Receptioniste de Nuit

**À propos du poste**
Nous recherchons un réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste est idéal pour les personnes ayant une passion pour le service client et souhaitant évoluer dans le secteur de l'hôtellerie.

**Responsabilités**
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée, en veillant à leur fournir toutes les informations nécessaires sur les services de l'établissement
- Gérer le standard téléphonique, répondre aux appels entrants et traiter les demandes des clients avec efficacité
- Assurer la sécurité des lieux durant la nuit, en effectuant des rondes régulières
- Fournir des services aux visiteurs, y compris des recommandations locales et des informations sur les activités disponibles
- Gérer les demandes spéciales des clients et résoudre tout problème pouvant survenir durant la nuit
- Effectuer les tâches administratives liées à la réception, y compris la gestion des réservations et la facturation
- Mise en place du petit-déjeuner.

**Profil recherché**
- Expérience préalable en hôtellerie ou dans un poste similaire est un atout.
- Excellentes compétences en service client et capacité à travailler sous pression
- Aisance téléphonique et maîtrise du standard téléphonique
- Capacité à communiquer efficacement en plusieurs langues, idéalement bilingue ou multilingue
- Sens de l'organisation et attention aux détails
- Disponibilité pour travailler de nuit, y compris les week-ends et jours fériés

Si vous êtes motivé(e), dynamique et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience mémorable à nos clients, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Jusqu'à 2 200,00€ par mois

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/06/2025