Gestionnaire Pôle Gestion Client

il y a 12 heures


SaintOuenl'Aumône, France ALLIANCE EXPERTS ILE DE FRANCE Temps plein

**Description de l'entreprise**
Alliance Experts est spécialisé dans l'expertise automobile, qui consiste à évaluer les dommages sur les véhicules et à analyser les aspects techniques liés aux sinistres.

Nous intervenons dans divers domaines tels que les poids-lourds, la fraude, l'accidentologie, les deux-roues, l'expertise maritime, les véhicules de collection, la gestion de flotte, les matériels agricoles, ainsi que l'assistance technique pour les engins de chantier.

**Description du poste**
Dans le cadre de son développement, **ALLIANCE EXPERTS ILE DE FRANCE** recherche un **gestionnaire Pôle Gestion Client**(H/F) pour son agence de **Saint Ouen l'aumône (95).**

Vous rejoindrez l'équipe de Bastien composée de 6 gestionnaires et d'une ajointe.

Le gestionnaire Pôle Gestion Client joue un rôle pivot dans la gestion administrative des dossiers d'expertise.

Interlocuteur privilégié des clients et des différents acteurs du domaine de l'expertise automobile, vos missions au quotidien seront de:

- Traiter les appels et les courriels des clients
- Gérer les dossiers collision
- Suivre l'évolution des dossiers selon les procédure clients
- Faciliter la partie administrative aux experts
- Respecter les délais et les chartes clients
- Veiller à la satisfaction de la compagnie d'assurance et de l'assuré
- Informer le responsable de pôle en cas de difficultés

Intégrer ALLIANCE EXPERTS ILE DE FRANCE en tant que Gestionnaire Pôle Gestion Client, c'est:

- Des réunions d'équipe régulières
- Un jour de télétravail par semaine à partir de 6 mois d'ancienneté (selon les dispositions de la chartre en vigueur)
- Une carte déjeuner (8.50€/ jour travaillé avec 60% pris en charge par l'employeur)
- La mutuelle d'entreprise prise en charge à 70% par l'employeur
- Des moments conviviaux : petit-dejeuner tous les vendredis matins :)

Informations complémentaires:

- Horaires: du lundi au jeudi de 8h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h et le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h

**Profil recherché**
Ce poste est fait pour vous si vous remplissez les conditions suivantes:

- Vous êtes organisé(e)
- Vous êtes rigoureux(-se)
- Vous aimez le travail en équipe
- Vous communiquez avec aisance. Vous êtes capable de gérer des situations conflictuelles et d'instaurer un climat de confiance. Vous adaptez votre discours aux différents interlocuteurs
- Vous maîtrisez parfaitement le français à l'écrit et à l'oral
- Vous maitrisez les outils informatiques



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    Nous recherchons pour un de nos clients, Grand Groupe, un(e) gestionnaire de paie confirmé(e) dans le cadre d'une mission de 6mois mini. Rattaché(e) à la DAF et dans une équipe de 4 personnes, vous avez pour missions : Gestion de la paie en pot commun avec les 2 autres gestionnaires de paie : Saisie des EVP, établissement et contrôle des paies, les...


  • Saint-Ouen-l'Aumône, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour un client, un(e) GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DU PERSONNEL (H/F)...


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    OverviewNous recherchons pour un de nos clients, un Gestionnaire de Paie H/F dans le cadre d'un contrat en CDD au sein d'un beau groupe à Cergy (95).ResponsabilitésGestion des dossiers du personnelSaisie des congés, arrêts de travail et traitements des IJSSProduction des soldes de tout compte et documents de sortiesGestion des tickets restaurants et...