Assistant(E) Administratif(Ve) Et Service Client

il y a 1 semaine

CrêchessurSaône, France MK FACTORY Temps plein

**À propos du poste**
MK Factory est une Start-up innovante de l’agroalimentaire, spécialisée dans la fabrication de pains bagels et pains burgers de qualité, nous sommes certifiés biologiques et commerce équitable. TPE en pleine croissance, nous avons à cœur de proposer des produits gourmands et authentiques.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) et service client pour renforcer notre organisation et accompagner notre croissance.

Au sein d’une équipe dynamique et passionnée, vous jouerez un rôle clé dans le traitement des commandes, le suivi administratif et la relation client. Ce poste polyvalent vous permettra d’être en lien direct avec nos clients, nos partenaires logistiques, la production et la direction.

**Responsabilités**
- Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme
- Gestion des commandes et du service client
- Réception, traitement et suivi des commandes (GMS, boutique en ligne, vente directe)
- Préparation des documents associés (bons de livraison, étiquettes, factures)
- Suivi logistique : Organisation et suivi des expéditions, relation avec les transporteurs
- Préparation et envoi des colis pour la boutique en ligne
- Accueil téléphonique et physique des clients
- Gestion des litiges et réclamations clients en lien avec la direction.
- Support administratif de la direction et coordination interne
- Appui administratif divers : Gestion documentaire, classement, préparation de documents commerciaux, courriers, reporting, comptes rendus...
- Participation à la préparation de salons et événements
- Suivi et mise à jour des stocks (produits finis, matières premières, consommables)
- Saisie et actualisation des données dans l’ERP
- Coordination avec la production et le dirigeant au quotidien
- Facturation et gestion clients
- Création et suivi des comptes clients dans l’ERP
- Édition, envoi des factures et traitement des avoirs

**Profil recherché**
Vous êtes la personne idéale si vous possédez:

- Expérience : Une première expérience de 1 à 2 ans réussie dans une fonction similaire (administratif, service client ou ADV). Une expérience en agroalimentaire est un atout apprécié.
- Compétences techniques:

- Bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook).
- Aisance avec les outils informatiques et capacité à s’adapter rapidement à un ERP ou logiciel métier.
- Qualités personnelles:

- Aisance orale et écrite en français.
- Sens du relationnel, de l’écoute et du service client.
- Réactivité, autonomie et capacité d’adaptation.
- Pour réussir cette mission, vous aurez besoin de polyvalence, de rigueur et une bonne organisation, mais aussi de pédagogie, d'écoute et de vigilance.
- Une personnalité dynamique, volontaire et positive sera un vrai plus pour évoluer dans notre environnement de TPE/start-up où la polyvalence et l’entraide sont essentielles.

Conditions et avantages:
Contrat : CDI à temps partiel (25h/semaine), en présentiel.

Horaires : Début entre 8h30 et 9h00. / Du lundi au vendredi

Rémunération : 12,63 € brut/heure.

Avantages:
Mutuelle d’entreprise prise en charge à 50 % par l’employeur.

Prime de fin d’année conventionnelle (à partir d’un an d’ancienneté).

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : à partir de 1 368,00€ par mois

Nombre d'heures : 25 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(E) Commercial(E) Et Administratif(Ve)

    il y a 4 jours

    Crêches-sur-Saône, France MK FACTORY Temps plein

    _MK Factory est une entreprise spécialisée dans la production de bagels authentiques inspirés de Montréal -New York, de Bun’s et autres produit du Monde certifiés bio, commerce équitable et non bio. Nous valorisons les produits alimentaires de qualité et respectons les valeurs de l'agriculture biologique et durable. Nos clients vont des enseignes...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Observatoire économique

    il y a 1 semaine

    Villefranche-sur-Saône, France Inter Beaujolais Temps plein

    **Mots-clés** : Support - informatique - traitement de données Inter Beaujolais, l'interprofession des vins AOC Beaujolais, Beaujolais Villages et Crus du Beaujolais, structure associative regroupant 15 personnes recherche **un ou une assistant(e) administratif(ve) au sein de son observatoire économique.** **Description du poste**: Sous l’autorité de...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 2 semaines

    Villennes-sur-Seine, France EVENTS ONE Temps plein

    **EVENTS ONE**, agence d'intérim spécialisée en hôtellerie & recherche pour l'agence Grand Nord basée à Villennes sur Seine, un(e) assistant(e) administratif(ve)** H/F**. Poste en **CDI 35h **à pourvoir dès que possible. Nous recherchons pour notre agence un(e) assistant(e) administratif(ve) H/F. Vos missions: - Gestion des contrats de travail -...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 20 heures

    Meung-sur-Loire, France E-L-P Temps plein

    **A propos**: E-L-P cabinet de recrutement, recherche pour son client un(e) Assistant(e) Administratif(ve). Notre client est un groupe qui apporte une solution complète pour l'aménagement des locaux professionnels : conception, agencement et rénovation des ateliers, bureaux tertiaires et industriels clés en main. Le poste est basé dans le Loiret...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Du Service

    il y a 6 jours

    Fos-sur-Mer, France RANC DEVELOPPEMENT Temps plein

    **Assistant(e) Administratif(ve) Sce Exploitation** **- Interface Sous-traitant** - Gestion des dossiers administratifs : travail au fil de l'eau pour composition de dossier complet à transmettre 2 fois par an à nos 2 principaux clients bancaires - Contrôles mensuels des factures avec suivi des avoirs/réclamations/provisions : 10 jours de travail...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Et Commercial(E)

    il y a 6 jours

    Puget-sur-Argens, France VERRE et TRANSPARENCE RIVIERIA Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. Votre rôle consistera à fournir un soutien administratif et commercial essentiel à nos activités. Et ainsi contribuer à développer l'agence. **Activités détaillées**: - commercial:_ - _prospection téléphonique des professionnels_ - _réponse aux...

  • Assistant(e) Administratif(ve) H/F

    il y a 1 semaine

    Chalon-sur-Saône, France Apave Temps plein

    Développer vos compétences au sein d’une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ? 💥 Apave recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) dans le cadre d’un CDD de4 mois à Chalon sur Saône💥 Apave poursuit sa transformation avec le projet d’un...

  • assistant(e) administratif(ve) service travaux

    il y a 4 jours

    Saint-Michel-sur-Orge, Île-de-France HORAS Concept Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) Service TravauxVos missions :En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve) Service Travaux vous serez garant(e) de la gestion administrative de tous les chantiers au sein de la structure.Vous travaillerez en collaboration avec 2 Conducteurs de travaux et le Président de...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 19 heures

    Champigny-sur-Marne, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...

  • Assistant(E) Administratif(Ve) Location

    il y a 1 semaine

    Reignac-sur-Indre, France Lheureux Location Temps plein

    LHEUREUX LOCATION, regroupe 5 structures spécialisées dans le secteur des travaux publics. Avec plus de 50 années d’expériences dans les Travaux Publics, nous sommes une PME de 200 personnes répartis sur le territoire national exerçant notre savoir-faire dans les domaines de la construction routière, ferroviaire, des collectivités et du...