Conseiller(ère) Relation Clientèle

il y a 3 jours

Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

CAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 11 ans, le 1er réseau Européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 550 000 clients et près de 300 destinations. La société va encore connaître de belles évolutions dans les années à venir

Basée à Pornic (40 min de Nantes et 2 min de l’Océan), l’équipe en place est motivée et enthousiaste. La société valorise les compétences, la curiosité, l’énergie et la motivation pour mener un projet d’entreprise ambitieux et singulier. Chaque collaborateur est considéré comme un vecteur incontournable de la réussite commune et ce, en travaillant autant à son épanouissement personnel qu’au dynamisme de l’entreprise.

**Missions et responsabilités**

Rattaché(e) à notre responsable du Service Relation Client, votre rôle consistera à répondre aux demandes de nos clients camping-caristes, à apporter des conseils nécessaires à la bonne utilisation des solutions depuis notre service relation client de Pornic.
- Assistance des clients
- renseignement et vente de séjours
- Gestion de dossiers clients : suivi des comptes, paiement, réservation, facturation
- Traitement des envois de cartes membres
- Suivi de la satisfaction clients

**Amplitude Horaire**:
Vous serez amené(e) à travailler sur des plages horaires variables selon contrat avec une amplitude horaire de 08h à 23h (de 7 heures à minuit en haute saison), du Lundi au Dimanche. Flexibilité possible suivant disponibilité, périodes et saisons.

**Expérience, formation et compétences souhaitées**

Vous êtes issu(e) d’une formation de niveau BAC à BAC+2.

Votre cœur de métier est la relation client à distance. Vous êtes doté(e) d’un bon état d’esprit et savez prendre du recul. Vous démontrez une grande aisance relationnelle et un sens aigu du service.Vous êtes enthousiaste, dynamique et patient(e).

La connaissance d’une deuxième langue (anglais, allemand, espagnol, italien) est recommandée.
Enfin, vous comprenez l’importance du travail en équipe et croyez à ce proverbe africain : “Tout seul on va plus vite, ensemble on va plus loin.”
- Sens du service et de la satisfaction client
- Organisation, rigueur, réactivité, discrétion, patience, adaptabilité
- Capacité à travailler en équipe
- Qualité d’écoute
- maitrises outils bureautiques

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 000,00€ à 22 000,00€ par an

Télétravail
- Non

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 21 600,00€ à 22 800,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Langue:

- Anglais ou Espagnol ou Allemand (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Conseiller(ère) Relation Clientèle

    il y a 5 jours

    Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    **Conseiller Service Client - CAMPING-CAR PARK** **CDI - Temps plein** **Basé à Pornic, à 40 minutes de Nantes et à deux minutes de l'océan** Pourquoi nous rejoindre ? Vous cherchez une entreprise dynamique où il fait bon vivre ? Bienvenue chez **CAMPING-CAR PARK** ! CAMPING-CAR PARK est le leader européen des Aires d'Étape et d’Aires de Service...

  • Conseiller(ère) Relation Clientèle

    il y a 5 jours

    Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    CAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 11 ans, le 1er réseau Européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 550 000 clients et près de...

  • Conseiller(ère) Relation Clientèle

    il y a 1 jour

    Pornic, France CAMPING-CAR PARK Temps plein

    CAMPING-CAR PARK est un acteur référent du secteur de l’accueil des camping-caristes. La société, forte d’une croissance à 2 chiffres depuis sa création en 2011, se développe et opère en France et en Europe. CAMPING-CAR PARK est devenu, en 11 ans, le 1er réseau Européen d’Aires d'Étape et d’Aires de Service avec 650 000 clients et près de...

  • Conseiller(ère) Voyages

    il y a 1 jour

    Pornic, France EDEN TOUR Temps plein

    Eden Tour est un réseau de 22 Agences de Voyages présent dans les départements de la Loire-Atlantique, l’Ile-et-Vilaine, le Maine-et-Loire, le Morbihan et dans l’Indre-et-Loire. Depuis sa création en 2000, avec l’ouverture d’une première agence à Blain, Eden Tour a pour vocation d’écouter, mais surtout, de conseiller ses clients pour leur...

  • Conseiller de Beauté H/F

    il y a 3 jours

    Pornic, France Nocibe Temps plein

    N°1 de la parfumerie sélective sur le marché européen, Nocibé est devenu en presque 40 ans un partenaire incontournable de la beauté partagée, sans diktat ni contrainte. Missions Principales En tant que Conseiller/ère de beauté chez Nocibé, vous transmettez votre passion et votre savoir-faire à notre clientèle. Ambassadeur de l'enseigne, vous...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 semaines

    Pornic, France LCL Temps plein

    **Type de métier **:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste **:Conseiller clientèle Particuliers - PORNIC H/F **Type de contrat **:CDI - Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 1 jour

    Pornic, France LCL Temps plein

    Conseiller Clientèle Privée - PORNIC H/F **Détail de l'offre** **Informations générales** **Entité** Filiale du Groupe Crédit Agricole depuis 2003, LCL est une banque nationale avec plus de 1600 implantations, qui accompagne 6 millions de clients particuliers, professionnels ou privés. Elle est la banque d'une entreprise sur 3. LCL poursuit son...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 1 semaine

    Pornic, France FAB-Group Temps plein

    Descriptif du poste - Rattaché(e) à un Directeur d'Agence à Pornic, vous occuperez les missions suivantes: - Rencontrer la clientèle existante et définir ses besoins, établir un diagnostic économique et financier de leur situation, - Proposer l'ensemble de la gamme des produits et services bancaires destinés aux clients Professionnels, - Gérer les...

  • Conseiller de Beauté H/F

    il y a 3 semaines

    Pornic, France Nocibé Temps plein

    N°1 de la parfumerie sélective sur le marché européen, Nocibé est devenu en presque 40 ans un partenaire incontournable de la beauté partagée, sans diktat ni contrainte. Missions Principales En tant que Conseiller/ère de beauté chez Nocibé, vous transmettez votre passion et votre savoir-faire à notre clientèle. Ambassadeur de l'enseigne, vous...

  • Conseiller Clients Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Pornic, France VOLKSWAGEN PORNIC Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, Le Garage de la Côte de Jade _, réparateur Volkswagen et Skoda à Pornic, _recrute un(e) **Conseiller(ère) Client Service Après-vente Automobile **en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire brut mensuel + Prime d’objectif +Prime de qualité Plan de Formation Volkswagen...