Alternant - Conseiller Commercial Moto (H/F)

il y a 5 jours

Lyon, France Suma Temps plein

**SUMA** c’est 26 points de vente et de services de proximité, 17 marques et 370 collaborateurs passionnés répartis sur 5 départements (Rhône, Saône-et-Loire, Nièvre, Allier et Ain).

Rejoignez un groupe régional à taille humaine qui complète votre formation actuelle et vous accompagne en vous donnant les moyens de réaliser vos ambitions professionnelles.

**Choisir SUMA, c’est intégrer une entreprise innovante, chaleureuse et ambitieuse dans le secteur de la moto et de l’automobile.**
- Dans le cadre de son développement, la concession _**_SUMA Lyon Sud_**_ recherche un(e) alternant(e) Conseiller commercial moto H/F._

Durée : Contrat d'alternance
Rémunération : Selon réglementation du contrat d’alternance
Avantages : mutuelle, participation déjeuner (carte Swile), accès plateforme billetterie à tarif avantageux, accompagnement tuteur.
Prise de poste : Rentrée 2025

Tu es passionné(e) par l’univers de la moto ? Tu veux faire de ta passion un métier ? Rejoins notre équipe dynamique et forme-toi aux côtés de professionnels du secteur

**Vos missions : Alternance vente moto - Accueil, conseil commercial et fidélisation**:

- Accueillir, écouter et renseigner chaque client particulier ou professionnel, au sein de la concession et par téléphone.
- Conseiller les clients sur la gamme de motos, accessoires, équipements et services selon leurs besoins et leurs usages.
- Contribuer activement à la vente des véhicules neufs et d’occasion, à toutes les étapes du parcours client, y compris la livraison et le suivi de satisfaction.
- Participer à l’élaboration des devis, à la préparation administrative des commandes et à la gestion du dossier client.
- Veiller à l’actualisation de la base de données clients et à la relance commerciale dans une démarche proactive de fidélisation.

**Exigence service client - Satisfaction, image & procédures**:

- Garantir l’excellence de l’accueil et la satisfaction de chaque client grâce à une écoute active et un suivi personnalisé.
- Respecter les process internes et participer à l’amélioration continue de la qualité de service de la concession.
- Remonter toute information stratégique sur les besoins et attentes des clients.

Liste non exhaustive.

**Profil recherché : Alternant(e) Conseiller(ère) commercial(e) moto**:
**Formation et aptitudes commerciales**:

- Vous préparez une formation de niveau Bac+2 en commerce, vente, négociation ou orientation équivalente, et recherchez une alternance dans un secteur passion.
- Sens du service, curiosité pour l’univers de la moto et motivation pour accompagner les clients dans leur projet.
- Première expérience (même stage) dans la vente ou le conseil client appréciée.
- À l’aise avec les outils informatiques et la communication digitale.
- Permis A souhaité pour faciliter l’échange avec la clientèle motarde et participer aux essais.

**Savoir-être et soft skills**:

- Sens de l’accueil, écoute et relation commerciale irréprochables.
- Dynamisme, esprit d’équipe, implication et autonomie.
- Capacité à s’adapter rapidement et à apprendre dans un environnement stimulant.

Prêt(e) à vous investir et à grandir avec nous ? Rejoignez SUMA et contribuez au développement d’une concession moto à taille humaine en pleine croissance.

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    Lyon, France Adsearch Temps plein

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    Lyon, France DAFY MOTO Temps plein

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    Lyon, France Epitech Temps plein

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