Téléconseiller(ère) (H/F)

il y a 11 heures

Montpellier, France EUROPEAN CAMPING GROUP Temps plein

**Mission**

**Dans le cadre de son développement, notre groupe recherche des Téléconseillers(ères) pour son Call Center Vente de Mobil-homes situé sur Montpellier.**

Dans le cadre de tes missions, tu seras rattaché(e) au Directeur des Ventes Mobil-Home. Ta mission principale est de prospecter une clientèle de particuliers, présenter nos produits et services selon les méthodes et la stratégie commerciale de l'entreprise afin de prendre des rendez-vous pour les conseillers commerciaux. Plus précisément, tu devras:

- Contacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise (90% d'appels sortants),
- Te présenter au téléphone et vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur (numéro de client, adresse,...),
- Présenter ou identifier l'objet de l'appel (information, suivi de vente, réclamation, assistance,...),
- Renseigner le client sur les caractéristiques des produits/domaines et le conseiller dans son choix,
- Vérifier la disponibilité du produit et saisir les données dans la base de données,
- Orienter le client et transférer son appel vers l'interlocuteur approprié (service propriétaire, commercial, assistant(e) commercial(e)),
- Enregistrer les demandes prospects dans la base de données, envoyer la documentation commerciale et prévoir une relance commerciale,
- Renseigner chaque appel sur la base de données,
- Organiser et confirmer les rdv sur le planning des commerciaux,
- Bien connaitre les régions/départements et secteurs de rendez-vous des commerciaux.

Cette liste est non exhaustive et évolutive en fonction des obligations de l'entreprise.

Grâce à cette expérience, tu bénéficieras:

- D'un savoir-faire et savoir-être au téléphone.
- D'une formation approfondie sur nos techniques et nos produits.
- D'une rémunération fixe au smic et d'un variable lié aux ventes réalisées.
- D'un contrat 35h avec des horaires en journée ou soir et ponctuellement le samedi.

**Profil**

Tu as le profil idéal pour ce poste si:

- Tu possèdes une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire et une fibre commerciale à toute épreuve
- Tu es à l'aise au téléphone et tu aimes être en contact avec le client, l'écouter, le renseigner et le conseiller.
- Tu es de nature pugnace, dynamique et souriante.
- Tu es reconnu(e) pour ta réactivité et ta positivité.
- Tu es à l'aise avec les outils informatiques et l'utilisation de différents logiciels.
- La maitrise de l'anglais est un plus

Tu te reconnais ? Alors postule, on revient vers toi rapidement

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 3 mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Téléconseiller/ère (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Kangourou Kids Temps plein

    **À propos de nous**: **Kangourou Kids** est l'acteur incontournable de la Garde d'Enfants à Domicile en Occitanie avec 10 agences. Depuis 18 ans, nous recrutons des nounous pour intervenir au domicile des familles, clientes de nos agences. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7 pour les enfants de la naissance à...

  • Téléconseiller(ère) en Alternance

    il y a 6 jours

    Montpellier, France TALENTIS HORIZON Temps plein

    **Talentis Horizon**, notre cabinet de recrutement spécialiste de l’alternance vous accompagne dans votre recherche d’alternance. **Notre rôle ?** Dénicher les talents de demain et réaliser un « perfect match » avec nos entreprises partenaires. - **Les offres proposées par notre cabinet sont exclusivement rattachées à nos écoles partenaires....

  • Téléconseiller(ère) en Assurance

    il y a 5 jours

    Montpellier, France JL Assure Temps plein

    **Lieu du poste**: 34760 Boujan sur Libron Leader sur le marché de l'Assurance Temporaire nous cherchons à renforcer nos équipes pour mieux satisfaire notre clientèle. Nous recrutons un(e) téléconseiller(ère) en assurance pour un CDD minimum de 6 mois pouvant déboucher sur un CDI. Après une formation au produit d'Assurance Temporaire Automobile,...

  • Téléconseiller(ère) (H/F)

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Téléconseiller(ère) (H/F)

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France European Camping Group Temps plein

    ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...

  • Téléconseiller polyvalent

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France cerp Temps plein

    Les missions en qualité de téléconseiller seront les suivantes : * Contacter les clients durant les plages horaires définies * Répondre et orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur * Déterminer les besoins des clients afin de leur communiquer les informations de base (stock produits, détails d’approvisionnement, prix …) *...

  • Téléconseiller en Banque

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Vous cherchez un poste dans le domaine bancaire ? Vous avez une première expérience réussie dans ce domaine et dans le téléconseil ? Nous avons peut-être l'opportunité idéale pour vous ! Kelly Services recherche activement un(e) Téléconseiller bancaire H/F pour rejoindre une équipe dynamique en middle office. Cette mission intérimaire de 2 mois...

  • Téléconseiller /chargé(E) de Clientèle (H/F)

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste ** Intitulé de l'offre**: Téléconseiller /Chargé(e) de clientèle H/F ** Filière MGEN + Métier ou Fonction**: Prestations et services - Téléconseiller ** Type de contrat**: Contrat à durée déterminée ** Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: 8 MOIS ** Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour son...

  • Téléconseiller en Alternance

    il y a 10 heures

    Montpellier, France Athena Temps plein

    **ARES BUSINESS SCHOOL** recrute un(e) téléconseiller H/F **en alternance** pour son entreprise partenaire. Nous recherchons un(e) téléconseiller H/F dans une entreprise renommée pour son excellent service client... Tes responsabilités incluent: - Répondre aux appels entrants des clients et traiter leurs demandes avec efficacité. - Fournir des...

  • Téléconseiller / Téléconseillère - Temps

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Pôle Emploi Temps plein

    Société leader dans le marketing à distance recherche un(e) Téléconseiller(e) H/F, appels entrant & sortants, pour renforcer son équipe. De nature dynamique, vous avez une appétence pour la vente et une facilitée relationnelle qui vous permettent de mener à bien vos missions. Savoir faire : - Conseiller et orienter une clientèle de particuliers...