Assistant E-commerce

il y a 7 jours

Laval, France QCA SERVICES Temps plein

Depuis 40 ans chez QCA Services, société du groupe FORMUSSON, nous proposons des solutions d’ameublement et d’agencement pour aider nos clients à réaliser leurs projets les plus ambitieux. Grâce à notre réseau de partenaires premium, nous faisons la différence par notre qualité de service, notre réactivité et notre capacité à réaliser du sur-mesure.

Le groupe FORMUSSON, basé à Laval (53) est la holding familiale de 8 sociétés expertes dans le domaine de la distribution d’articles de quincaillerie des univers de la menuiserie d’intérieure et extérieure.

Notre entreprise dynamique est en développement soutenu par de fortes ambitions.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un (e) Assistant (e) d’e-commerce H/F en CDD.

Missions:
Vous contribuez au maintien de la satisfaction client en répondant aux demandes relatives à leurs contrats, factures, réclamations, et en les conseillant sur les produits.
- Gérer la partie backoffice des sites internet (produit, commande, client) ;
- Vérifier la concordance de la commande passée entre le site web et l’ERP
- Par les utilisateurs des produits et services proposés par la société
- Accompagner en ligne les utilisateurs durant leur activité en ligne
- Proposer les solutions les plus adaptées aux problématiques des utilisateurs
- Prendre en charge et assurer la gestion et le suivi des dossiers / réclamations, remboursement
- Se tenir toujours au courant des évolutions futures des produits et services proposés
- Savoir hiérarchiser les priorités de façon à optimiser la satisfaction du maximum d'utilisateurs
- Être un support pour les équipes commerciales, marketing et design.
- Transmettre les bugs détectés et les informations erronées constatées sur les canaux de communication.

Profil recherché:
Issue de formation BAC +2 dans le domaine du commerce, vous justifiez d’une expérience professionnelle de 3 ans sur un poste similaire.

Vous maîtriser les outils bureautiques.

Qualités:

- Réactif (ve) et rigoureux (se)
- Organisé(e) et polyvalent
- Capacité d’adaptation

Localisation : Ernée (53)

Contrat : Temps plein (35h) / CDD 6 mois

Poste à pourvoir : au plus vite

Rémunération : selon profil et expériences

Vous souhaitez rejoindre un groupe familial incarnant les valeurs de l’audace, du leadership, de la passion et de la diversité. Cela fait partie de vos qualités ? N’hésitez plus, postulez

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Expérience:

- E-commerce: 2 ans (Optionnel)
- Marketplace: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(E) Marketing E-commerce en Alternance

    il y a 2 jours

    Laval, France ADONIS Education Temps plein

    Notre entreprise de e-commerce spécialisée dans la vente de logiciels informatiques est en croissance rapide. De ce fait, nous sommes à la recherche d’un étudiant en alternance pour rejoindre notre équipe de développement marketing et commercial. Au sein de notre entreprise à taille humaine, vous aurez l’opportunité de travailler dans un...

  • Assistant Commerce Marketing F/H en alternance

    il y a 6 jours

    Laval, Mayenne, France MBway Laval Temps plein

    Dès septembre prochain, profite des avantages d'un contrat en alternance en bénéficiant de notre réseau d’entreprises partenaires et du Service Relations Entreprises pour faciliter tes recherches ! N’attends plus pour candidater et préparons ensemble ton avenir professionnel. Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous...

  • Assistant commerce et marketing digital, en alternance

    il y a 6 jours

    Laval, Mayenne, France MBway Laval Temps plein

    Dès septembre prochain, profite des avantages d'un contrat en alternance en bénéficiant de notre réseau d’entreprises partenaires et du Service Relations Entreprises pour faciliter tes recherches ! Une formation ou un emploi, et pourquoi pas les deux ? Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ? Intégrer en...

  • Alternance - Assistant(e) service client F/H

    il y a 5 jours

    Laval, Pays de la Loire, France Ecofac Temps plein

    Présentation de la société Description du poste (wp) En partenariat avec ECOFAC LAVAL, une entreprise spécialisée dans l'automobile recherche son/sa futur(e) Assistant(e) Commercial(e) F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'alternance, pour la rentrée de septembre...

  • assistant(e) administratif et commercial(e)

    il y a 4 jours

    Laval, Pays de la Loire, France ATTILA Temps plein

    Intitulé : Assistant(e) Administratif et Commercial(e)Type de contrat : CDIPoste : Assistant administratif et commercial H/FAgence :ATTILA LAVAL 3 allée de Grece LAVALENTREPRISEATTILA, 1er réseau national spécialisé dans la réparation et l'entretien de tous les types de toits, compte près de 140 agences en France. Notre mission : protéger et...

  • Assistant(E) de Location Courte Durée

    il y a 5 jours

    Laval, France Groupe Bayi Temps plein

    **Description entreprise**: Créé en 1924, notre groupe se structure autour de 2 activités principales : l’automobile en tant que concessionnaire et agent avec les marques Peugeot, Citroën, DS et Ford, puis le poids lourd avec Renault Trucks en tant que distributeur et réparateur agréé pour les véhicules industriels et utilitaires. Au fil des...

  • Alternant - Assistant(e) de direction F/H

    il y a 1 semaine

    Laval, Pays de la Loire, France Ecofac Temps plein

    Description du poste (wp) Ecofac Business School, école de commerce et de management à Laval propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Gestion de la PME ? Vous êtes au bon endroit Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la solution robotique...

  • Alternance / Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 jour

    Saint-Genis-Laval, France GLASS Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre miroiterie, nous recherchons un(e) **Assistant(e) Commercial(e) en alternance** pour rejoindre notre équipe. **Vos missions** En étroite collaboration avec l'équipe commercial et les équipes techniques, vous participerez activement au développement de notre activité commerciale. Vos missions principales...

  • @mayage Recherche Un(E) Stagiaire Commerce

    il y a 1 semaine

    Laval, France Groupement d'Employeurs MayAge Temps plein

    Mayage c'est 2 groupements d'employeurs (GEM 53 & PEPS 53), qui réunissent 150 structures adhérentes sur l'ensemble du territoire et pour lequel nous proposons des compétences à temps partiel. Actuellement, nous comptons 110 compétences embauchées par nos soins en CDD ou CDI et qui accompagnent nos adhérents dans le quotidien. Nous pouvons à terme...

  • Un/une Assistant Administratif Et Vendeur Magasin

    il y a 1 semaine

    Laval, France NPH Temps plein

    La société **NPH NEGO PRO HYGIENE** basée à LAVAL, spécialisée dans la vente de produits, matériels, consommables d’hygiène et de maintenance pour les professionnels et particuliers, recherche: **Un/ Une Assistant/te Administratif et vendeur Magasin Polyvalent** En lien direct avec l’Assistante de Direction, vos tâches principales...