Analyste Support System

il y a 1 semaine


Ennery, France AGCO Temps plein

**Spécialiste Service Technique Digital H/F**

Véritable passionné d'agriculture, AGCO est sans cesse à la recherche de nouvelles idées pour innover et faciliter la vie de chaque agriculteur.

Présent parmi les trois leaders mondiaux des fabricants de matériel agricole, AGCO distribue ses différentes marques dont Massey Ferguson, Fendt, Valtra et Challenger dans plus de 140 pays.

Cette dimension internationale, ainsi que notre excellence technologique de premier plan, sont la garantie pour vous d'un épanouissement professionnel certain.

Alors rejoignez AGCO aujourd'hui, un groupe où tradition rime avec innovation et où le travail est avant tout passion.

**Descriptif du poste**

En tant que support de niveau 1 vous assisterez les différents utilisateurs professionnels et particuliers sur les systèmes digitaux qui leur sont fournis par notre société et vous répondrez à leurs demandes (assistance fonctionnelle, technique ).

Ce poste est basé à Ennery (57).

**Vos nouvelles responsabilités incluent (mais pas limitées à)**

Pour atteindre vos objectifs de niveau de service (durée de traitement, taux de résolution, etc ), en tant qu’interlocuteur privilégié et unique des utilisateurs, vous assurerez d’une part le 1er niveau de support à l’aide de la base de connaissances.

D’autre part, dans le cadre du 2nd niveau de support, vous collecterez au sein de l’organisation AGCO les informations nécessaires vous permettant d’assurer le retour aux utilisateurs.

**Vos Compétences qui feront la différence**:

- Expérience de 3 ans minimum dans un environnement qui mêle la relation client et l’informatique
- Connaissance des techniques de la « relation clientèle » / support, idéalement un contexte BtoB
- Expérience des systèmes et des outils informatiques
- Dynamique, sens de l’anticipation et des priorités
- Aisance communicationnelle et sens de l’écoute
- Parfaite maîtrise du français, de l’anglais (niveau C1)
- Poste à temps plein en adéquation avec les horaires du site


  • Analyste Support Système

    il y a 2 jours


    Ennery, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • IT Business Analyst

    il y a 2 jours


    Ennery, France AGCO Temps plein

    **A propos de nous** Véritable passionné d'agriculture, AGCO est sans cesse à la recherche de nouvelles idées pour innover et faciliter la vie de chaque agriculteur. Présent parmi les trois leaders mondiaux des fabricants de matériel agricole, AGCO distribue ses différentes marques dont Massey Ferguson, Fendt, Valtra et Challenger dans plus de 140...


  • Ennery, France MKO - ITV-SYSTEMS Temps plein

    **ITV SYSTEMS** est une société basée à Ennery (95300) spécialisée dans l’installation de systèmes de téléphonie IP, vidéosurveillance, télésauvegarde, alarme, contrôle d’accès, hébergement, infrastructure réseau, sécurité informatique et infogérance depuis plus de 10 ans. Notre périmètre d’intervention se situe principalement en...

  • Chargé D'affaires

    il y a 1 semaine


    Ennery, France Syclef Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, CLIMASET est une référence sur le marché de la climatisation et du chauffage. Implanté en région Parisienne, Rhône-Alpes et Bouches-du Rhône, le Groupe CLIMASET, est référent en termes de sérieux et de qualité dans l’étude, l’installation et la maintenance des équipements de CVC. **CLIMASET** fait partie du **GROUPE...


  • Ennery, France Hepcomotion Temps plein

    Effet waouh: Cadre bienveillant, Ici on parle beaucoup anglais, Management de proximité, Process et organisation **Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?** **Hepcomotion** recherche un(e) collaborateur(rice) passionné(e) et talentueux(se) pour intégrer notre équipe commerciale et participer activement à sa croissance Nous sommes la filiale...


  • Ennery, France CFA DUCRETET Temps plein

    **FORMATION EN ALTERNANCE 12 MOIS EN PARTENARIAT AVEC L'ENTREPRISE DARTY** RENTREE 12 MAI 2025 En tant que **Support Technique H/F**, vous serez responsable de fournir une assistance technique aux clients et de résoudre leurs problèmes. - **Vos missions**:_ - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des clients - Collaborer avec les équipes...

  • Chef d'Atelier H

    il y a 1 semaine


    Ennery, France Prest'all Lorraine Temps plein

    Nous recherchons un chef d'atelier pour notre client, entreprise spécialisée dans la conception sur mesure, la fabrication et le montage clé en main de système industriel de manutention automatisée. Vos missions : Prendre connaissance du dossier d'atelier Répartir le personnel sur les commandes Vérifier la disponibilité des moyens matériels...


  • Ennery, Île-de-France LNA Santé Temps plein

    Publié aujourd'huiAide-soignant Coordinateur – Maitre de Maison – H/FEnnery - Île-de-FranceType de contrat CDDRémunération 2670€ à 3070€ par moisL'URL de cette offre a été copié PostulerDescription de l'offre À l'Institut Médical d'Ennery, vous êtes les héros du quotidien Vous avez le cœur sur la main et la passion dans le sang ? Ça...

  • Chef d'Atelier H/F

    il y a 1 semaine


    Ennery (57365), France Prest'all Lorraine Temps plein

    Nous recherchons un chef d'atelier pour notre client, entreprise spécialisée dans la conception sur mesure, la fabrication et le montage clé en main de système industriel de manutention automatisée. Vos missions : Prendre connaissance du dossier d'atelier - Répartir le personnel sur les commandes - Vérifier la disponibilité des moyens matériels...

  • Responsable Restauration

    il y a 14 heures


    Ennery, France LNA Santé Temps plein

    RRS/95E Le/La Responsable de la Restauration pilote le fonctionnement de la cuisine, gère la production des repas, s'assure de la bonne gestion des interfaces, garantit le respect des règles d'hygiène et de sécurité alimentaire en vigueur, et encadre l'équipe de cuisine affectée au service restauration. - 300 patients/résidents soit plus de 600 repas...