Responsable Adv

il y a 5 jours

Lyon, France Opti-cv Temps plein

**Opti-CV** est un cabinet de **recrutement** et de **chasse de têtes national**, intervenant auprès de TPE, PME, ETI et grands groupes sur toute la France.
Nous sommes spécialisés dans plus de **15 secteurs** (industrie, logistique, IT, commerce, finance, BTP, etc.) et sur **tous types de profils** : techniciens, managers, cadres.

Notre approche : un **accompagnement sur mesure** et un **référent unique** pour maintenir une proximité dans la communication et l'avancée du process

**Description du poste**:
Nous recherchons pour l'un de nos clients, entreprise de **commerce de gros en B2B** spécialisée dans les **revêtements de sol**,**un(e) **COORDINATEUR(TRICE) ADV**.
Il s'agit d'une création de poste qui aura un réel impact sur l’organisation et le développement de l’agence.

**Vos missions**

**Management & coordination d’équipe**

- Encadrer, organiser et animer une équipe de 4 assistants commerciaux.
- Gérer le planning, la répartition des tâches, les priorités et les KPI ADV.
- Former l’équipe aux outils, produits et procédures internes.

**Support opérationnel ADV**

- Renforcer l’équipe selon les besoins : devis, saisie commandes, litiges, suivi livraisons, facturation.
- Garantir la continuité de service et optimiser les process ADV.

**Supervision du showroom et du dépôt**

- Contrôler le stock, superviser les réceptions, inventaires et écarts.

**Relation clients BtoB / comptes clés**

- Gérer les demandes, litiges et dossiers complexes.
- Suivre les comptes clés et garantir un excellent niveau de satisfaction.

**Coordination interservices**

- Interface avec les équipes commerciales, la logistique, la comptabilité et le marketing.
- Assurer la fluidité des informations et contribuer au reporting.

**Profil recherché**:
**Compétences indispensables**

- **Expérience impérative**en** management d’équipe** sédentaire ou ADV.
- Solide expérience en **ADV, back-office commercial.**
- Connaissance du **commerce de gros**, idéalement produits techniques / bâtiment / revêtements.
- Maîtrise des outils informatiques : ERP, CRM, Excel, logiciels ADV.
- Capacité d’organisation, coordination, priorisation et optimisation des process.
- Sens du service client, gestion de litiges, communication claire et efficace.

**Qualités personnelles**

Leadership - Rigueur - Autonomie - Esprit d’équipe - Orientation résultats - Gestion du stress - Sens de l’organisation.

**Rémunération & Avantages**

- Salaire fixe allant de **29 à 32K€ brut/an** selon profil + **13ᵉ mois**
- **Prime sur objectifs** (modalités définies lors de la prise de poste)
- Titres restaurant
- Mutuelle entreprise
- Avantages CSE

IND2024

  • Responsable Adv France Et Export

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Descriptif du poste Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) RESPONSABLE ADV FRANCE ET EXPORT pour un poste en CDI à Pont de Chéruy. Sur ce poste, sous la responsabilité du directeur commercial, vos missions sont les suivantes: -...

  • Assistant Adv France Export

    il y a 1 semaine

    Lyon 9e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) ADV France Export dans le cadre d'une opportunité en CDI à Lyon 9ème. Sur ce poste, vos missions sont les suivantes: -...

  • Responsable Adv

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier Temps plein

    Spécialiste mondial du conducteur électrique pour appareillage. Dans le cadre d'un remplacement d'un départ à la retraite, nous recherchons un Responsable ADV H/F. Sous la direction du directeur commercial, le/la Responsable ADV gère les flux de commandes, organise et encadre le service Administration des ventes. Pour mener à bien cette mission,...

  • Responsable Adv

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Taléis Temps plein

    **TALEIS expert en intérim et recrutement recherche pour l’un de ses clients un Responsable ADV H/F** **Missions principales: - Piloter, gérer et manager une équipe de 12 personnes (Assistants ADV) - En collaboration avec l’ensemble de l’équipe ADV, veiller au bon traitement des commandes et de la relation client - Etablir et superviser toutes les...

  • Responsable Adv

    il y a 5 jours

    Lyon, France TALEIS Temps plein

    **TALEIS, expert en intérim et recrutement, recherche pour l’un de ses clients un(e) responsable ADV H/F.** **Missions principales**: - Piloter, gérer et manager une équipe de 12 personnes (Assistants ADV) - En collaboration avec l’ensemble de l’équipe ADV, veiller au bon traitement des commandes et de la relation client - Etablir et superviser...

  • Responsable Adv

    il y a 1 semaine

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une société familiale présente à l'international et associez vous à sa réussite ! Notre client est un acteur dans le secteur industriel. Dans le cadre d’un remplacement, il recherche un Responsable ADV en CDI, à Pont-de-Chéruy (38). Rattaché à la direction commerciale, vous gérez les flux de commandes et encadrez le service ADV. Pour...

  • Responsable Adv

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Réseau Alliance Temps plein

    Entreprise basée sur CHAVANOZ. non desservie par les transports en commun et qui nécessite le permis de conduire et un véhicule ou d'habiter dans les communes environnantes TIGNIEU CHARVIEU... Sous la direction du directeur commercial, le/la Responsable ADV gère les flux de commandes, organise et encadre le service Administration des ventes. Pour...

  • Responsable Achats Indirects

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, des Achats, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un Responsable Achats Indirects (h/f) pour une opportunité en CDI à Thones (74, proche d'Annecy). Sur ce poste, rattaché à la...

  • Responsable ADV Fournisseurs

    Il y a 16 minutes

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France storkeo Temps plein 3 000 € - 3 500 €

    Lyon Part-Dieu | CDI | 3 000€ à 3 500€ / moisStorkeo accompagne les professionnels du loisir dans le monde entier. Pour soutenir notre développement, nous recrutons notre Responsable ADV Fournisseurs & Sourcing. En binôme avec le pôle client, vous êtes le garant de la relation fournisseurs et de la protection de nos marges.Vos missionsTâches1)...

  • Responsable Service Client

    il y a 7 jours

    Lyon, France Connexion Temps plein

    Mon client, marque bien connue des rayons de nos supermarchés dans le secteur de l'industrie Agroalimentaire (réseau de distribution GMS / GSA), recherche pour son siège basé à Lyon (accessible en TCL et train), un Responsable ADV / Service Client dans le cadre d'un poste en CDI. Mon client, marque bien connue des rayons de nos supermarchés dans le...