Responsable Assurance Qualité Et Gestion Des Risques

**La Clinique d'Alençon**recherche un **Responsable Assurance Qualité et Gestion des risques H/F pour un poste en CDI à Temps plein**, pour rejoindre nos équipes.

**Le poste**

En collaboration étroite avec la Direction et le service Qualité du Groupe, vous assurez un soutien méthodologique aux professionnels, quels qu’ils soient : soin, restauration, supporttout en impliquant chacun des salariés. Vous êtes un véritable pilote de la qualité (RSE, évaluation et évolution des pratiques professionnelles, mise à jour des process, certifications HAS,).

Plus concrètement, vous avez pour missions:

- Participer à l’élaboration de la politique et du programme qualité et gestion des risques de l’établissement en lien avec la direction.
- Organiser la démarche de certification de l’établissement : structure de pilotage, méthodologie, réunions, suivi et pérennisation de la démarche
- Coordonner et suivre la démarche qualité gestion des risques de l’établissement en lien avec les pilotes de processus (vigilances, signalement des évènements indésirables, évaluations, plaintes et réclamations, plan d’action )
- Piloter et participer à l’identification et l’évaluation des risques de l’établissement
- Organiser le recueil des indicateurs
- Organiser les enquêtes de satisfaction
- Organiser la gestion des évènements indésirables (déclaration, circuit, analyse, REX)
- Animer la cellule qualité/gestion des risques (ou assimilée)
- Sensibiliser et former les professionnels aux outils et méthodes qualité et à la gestion des risques
- Assurer un appui méthodologique sur son champ de compétences à tous les professionnels
- Assurer la coordination du plan blanc et coordonner la gestion de crise
- Garantir la gestion documentaire
- Assurer la communication sur la démarche qualité/ gestion des risques
- Consolider et analyser les indicateurs qualité de l’établissement et du groupe
- Mettre en œuvre le programme d'audits annuels
- Participer à la rédaction du projet d'établissement
- Intégrer les nouveaux salariés sur la démarche qualité/gestion des risques

Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration personnalisé et d'un accompagnement par l'équipe qualité du groupe.

**Rémunération et avantages**
- ** Selon expérience, à partir de 2800€ brut par mois**:

- Prime annuelle de participation et intéressement
- Forfait jour du lundi au vendredi
- 30 jours de congés payés et 15 jours de RTT
- Plateaux repas à tarif préférentiel
- Mutuelle
- CSE
- Formations internes et montée en compétences.

**Profil Recherché**
- **Formation Bac +5 en Qualité et Gestion des Risques.**:

- **Vous bénéficiez d'une première expérience dans le secteur sanitaire**:

- **Professionnel de terrain, vous êtes un grand communiquant et vous savez fédérer les équipes**:

- Vous savez mener plusieurs projets à la fois et faites preuve d'organisation et de méthode Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

**Notre établissement**

Située au cœur de la ville, dans un environnement accueillant, la clinique d’Alençon est un établissement de santé spécialisé en **chirurgie** et dans les **soins médicaux de réadaptation** (SMR).

**En chirurgie**, la Clinique est habilitée pour une dizaine de spécialités différentes : chirurgie orthopédique, viscérale, digestive, ophtalmologique, maxillo-faciale, ORL

**En SMR**, la Clinique assure les missions suivantes : des soins médicaux, curatifs et palliatifs ; de la rééducation et réadaptation ; des actions de prévention et d’éducation à la santé ; la préparation et l’accompagnement à la réinsertion familiale ou sociale.

Elle dispose d’une équipe médicale et d’équipements de pointe afin d’assurer la meilleure prise en soin des patients.