Chargé(E) de Clientèle

il y a 5 jours

Vendargues, France KAWNEER FRANCE Temps plein

**Chargé(e) de clientèles (H/F)
**Basé à Vendargues (34)
**Filiale du groupe Arconic, Kawneer propose aux maîtres d'œuvre et aux maîtres d'ouvrage une offre
complète et performante de systèmes architecturaux en aluminium : façades, fenêtres, baies
coulissantes, portes et garde-corps,

**Votre mission**:
Vous aurez en charge la gestion des commandes pour un portefeuille clients. Votre travail consistera
principalement à enregistrer et suivre les commandes de nos clients, ainsi que la gestion éventuelle
de réclamations, retours de marchandises et l’établissement des avoirs.

Dans le respect des processus internes, vous mettrez en œuvre les moyens et les qualités
relationnelles nécessaires afin de rendre un service optimum tout en créant une relation de
confiance destinée à fidéliser la clientèle et permettre la croissance du chiffre d’affaires.

**A votre intégration au poste, vous aurez comme mission principale:
- Enregistrer des commandes clients sur notre logiciel AS400 MOVEX

**A l’issue d’une période d’intégration et de formation d’environ 2 mois, vos missions évolueront**
**comme suivant:
- Gérer les commandes clients et suivre son portefeuille
- Enregistrer des commandes clients sur notre logiciel AS400 MOVEX
- Analyser différents documents pour communiquer l’information au client
- Informer les clients sur le suivi de son portefeuille par l’intermédiaire d’outils adaptés
- Gérer les réclamations clients et établir les avoirs
- Gérer les ouvertures des comptes clients et suivi des crédits
- Gérer le portefeuille d’un point de vue crédits : exemple retards de paiement, et

litiges
- Suivre la ligne d’encours clients.
- Déclencher les livraisons et les facturations
- Gérer le parc outils clients et licences informatiques
- Participer aux opérations de promotions

**Compétences requises**:

- Une expérience réussie de 3 à 5 ans dans **la gestion de commandes** dans un environnement

technique et industriel.
- Capacité à assimiler plusieurs informations, rigueur et organisation, capacité d’analyse et

d’anticipation
- Aisance au téléphone et aptitudes commerciales
- Maîtrise de l’outil informatique : Pack Office et particulièrement Excel
- Connaissance du logiciel Movex serait un plus

**Conditions**:

- **CDI à pourvoir dès que possible
- Temps de travail : 37h30
- Rémunération Fixe selon profil + Prime de performance
- Accord de Participation + Intéressement
- Mutuelle et Régime de Prévoyance

  • Charge de Relation Clientele

    il y a 1 semaine

    Vendargues, France Samsic Emploi - Montpellier Industrie - Transport Logistique Temps plein

    Samsic Emploi, l'un des leaders du secteur du recrutement et des services RH, est actuellement à la recherche d'un(e) CHARGE(E) DE RELATION CLIENTELE pour le compte de l'un de nos clients. En tant que chargé(e) de relation clientèle, vous serez responsable d'entretenir une relation de qualité avec les clients de notre client, en fournissant un service...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Vendargues, France KAWNEER FRANCE Temps plein

    Filiale du groupe Arconic, Kawneer propose aux maîtres d'œuvre et aux maîtres d'ouvrage une offre complète et performante de systèmes architecturaux en aluminium : façades, fenêtres, baies coulissantes, portes et garde-corps, Votre mission: Vous aurez en charge la gestion des commandes pour un portefeuille clients. Votre travail consistera...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 1 semaine

    Vendargues, France ATOLL Temps plein

    Atrium Montpellier Groupe Atoll Partenaire de votre emploi Intérim CDD CDI ! **Mission** Afin de renforcer les équipes et accompagner le développement de notre client spécialisé dans l'industrie, nous recherchons leur futur **Chargé de clientèle H/F en CDI.** - Gestion des commandes - Aisance téléphonique et commerciale - Utilisation du Pack...

  • Chargé Clientèle

    il y a 5 jours

    Vendargues, France KAWNEER Temps plein

    Filiale du groupe Arconic, Kawneer propose aux maîtres d'œuvre et aux maîtres d'ouvrage une offre complète et performante de systèmes architecturaux en aluminium : façades, fenêtres, baies coulissantes, portes et garde-corps, **Votre mission**: Vous aurez en charge la gestion des commandes pour un portefeuille clients. Votre travail consistera...

  • Chargé(E) de Production

    il y a 5 jours

    Vendargues, France SIGNARAMA MONTPELLIER Temps plein

    SIGNARAMA est le premier réseau mondial de communication visuelle, signalétique et fabrication d'enseigne. Nous faisons parti d'un groupe d'enseignes spécialisées dans les services aux entreprises (B to B) appelé United Franchise Group (UFG). Notre réseau regroupe près de 950 magasins répartis dans 56 pays, faisant de notre marque "la première...

  • Chargé(E) de Production

    il y a 2 semaines

    Vendargues, France SIGNARAMA MONTPELLIER Temps plein

    SIGNARAMA est le premier réseau mondial de communication visuelle, signalétique et fabrication d'enseigne. Nous faisons parti d'un groupe d'enseignes spécialisées dans les services aux entreprises (B to B) appelé United Franchise Group (UFG). Notre réseau regroupe près de 950 magasins répartis dans 56 pays, faisant de notre marque "la première...

  • Chargé(E) de Production

    il y a 2 semaines

    Vendargues, France SIGNARAMA MONTPELLIER Temps plein

    SIGNARAMA est le premier réseau mondial de communication visuelle, signalétique et fabrication d'enseigne. Nous faisons parti d'un groupe d'enseignes spécialisées dans les services aux entreprises (B to B) appelé United Franchise Group (UFG). Notre réseau regroupe près de 950 magasins répartis dans 56 pays, faisant de notre marque "la première...

  • Conseiler(e) bien-être

    il y a 4 jours

    Vendargues, France Anne Tarbouriech Temps plein

    Je suis Anne Tarbouriech et mon activité professionnelle me permet de collaborer avec une entreprise familiale, leader mondial du bien-être et de l'Aloe vera et d’accompagner aussi bien des particuliers que des professionnels à optimiser leur capital santé ou à générer un revenu complémentaire. Grâce à une franchise digitale clé en main,...

  • Alternance Commercial(E)

    il y a 5 jours

    Vendargues, France IPSIP Group Temps plein

    Nous recrutons en interne notre **COMMERCIAL(E) EN ALTERNANCE H/F.** En postulant à cette offre, voici ce qui vous attend: - **Un parcours de formation personnalisé**: Vous bénéficierez d'une formation complète sur nos produits et services de pointe, vous permettant de maîtriser les tenants et aboutissants de la transformation digitale. -...

  • Assistant Relation Clientele Bilingue

    il y a 1 semaine

    Vendargues, France Private Sport Shop Temps plein

    Situé à Vendargues, tout près de Montpellier, **PRIVATE SPORT SHOP**, est le leader européen de la vente privée dédiée au sport. Fondé en 2011, nous sommes aujourd'hui fiers de nos 14 000 000 de membres et de nos 200 salariés. Chez PrivateSportShop, on est comme vous, des passionnés de sport, des fondus, des fadas, des tarés, appelez ça comme...