Gestionnaire Administration Des Ventes Export

il y a 4 jours

Bordeaux, France SAUERMANN INDUSTRIE Temps plein

Depuis plus de 40 ans, le Groupe Sauermann conçoit, fabrique et vend des produits et services dédiés aux marchés de l’industrie et de l’HVACR (Heating, Ventilation, Air Conditioning, Refrigeration). Notre cœur de compétence est spécifiquement axé sur la détection, la mesure et le contrôle de la qualité de l’air intérieur (QAI). Le Groupe opère sur 2 métiers principaux sous la marque Sauermann : le métier des pompes de relevage de condensats (accessoires et kits de solutions compris) et des instruments d’optimisation de la qualité de l’air, et le métier des instruments de mesure et de contrôle des paramètres de qualité de l’air.

Le groupe atteint un chiffre d’affaires de 70 millions d’euros, avec 400 employés sur 20 sites dont 3 sites de production, sur 3 continents.

Véritable interface entre le client et Sauermann, le Gestionnaire ADV EXPORT joue un rôle essentiel auprès des clients. Il permet ainsi la satisfaction et la fidélisation du client.

Le rôle du Gestionnaire ADV EXPORT est polyvalent. Sa mission principale est de veiller au bon déroulement du cycle depuis l’enregistrement de la commande jusqu’à la livraison et au paiement. Afin d’assurer un suivi permanent et qualitatif de son portefeuille clients, il travaille continuellement en étroite collaboration avec le service commercial, possibilité d’évolution en interne.

Il est l’intermédiaire entre les clients, les différents services (planification, production, après-vente, expédition, hotline, qualité, comptabilité ) et certains fournisseurs (transporteurs, Chambre de commerce, banque ).

Formation en interne sur les produits.

Mission:

- Enregistrement et suivi des commandes (délais, dates de livraison,)
- Suivi des expéditions (groupages, remises documentaires, crédits documentaires,)
- Création / Modification de fiches client
- Traitement des diverses demandes (documents administratifs, certificats, tarifs,)
- Gestion des appels téléphoniques
- Gestion des litiges (problèmes de livraison, de facturation, de conformité produit, demandes d’avoir,)
- Assurer la liaison permanente avec l’équipe commerciale et les équipes de la Supply Chain, la Hotline, la Finance,

Formation et expérience:

- Formation en ADV EXPORT et ou une expérience similaire de 3 ans
- Utilisation des outils informatiques type CRM, ERP

Compétences requises:

- Maîtrise de l’anglais indispensable orale / écrite
- Sens de l’écoute et de la communication Client
- Connaissance des pratiques du commerce international (incoterms,)
- Gestion des priorités
- Capacité d’adaptation et de gestion des situations d’urgence (colis bloqués en douane, expéditions hors délais standards,)
- Rigueur et organisation
- Esprit d’équipe
- Aisance dans l’utilisation des outils informatiques

  • Assistant(E) D’administration Des Ventes Export

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France Gascogne Temps plein

    Filiale du Groupe Gascogne, Gascogne Papier se positionne comme le leader mondial dans la fabrication du papier Kraft Naturel frictionné, et un important producteur européen de papier SacKraft Naturel. Les nombreuses utilisations de notre papier Kraft Naturel, matériau bio-sourcé et non-blanchi, couvrent tous les univers du quotidien : la construction,...

  • Administration Des Ventes Export

    il y a 7 jours

    Bordeaux, France re-med.io Temps plein

    **ENTREPRISE** Nous accompagnons une entreprise experte dans les cosmétiques à destination des professionnels du secteur. Depuis plus de 70 ans, ils sont reconnus pour leur savoir-faire français proposant des formules innovantes à l’efficacité prouvée, associées à des protocoles de soins professionnels spécifiques. Afin de prendre part à la...

  • Assistant Administration Des Ventes France-export

    il y a 23 heures

    Bordeaux, France GROUPE BERNARD BORDEAUX Temps plein

    **Description entreprise**: Maison de négoce, fournisseur privilégié des professionnels dans le monde, Sobovi est spécialisée en France dans la distribution aux grands restaurants, aux meilleurs cavistes et grossistes. A l’international, Sobovi est le partenaire des principaux importateurs dans plus de soixante pays. En plus d’une large gamme des...

  • Assistant administration des ventes

    Il y a 6 minutes

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France DESCAS SA Temps plein

    CDIBordeaux (33)Publiée le 04/12/2025Description du posteAdministration / Finance/ RHExport / InternationalSous la responsabilité directe de la Responsable Administration des Ventes, vous assurez de manière opérationnelle l'administration des ventes France et Export de notre Maison de Négoce.Vous êtes également en charge de favoriser la communication...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France Everping Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Notre ambition : simplifier la vie de milliers de startups et PME grâce à une solution simple et tout-en-un de gestion de parc. Everping, c’est la nouvelle façon pour les PMEs de gérer leur flotte d’ordinateurs. Depuis 2020, Everping leur propose une plateforme digitale et un accompagnement hors-pair pour tout gérer à un...

  • Gestionnaire ADV Export

    il y a 6 jours

    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction ADV, au sein d'une équipe à taille humaine, vous prenez en charge les missions suivantes: Assurer la gestion complète des commandes export (de la saisie à la facturation) pour les zones USA et UK. Coordonner les expéditions internationales en lien avec les transitaires et transporteurs. Gérer la documentation export...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 22 heures

    Bordeaux, France Page Personnel Temps plein

    Rattaché à la Responsable ADV, vos missions sont: - Réception des commandes clients, - Suivi de la disponibilité produits, - Élaboration des documents douaniers, - Organisation et suivi des transports, - Support à la force de ventes, - Gestion des litiges. De formation Bac +2 de type BTS Commerce international minimum, vous attestez d'au moins une...

  • Assistant Des Ventes Export

    il y a 22 heures

    Bordeaux, France Jobberry Temps plein

    Avis aux personnes dans l’univers du vin et de l’export ! Je travaille actuellement pour un négoce de vins qui vise principalement l’international. L’équipe (14 personnes basées à Bordeaux centre) recherche un ou une assistant(e) des ventes export dans le but d’assurer le back office des ventes, de la logistique et de l’administratif. Votre...

  • Gestionnaire Service Client

    Il y a 23 minutes

    Bordeaux, France Carrefour Temps plein

    Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multi format, multi métiers avec des collaborateurs passionnés, qui s'engagent, pour réussir la transition alimentaire pour tous. Acteur majeur du vin en France, Maison Johanès Boubée est une entreprise de négoce de vins tranquilles et effervescents avec des activités d'embouteillage, de logistique, d'export et...

  • Gestionnaire Paie, RH Et Administration Du

    il y a 23 heures

    Bordeaux, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l’un de ses clients, un **Gestionnaire Paie, RH et Administration du Personnel** (H/F). Recherche d'un gestionnaire polyvalent pour gérer la paie, les ressources humaines et l'administration du personnel. Contribuez à la gestion efficace des employés de notre organisation. Vos...