), les boutiques indépendantes multimarques spécialisées et nos propres boutiques. Grâce à...

  • Chargé D'affaires Export

    il y a 7 jours

    Lyon, France Aldes Temps plein

    Lyon- Auvergne-Rhône-Alpes- CDI**Pourquoi nous rejoindre ?****: « Insuffler l'énergie d'avancer **Depuis** **1925**, chez ALDES groupe, **entreprise familiale**, nous sommes convaincus que le sens donné à nos actions doit nourrir notre souffle commun. Nos projets. Nos innovations. Nous savons que nos énergies collectives se démultiplient en se...

  • Alternant(E) Chargé(E) de Clientèle Export

    il y a 1 jour

    Lyon, France KEM ONE Temps plein

    **Métier**: Business / Marketing / Ventes - Administration des Ventes **Intitulé du poste**: Alternant(e) Chargé(e) de clientèle Export H/F H/F **Contrat**: Contrat d'alternance **Durée du contrat (sous le format : "X mois")**: 12 à 24 mois **Rythme de travail**: Journée **Statut**: Technicien/Agent de maitrise **Fourchette de salaire**: Selon Profil...

  • correspondant(e) commercial(e) export

    il y a 2 semaines

    Greater Lyon Area, France Evergreen Garden Care Temps plein

    L'ENTREPRISEEvergreen Garden Care, leader des produits de jardin amateur en Europe et en Asie-Pacifique dispose en France d'un portefeuille de marques à très fortes notoriétés : Fertiligène, Home Defense, Naturen, KB, Roundup Jardin. Elle produit et commercialise des solutions de qualité et faciles d'emploi pour répondre à tous les besoins :...

  • Responsable Commercial Export Et Marketing

    il y a 1 semaine

    Lyon, France BANQUE DE FRANCE Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et stimulant, rejoindre une entreprise reconnue nationalement, positionnée sur un produit de haute technicité, à très forte valeur ajoutée ? Alors rejoignez-nous sans plus attendre ! La Banque de France recrute un(e) : RESPONSABLE COMMERCIAL EXPORT ET MARKETING (F/H) CDI - Chamalieres (63) -...