Téléconseiller(ère) - Plateforme de Service Client Externalisé - Valence - Alternance

il y a 2 jours


Valence, France Groupe Alternance Valence Temps plein

**Lieu** : Valence (26)
**Formation** : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
**École** : Groupe Alternance Valence
**Durée** : 24 mois
**Type de contrat** : Alternance
**Rythme d’alternance** : 2 jours en formation / 3 jours en entreprise

Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une équipe pédagogique qui sauront être à votre écoute tout au long de votre parcours de formation ? Cette annonce vous intéressera

**Inscription et scolarité gratuite**
**Diplôme de l’Éducation Nationale**

**Compétences attendues**:

- Aisance orale et bonne élocution
- Capacité d’écoute active
- Réactivité face aux demandes clients
- Rigueur et fiabilité
- Esprit d’équipe

**Missions principales**:

- Traitement des appels entrants et sortants
- Gestion des demandes clients et suivi des dossiers
- Mise à jour du logiciel CRM
- Remontée des informations au service concerné
- Participation à l’optimisation du service client

Les missions peuvent évoluer selon votre profil.

Postulez dès aujourd’hui pour votre BTS NDRC en alternance avec Groupe Alternance Valence.
**GPAValence**

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 487,00€ à 1 801,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Valence, France Groupe Alternance Valence Temps plein

    **Lieu**: Valence,26000 **Formation**: BTS **Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)** **École**: _Groupe Alternance Valence_ **Durée**: 18-24 mois **Type de contrat**: Alternance **Rythme d’alternance**: 2 jours en formation / 3 jours en entreprise **Entreprise** : Fournisseur d’accès internet **À propos de nous**: Groupe...


  • Valence, France Alternance Valence Temps plein

    Les missions du poste Dans le cadre d'un TITRE PRO Assistant Manager d'Unité Marchande, une boulangerie-pâtisserie de Bourg-lès-Valence, partenaire du CFA Groupe Alternance Valence, recherche son futur vendeur / conseiller client en alternance. Le poste est basé à Bourg-lès-Valence. Vos missions principales seront : Accueil, conseil et accompagnement...

  • Conseiller(ère) clientèle

    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance – le campus de Valence,école supérieure de l'alternance, recherche pour une boulangerie partenaire située à Valence, un(e) Conseiller(ère) clientèle (H/F) en alternance dans le cadre du Titre Professionnel AMUM (Niveau 4).Vivez le rythme dynamique d'un espace de vente en lien direct avec les clients et la mise en...

  • Conseiller(ère) de vente

    il y a 2 semaines


    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance – le campus de Valence,école supérieure de l'alternance, recherche pour une enseigne de décoration partenaire située à Montélimar, un(e) Conseiller(ère) de vente (H/F) en alternance dans le cadre du Titre Professionnel AMUM (Niveau 4).Vivez le rythme dynamique d'un espace de vente en lien direct avec les clients...


  • Valence, France Mutualité Sociale Agricole Ardèche Drôme et Loire Temps plein

    **La Mutualité Sociale Agricole**, deuxième régime de protection sociale en France protège l’ensemble de la profession agricole dans les domaines de la santé, la retraite, la famille et les cotisations. Elle s’appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et la démocratie pour faire vivre les territoires...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines


    Valence, France La Sécu recrute Temps plein

    **Téléconseiller (F/H)**: - CDD - Valence - 1 764 € par mois - NIVEAU 3 MSA - NVHADD80944 **MSA ARDECHE-DROME-LOIRE**: Dans le cadre d'un surcroît de travail, nous recherchons un(e) téléconseiller(e) pour une durée de 3 mois (avec possibilité de renouvellement) à temps plein au centre de contacts sur le site de Valence. CDD à pourvoir **au plus...


  • Valence, France Alternance Valence Temps plein

    Dans le cadre d'un BTS GPME au sein de Groupe Alternance Valence, une entreprise experte dans les solutions de sécurité (systèmes de surveillance, alarmes, contrôle d'accès, interventions, etc.), recherche un(e) assistant(e) de gestion en alternance. Poste basé à Valence Les missions du poste En collaboration avec le responsable d'agence et les...


  • Saint-Marcel-lès-Valence, France Groupe Alternance Valence Temps plein

    **Lieu** : Saint-Marcel-lès-Valence (26) **Formation** : MBA Manager Commercial et Marketing (MCM) **École** : Groupe Alternance Valence **Durée** : 24 mois **Type de contrat** : Alternance **Rythme d’alternance** : 1 jours en formation / 4 jours en entreprise Vous souhaitez intégrer une école à taille humaine, être suivi par des formateurs et une...


  • Valence, France Groupe Alternance Valence Temps plein

    **Groupe Alternance Valence, école supérieure de l'alternance spécialisée dans les formations tertiaires, recrute un formateur H/F en négociation et relation client pour accompagner nos étudiants en BTS NDRC (1ère et 2ème année) dans leur formation en alternance à Valence.** Vous intégrerez une équipe dynamique et à taille humaine. En tant que...

  • Conseiller Commercial

    il y a 1 jour


    Valence, France Alternance Valence Temps plein

    En tant qu'alternant(e) en BTS Management Commercial Opérationnel avec l'école Groupe Alternance Valence, tu seras accompagné(e) et formé(e) au sein d'une de nos entreprises partenaires pour : - Accueillir, conseiller et accompagner les clients - Participer activement aux ventes et contribuer au développement du chiffre d'affaires - Mettre en valeur les...