Assistant E-commerce

il y a 4 jours

Laval, France QCA SERVICES Temps plein

Depuis 40 ans chez QCA Services, société du groupe FORMUSSON, nous proposons des solutions d’ameublement et d’agencement pour aider nos clients à réaliser leurs projets les plus ambitieux. Grâce à notre réseau de partenaires premium, nous faisons la différence par notre qualité de service, notre réactivité et notre capacité à réaliser du sur-mesure.

Le groupe FORMUSSON, basé à Laval (53) est la holding familiale de 8 sociétés expertes dans le domaine de la distribution d’articles de quincaillerie des univers de la menuiserie d’intérieure et extérieure.

Notre entreprise dynamique est en développement soutenu par de fortes ambitions.

Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un (e) Assistant (e) d’e-commerce H/F en CDD.

Missions:
Vous contribuez au maintien de la satisfaction client en répondant aux demandes relatives à leurs contrats, factures, réclamations, et en les conseillant sur les produits.
- Gérer la partie backoffice des sites internet (produit, commande, client) ;
- Vérifier la concordance de la commande passée entre le site web et l’ERP
- Par les utilisateurs des produits et services proposés par la société
- Accompagner en ligne les utilisateurs durant leur activité en ligne
- Proposer les solutions les plus adaptées aux problématiques des utilisateurs
- Prendre en charge et assurer la gestion et le suivi des dossiers / réclamations, remboursement
- Se tenir toujours au courant des évolutions futures des produits et services proposés
- Savoir hiérarchiser les priorités de façon à optimiser la satisfaction du maximum d'utilisateurs
- Être un support pour les équipes commerciales, marketing et design.
- Transmettre les bugs détectés et les informations erronées constatées sur les canaux de communication.

Profil recherché:
Issue de formation BAC +2 dans le domaine du commerce, vous justifiez d’une expérience professionnelle de 3 ans sur un poste similaire.

Vous maîtriser les outils bureautiques.

Qualités:

- Réactif (ve) et rigoureux (se)
- Organisé(e) et polyvalent
- Capacité d’adaptation

Localisation : Ernée (53)

Contrat : Temps plein (35h) / CDD 6 mois

Poste à pourvoir : au plus vite

Rémunération : selon profil et expériences

Vous souhaitez rejoindre un groupe familial incarnant les valeurs de l’audace, du leadership, de la passion et de la diversité. Cela fait partie de vos qualités ? N’hésitez plus, postulez

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Expérience:

- E-commerce: 2 ans (Optionnel)
- Marketplace: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(E) Marketing E-commerce en Alternance

    il y a 13 heures

    Laval, France ADONIS Education Temps plein

    Notre entreprise de e-commerce spécialisée dans la vente de logiciels informatiques est en croissance rapide. De ce fait, nous sommes à la recherche d’un étudiant en alternance pour rejoindre notre équipe de développement marketing et commercial. Au sein de notre entreprise à taille humaine, vous aurez l’opportunité de travailler dans un...

  • Assistant Administratif Et Commerce

    il y a 5 jours

    Saint-Genis-Laval, France LEADER OULLINS Temps plein

    **Votre Mission**: L'Agence Actual Leader à Oullins recherche pour un de ses Clients basé à St Genis LAVAL et spécialisé dans l'évènementiel: Un(e) Assistant administratif et commerce Vos Missions: - Accueil des clients téléphonique et en présentiel, - Renseignement et Information des clients sur les différents produits et services proposés -...

  • Assistant (E) Juridique - (F/H)

    il y a 2 semaines

    Laval, France TALENZ SOFIDEM Temps plein

    L’assistant(e) juridique intervient sur l'ensemble des activités du droit des affaires/sociétés des clients du cabinet. Il (elle) participe à l'établissement des documents juridiques et légaux, au sein du service juridique. Missions: - Préparation et le suivi des dossiers d'approbation des comptes annuels - Rédactions des actes juridiques...

  • Alternance - Assistant(e) service client F/H

    il y a 1 semaine

    Laval, Pays de la Loire, France Ecofac Temps plein

    Présentation de la société Description du poste (wp) En partenariat avec ECOFAC LAVAL, une entreprise spécialisée dans l'automobile recherche son/sa futur(e) Assistant(e) Commercial(e) F/H. La formation s'effectue dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client en contrat d'alternance, pour la rentrée de septembre...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 5 jours

    Laval, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Résumé**: Assistant(e) commercial(e), temps plein, Laval Type de contrat : CDD de remplacement d’une période mínimale d’un mois Horaires : Du lundi au vendredi Métier : Services support à la production Salaire : 2 635,00 € brut - **Description du poste** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) **Assistant(e)...

  • Assistant(E) Administratif Et Commercial(E)

    il y a 2 semaines

    Laval, France Attila Temps plein

    **Intitulé**: Assistant(e) Administratif et Commercial(e) - **Type de contrat**: CDI - **Poste**: Assistant administratif et commercial H/F - **Agence**: **ATTILA LAVAL** 4 Rue des Giraumeries 53940 Saint-Berthevin ENTREPRISE ATTILA, 1er réseau national spécialisé dans la réparation et l’entretien de tous les types de toits, compte près de 140...

  • Alternant - Assistant(e) de direction F/H

    il y a 2 semaines

    Laval, Pays de la Loire, France Ecofac Temps plein

    Description du poste (wp) Ecofac Business School, école de commerce et de management à Laval propose des formations en BTS, Bachelor et Mastère en alternance.Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS Gestion de la PME ? Vous êtes au bon endroit Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans la solution robotique...

  • Un/une Assistant Administratif Et Vendeur Magasin

    il y a 7 jours

    Laval, France NPH Temps plein

    La société **NPH NEGO PRO HYGIENE** basée à LAVAL, spécialisée dans la vente de produits, matériels, consommables d’hygiène et de maintenance pour les professionnels et particuliers, recherche: **Un/ Une Assistant/te Administratif et vendeur Magasin Polyvalent** En lien direct avec l’Assistante de Direction, vos tâches principales...

  • Assistant(E) Administratif

    il y a 4 jours

    Laval, France Eden Villages Temps plein

    **Assistant(e) Administratif** Nous recherchons, un(e) Assistant(e) Administratif, pour un contrat en CDI. Le poste est basé à Laval (53). **A propos d’Eden Villages** Eden Villages, c’est un groupe familial, dont le siège est à Laval, qui compte des campings 3 à 5 étoiles, tous implantés là où vous rêvez de partir en vacances : en...

  • Un/une Assistante Administratif Et Magasin

    il y a 2 semaines

    Laval, France NPH Temps plein

    La société **NPH NEGO PRO HYGIENE** basée à LAVAL, spécialisée dans la vente de produits, matériels, consommables d’hygiène et de maintenance pour les professionnels et particuliers, recherche: **Un/ Une Assistant/te Administraif et Magasin Polyvalente** En lien direct avec l’Assistante de Direction, vos tâches principales seront: **Gestion...