Alternant (H/F) Bts - Sp3s - Intervenant Social - Agent Administratif

il y a 19 heures

Lille, France UDAF 59 Temps plein

**L’Union Départementale des Associations Familiales du Nord recherche un alternant dans le cadre de son Point Infos Familles (PIF).**

Poste basé principalement à Lille avec déplacements possibles dans la métropole Lilloise

L e PIF est un service:

- **D’écoute, d’accueil et d’information sur les droits et les démarches** administratives dans tous les domaine s de la vie quotidienne des famille s ;
- **D’orientation vers les dispositifs d’aide les plus adaptés aux besoins des familles.**

Dans ce cadre nous proposons des temps d’accueil individuels dans nos locaux à Lille, un service de réponse téléphonique ou en ligne et des actions collectives de sensibilisation aux sujets de préoccupation.

En tant qu’intervenant social et agent administratif, en lien direct avec le référent du service, vous aurez pour missions:

- D’accueillir, informer et orienter les publics avec et sans rendez
- vous
- De gérer l’accueil téléphonique
- D’aider à la complétude de dossiers administratifs sur rendez-vous
- D’assurer la veille informative et la mise à jour du site internet du PIF
- De planifier, d’organiser voire d’animer les actions collectives de sensibilisation sur des sujets variés répondant aux attentes des familles
- De promouvoir le service, entretenir et développer les partenariats
- D’assurer le reporting des indicateurs d’activité

**Qualifications et compétences requises**:

- Diplôme en alternance **:BTS Services et prestations dans les secteurs sanitaire et social**:

- Connaissance des institutions et des réseaux
- Connaissance des publics et des services et prestations sociales qui leurs sont accessibles
- Techniques de l’information et de communication
- Connaissance des techniques d’animation de groupe et de conduite de réunions
- Capacité rédactionnelle et d’analyse, bonne orthographe
- Utilisation d'outils bureautiques (Word, Excel et Présentation Powerpoint et CANVA), et des réseaux sociaux

**Compétences personnelles (savoir être)**
- Qualités relationnelles, de communication et adaptabilité aux différents interlocuteurs (publics, institutionnels, élus, salariés, bénévoles, administrateurs, acteurs associatifs)
- Qualités d’écoute et disponibilité
- Stabilité émotionnelle, capacité à prendre du recul
- Sens des responsabilités, de l’organisation et de la planification
- Autonomie, réactivité et polyvalence
- Discrétion

Type d'emploi : CDD, Alternance
Durée du contrat : 24 mois

Rémunération : à partir de 1 113,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2025

  • CDD - Adoma (59) H/F H/F

    il y a 5 jours

    Rue de Lille - France, Hauts-de-France, Nord () Intervenant social Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Intervenant social - CDD - Adoma (59) H/F H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un...

  • CDD - Adoma (59) H/F

    il y a 2 semaines

    Rue de Lille - France, Hauts-de-France, Nord () Intervenant social Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierSocial - CESF, conseiller en économie sociale et familiale F/H Intitulé de poste (modifiable)Intervenant social - CDD - Adoma (59) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur...

  • Responsable opérationnel en alternance

    il y a 6 heures

    Lille, France Pigier Lille Temps plein

    Intégrer une TPE innovante dans le secteur de la santé et du sport. Ils recherchent un alternant H/F que ce soit BTS SP3S , BTS GPME ou BTS NDRC à Pigier Lille . Mission principale Participer à la gestion opérationnelle du service Santé Particuliers : accueil patient, suivi des locations de matériel de cryo-compression, préparation et entretien du...

  • Agent D'accueil Et Administratif

    il y a 2 semaines

    Saint-André-lez-Lille, France API RESIDENCE Temps plein

    **À propos de nous**: API Résidence est un acteur renommé dans le domaine de la gestion et de l'exploitation de résidences services séniors. Récompensée en 2023 lors des Trophées de la Silver Eco dans la catégorie “hébergement collectif”, notre mission est de fournir à nos résidents un cadre de vie sécurisant, convivial et confortable, tout...

  • Alternant Chargé D'accueil Et Administratif

    il y a 19 heures

    Lille, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    **Informations générales**: **Entreprise**:L'Université des Compétences Habitat (UCH), CFA et Organisme de Formation, propose des formations diplômantes de niveau Bac+3 à Bac+5 et des formations continues dans l'immobilier. Créée en 2019 par 2 bailleurs historiques du Nord : VILOGIA et LILLE METROPOLE HABITAT, l'UCH se veut être un « incubateur »...

  • Alternant Appui Managérial

    il y a 1 semaine

    Lille, France GRDF Temps plein

    Description de poste - Alternant appui managérial (H/F) - BTS SAM **Référence de l’offre**:41207 **Site de l’emploi (court)**:Lille, France, 59000 **Lancez votre carrière dans l’énergie avec GRDF**!** **ALTERNANT APPUI MANAGERIAL (H/F)** **BTS Support à l’action managériale (SAM)** **Contrat 2 ans - Lille métropole (59)** **Vous souhaitez**:...

  • Responsable Administratif Et Financier

    il y a 18 heures

    Lille, France AGENT DE TALENT Temps plein

    **À propos de notre entreprise**: Je représente une entreprise en plein développement, spécialisée dans l'automobile. Grâce à notre vision innovante et notre engagement envers l'excellence, nous connaissons une croissance rapide et nous cherchons à renforcer notre équipe avec un(e) Responsable Administratif et Financier motivé(e) et...

  • Intervenant Social

    il y a 2 semaines

    Lille, France Ville de Lille Temps plein

    La Ville de Lille, c’est... Capitale européenne de la culture en 2004 et Capitale mondiale du design en 2020 avec la Métropole Européenne de Lille, nous sommes reconnus pour notre dynamisme culturel, festif et populaire. Nous nous engageons aussi dans les grands enjeux de notre société, à commencer par le développement durable, comme en témoigne...

  • Alternant BTS Assistant Polyvalent H/F

    il y a 6 heures

    Lille, France Pigier Lille Temps plein

    Vous souhaitez évoluer au cœur de la gestion d’entreprise et contribuer activement à son bon fonctionnement administratif et financier ? Cette opportunité est destinée aux étudiants du BTS Gestion de la PME (GPME) de Pigier Lille. Gestion administrative quotidienne : traitement des dossiers clients et fournisseurs, rédaction de courriers et...

  • ALTERNANT-E RH en GESTION ADMINISTRATIVE H/F

    il y a 5 jours

    Lille, France MBway Lille Temps plein

    MBway école de management à Lille , propose plusieurs spécialités en alternance (contrats de professionnalisation et contrats d'apprentissage), où vous pourrez bénéficier d'un accompagnement personnalisé pour préparer votre Bachelor (Titre Certifié niveau 6, Bac+3) mais aussi votre MBA (Titre Certifié niveau 7, Bac +5). Notre partenaire,...