Charge de Projets Regie

Le pôle « Opération Régie » a pour mission d’accompagner, structurer et délivrer les opérations publicitaires sur SNCF Connect pour le compte des clients de la régie (agences, annonceurs).

Le/la chargé(e) de projet a pour objectif de délivrer l’ensemble des projets digitaux (app/ desktop) du pôle Opérations : campagnes publicitaires, opérations spéciales, offre post achat,En respectant les délais de production associés à chacun des projets, en s’assurant de la qualité des livrables transmis/ réalisés et en ayant toujours un focus sur les résultats business attendus et les KPI.

Véritable chef d’orchestre, le/la Chargé(e ) de projet a un rôle d’interface fort entre nos clients externe (agence média, annonceurs) et l’ensemble des parties prenantes internes.

**Gestion de projets digitaux**
- Mettre en place une structure projet et un pilotage adapté en fonction des attendus et des besoins clients
- Identifier les parties prenantes à solliciter (interne et externe) et coordonner leurs actions
- Gérer le timing nécessaire en fonction des entités sollicitées (juridique, sécurité, marketing, studio créa,) et des différentes tâches
- Construire le rétroplanning afin de respecter la date de livraison prévue
- Anticiper les points de blocages et savoir alerter la hiérarchie en cas de besoin
- Réaliser des tests sur les éléments produits (recette, tests des opérations,)
- Informer et valider avec le client les différentes étapes au fil de l’eau
- Mettre en place un suivi des KPI et un reporting client

**Gestion des campagnes médias**

Une fois la campagne média vendue:

- Comprendre les enjeux et les objectifs du client agence / annonceur en se coordonnant avec l’équipe commerciale
- Organiser un kick off de lancement pour cadrer la campagne média avec le client et élaborer le planning de lancement
- Orchestrer les différentes parties prenantes de la campagne : réalisation de créas, réservation de leviers premium, synchronisation avec des opérations internesavec les équipes AD OPS, Marketing, Studio Créas et Animation Commerciale
- Animer des réunions de synchronisation avec nos interlocuteurs internes clés
- Valider les éléments créatifs reçus en respectant les guidelines de la Charte SNCF Connect
- Une fois la campagne lancée : suivre le delivery de la campagne au jour le jour (impressions, taux de clics, taux de visibilité) et demander des optimisations si nécessaire afin d’atteindre les objectifs du client
- Réaliser les bilans post-campagnes et les best cases en coordination avec l’équipe commerciale afin de générer de la satisfaction et de la fidélisation client
- Présenter au client le bilan de campagne

**Amélioration continue**
- Participer à l’amélioration continue de l’équipe Opérations
- Revoir régulièrement la forme et les indicateurs de nos bilans de campagne pour être au plus proche des besoins clients
- Réaliser de la veille sur le marché publicitaire pour livrer une publication mensuelle
- Améliorer les process existants avec les autres équipes internes
- Créer des templates pour gérer nos projets de façon plus efficace

Diplôme : Bac+5

Expérience : au minimum 3 ans d’expérience en gestion de projet dans l’univers du digital

Compétences métiers : Une expérience en agence média ou dans l’univers de la publicité est un plus

Qualités requises:

- Rigueur
- Organisation
- Autonomie
- Efficacité dans l’organisation du travail
- Orientation client & business
- Bon relationnel

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Notre mission : permettre à chacun de s’informer, réserver, payer et valider tous ses choix de mobilités durables
- Nous proposons du télétravail depuis 2012 pour offrir à nos collaborateurs plus de flexibilité
- Notre programme de bien-être « I Feel Good » prend soin de nous au quotidien
- Nous sommes certifiés Great Place To Work